當門(mén)店遭遇網(wǎng)銷(xiāo)
隨著(zhù)人們的生活越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò ),網(wǎng)絡(luò )成為與他們接觸的最有效渠道,這進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,越來(lái)越多的商品銷(xiāo)售開(kāi)始E化。
這讓我想起比爾蓋茨的一句名言:21世紀,要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)。
這句話(huà)說(shuō)得雖然狠了一點(diǎn),但是它卻道出一個(gè)趨勢:傳統商城的銷(xiāo)售正在被電子商務(wù)分流,網(wǎng)購的人群日益擴大。
近期,越來(lái)越多的大牌化妝品品牌紛紛試水網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,涌現出一批“明星網(wǎng)貨”。他們利用官網(wǎng)開(kāi)拓了購物渠道,消費者無(wú)需奔赴商場(chǎng),直接可以在網(wǎng)上選擇心儀的化妝品,然后在家坐等貨品上門(mén)即可。這對于習慣購買(mǎi)固定品牌化妝品的顧客來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)福音。因為網(wǎng)銷(xiāo)給消費者帶去的結果是既便宜又方便,消費者樂(lè )于接受,生產(chǎn)廠(chǎng)家也會(huì )因網(wǎng)銷(xiāo)而進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額,收獲更大的利益。
然而,幾家歡樂(lè )幾家愁。作為中間商的門(mén)店似乎成為新游戲規則下的犧牲品。伴隨著(zhù)越來(lái)越大的網(wǎng)銷(xiāo)的壓力,他們出路何在?
回答這個(gè)問(wèn)題之前,筆者先分享一個(gè)案例。
日本7-11“對抗”網(wǎng)銷(xiāo)之道
日本的7-11一直是全世界便利店的楷模,具有很大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。在市區,大多數人從家步行5分鐘就可找到一家7-11便利店。
后來(lái)隨著(zhù)日本電子商務(wù)的快速發(fā)展,7-11也感受到潛在的威脅,7-11本來(lái)就貴,之所以存在就是因為便利,F在越來(lái)越多的網(wǎng)購可以直接送貨上門(mén),而且網(wǎng)絡(luò )商店也是24小時(shí)不停地營(yíng)業(yè),關(guān)鍵還不用服務(wù)人員,服務(wù)范圍更廣,網(wǎng)絡(luò )上陳列的商品種類(lèi)也更多。這么一對比,看似7-11的生意也會(huì )受到很大影響。那么,如何能夠與電子商務(wù)抗衡呢?
后來(lái),他們發(fā)現,思考這個(gè)問(wèn)題本來(lái)就是一件愚蠢的事。電子商務(wù)既然是一個(gè)趨勢,企業(yè)自然無(wú)法與趨勢抗衡。那么,既然無(wú)法扭轉趨勢,就要順應趨勢,并立足兩個(gè)基本點(diǎn):
基本點(diǎn)一:企業(yè)的優(yōu)勢
7-11從自身的優(yōu)勢出發(fā),發(fā)現自己最大的優(yōu)勢是分銷(xiāo)渠道廣。
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