微博營(yíng)銷(xiāo)，是一個(gè)系統過(guò)程。所有企業(yè)首先都要確立營(yíng)銷(xiāo)目標，然后才能知道如保操作，如何監控，如何微調策略，如何衡量效果。
　　
　　一、準備工作
　　
　　企業(yè)官方微博的主頁(yè)，相當于它在微博上的門(mén)面。門(mén)面就必須用心地去裝飾，讓人知道企業(yè)在賣(mài)什么、在推廣什么核心價(jià)值和理念、企業(yè)的特色，等等。
　　
　　1.模板：要設計一個(gè)可以傳播企業(yè)特色的模板，想一下模板上要不要寫(xiě)上有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系電話(huà)、公司當前的推廣口號？
　　
　　2.大頭像：是公司的商標？還是公司的產(chǎn)品或服務(wù)？
　　
　　3.公司業(yè)務(wù)的描述：必須要簡(jiǎn)單明確，讓粉絲一看就明白。
　　
　　4.微博的標簽管理：標簽除了告訴別人公司的特質(zhì)、業(yè)務(wù)之外，也是讓用戶(hù)搶險救災到你的一個(gè)途徑。所以，標簽管理不容忽視。微博上的標簽可以經(jīng)常更換，很多企業(yè)會(huì )隨當時(shí)熱門(mén)話(huà)題的不同而重設標簽，務(wù)求讓其他用戶(hù)搜索得到。其實(shí)，這也可以說(shuō)是搜索優(yōu)化的一種。
　　
　　5.申請認證：就是很多人說(shuō)的“加V”。V是Verifiedaccount的意思。如果是個(gè)人帳號加V，就代表“名人”，或者是某一個(gè)領(lǐng)域上受尊重的人，或是作家、明星、高層管理者、創(chuàng )業(yè)家，等等。此外還有企業(yè)認證，適當于持有經(jīng)營(yíng)牌照的企業(yè)；政府官方認證，適用于政府機構、公安機構等；還有媒體認證、機構認證、應用認證、校園認證，這些主要是代表官方的聲音，代表這是真實(shí)的、嚴肅的、有信譽(yù)的帳號，是不能隨便“玩”的微博帳號。
　　
　　二、粉絲部落
　　
　　任何帳號，都希望有很多粉絲關(guān)注自己；企業(yè)微博，就更希望能夠構建一個(gè)關(guān)注自己的社群，這樣，傳播力才會(huì )更加強大。而要建立強大的粉絲群，必須要先建立強大的關(guān)注群，然后通過(guò)分享、互動(dòng)、提到、話(huà)題等手段，去跟對方互粉，在Twitter有一個(gè)概念，叫做TweetTribe(推特部落)，我把這個(gè)概念延伸，稱(chēng)之為“粉絲部落”，就是粉絲的構成。