楊東輝:品質(zhì)品位品行成就品牌家紡
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會(huì )長(cháng)楊東輝:品質(zhì)品位品行成就品牌家紡
家紡行業(yè)如何贏(yíng)得更多消費者對我們品牌的喜愛(ài)和忠誠呢?家紡企業(yè)要做到“三品”:品質(zhì)、品位和品行。
品質(zhì)是搞好品牌的基礎,沒(méi)有良好的品質(zhì),品牌就沒(méi)有生命力,也不會(huì )被廣大消費者所接受。要保持良好的品質(zhì),就必須實(shí)行精細化管理。
第二個(gè)是品位,現在我們的家紡市場(chǎng)是買(mǎi)方市場(chǎng)、成熟市場(chǎng),在這種市場(chǎng)中,品位是打造品牌的一個(gè)基礎條件。品位就是怎么通過(guò)家紡產(chǎn)品來(lái)創(chuàng )造和引導一種生活方式。當然品位必須是時(shí)尚的,那么中國家紡如何既緊隨世界潮流,又保持民族固有之本色,這也是打造品牌很重要的一點(diǎn)。百年老店靠什么來(lái)生生不息、代代相傳呢?關(guān)鍵是能滿(mǎn)足消費者的時(shí)尚、個(gè)性化和人性化的需求。
第三個(gè)是品行,品行是品牌能否持久的關(guān)鍵。這里首先是誠信。品行里還包括一點(diǎn),就是企業(yè)的社會(huì )責任和社會(huì )義務(wù),這種社會(huì )責任里面不僅包括我們所說(shuō)的環(huán)保理念,綠色產(chǎn)品等等,還包括企業(yè)對員工和企業(yè)內部的社會(huì )責任。積極參與社會(huì )公益事業(yè),參與社會(huì )的第三次分配,履行社會(huì )責任,這是成熟企業(yè)家的表現。
企業(yè)還有一個(gè)社會(huì )責任,就是怎樣能去綠色競爭,品牌之間不能搞惡性競爭、價(jià)格戰,F在我們提倡謙卑經(jīng)營(yíng),越是大品牌、好品牌,越應該去和諧謙卑地對待競爭對手,尊敬消費者,這就是品行。
此外,做好企業(yè)品牌,必須實(shí)現兩個(gè)自我:一是征服自我,也就是在義和利上征服自我,很多品牌在義和利上,稍有閃失就毀了自己的品牌。如南京的冠生園、去年的三鹿奶粉等等。因此企業(yè)在義和利的選擇上不得有須臾閃失。第二個(gè)是要創(chuàng )新自我。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)都要不斷地重新塑造自我,才能不斷滿(mǎn)足消費者需求,使消費者不斷跟蹤自己的品牌,消費自己的品牌。
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