品牌營(yíng)銷(xiāo)誤區:品牌≠“商品的牌子”
一、不能從字面去理解品牌
很多策劃人和企業(yè)老總(但不包括消費者)總是認為:品牌嘛顧名思義,就是指“商品的牌子”。然后,按照這個(gè)邏輯往下分析和作業(yè),進(jìn)行著(zhù)品牌的策劃(或規劃),品牌的定位,品牌的傳播等等系列的工程塑造。
其實(shí),品牌并非指“商品的牌子”。不能從字面上去理解它,去推論。這個(gè)曲解是很可怕的結局!捌放啤币辉~本身屬于舶來(lái)品,所以,這個(gè)推論是行不通的。比如英文名“杰克”,你就不能說(shuō),這個(gè)人姓杰,名克。他是翻譯過(guò)來(lái)的。就字論字在“品牌”這個(gè)詞匯上是說(shuō)不通的。非但如此,如果這樣去定義和推論品牌,那將給品牌的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)很大的傷害,而非僅僅屬口誤那樣的單純了。
二、品牌的載體是企業(yè),而非商品
品牌的載體是企業(yè),不是所謂的“商品的牌子”。比如,腦白金不是品牌,而其公司健特公司是品牌,王老吉(產(chǎn)品)不是品牌,加多寶公司是品牌,海飛絲不是品牌,寶潔公司是品牌;企業(yè)如同是母親,產(chǎn)品如同是孩子。如果閣下把腦白金、王老吉、海飛絲等理解為品牌,那就會(huì )出現把母親理解為孩子一樣的荒謬了。不僅如此,給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)上將帶來(lái)致命災難。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō):很多廣告人、營(yíng)銷(xiāo)人談品牌,是一種狹義上的品牌觀(guān)。廣告人總是把廣告理解為品牌,仿佛“做品牌”就是“做廣告”;營(yíng)銷(xiāo)人則是把營(yíng)銷(xiāo)理解為品牌,往往把“營(yíng)銷(xiāo)策劃”說(shuō)成是“品牌策劃”。這些不能理解為是一種“口誤”那么簡(jiǎn)單,因為我們所看到在日后的具體運作中,也是按照這個(gè)說(shuō)辭往下進(jìn)行的。這些都是以局部來(lái)理解全部的觀(guān)點(diǎn),把戰術(shù)理解為戰略的觀(guān)點(diǎn)。原則上來(lái)講,廣告人和營(yíng)銷(xiāo)人從其專(zhuān)業(yè)程度上,就其專(zhuān)業(yè)能力是不能夠進(jìn)行品牌的戰略規劃的。因為他們的專(zhuān)業(yè)視野是局部性的。遺憾的是,我們總能發(fā)現,如今很多的品牌講堂上邀請那些知名的廣告人或者是精通策略的營(yíng)銷(xiāo)策劃人去講授品牌知識,那將會(huì )給受眾者帶來(lái)很大的誤區。也不利于品牌知識的普及。對企業(yè)的品牌建立和發(fā)展也相應的帶來(lái)了很大的傷害。
1、關(guān)于產(chǎn)品的生命周期
我們知道,任何產(chǎn)品都是有其生命周期的。有誕生期,銷(xiāo)售旺期,衰退期。這個(gè)生命周期是由市場(chǎng)決定的,具體地說(shuō):是消費者在消費體驗中進(jìn)行的需求升華,這個(gè)需求升華演變成為一個(gè)產(chǎn)品的衰退期,以及下一個(gè)新品的誕生期,這是一個(gè)市場(chǎng)的輪回現象。比如,若干年前,女性買(mǎi)化妝品強調“美白功能”,可十年左右的光景,這個(gè)美白功能就走不下去了。消費者需要一個(gè)“健康”的美白了,于是,這個(gè)時(shí)候又誕生出新一輪的“健康美白”系列產(chǎn)品來(lái),在這以后,再伴隨市場(chǎng)的演變,健康美白又走不下去了,為什么呢?因為消費者的審美觀(guān)念不在于“美白”這個(gè)角度上了,甚至是什么“骨感”的臉之類(lèi)的了,于是,又有新一輪的產(chǎn)品定位出來(lái)了。以此類(lèi)推,不斷的進(jìn)化和演變著(zhù)……
如果說(shuō)品牌就是指商品的牌子,那問(wèn)題就出來(lái)了。商品(的牌子)伴隨著(zhù)市場(chǎng)的演變在更名、替換。那是不是說(shuō)這個(gè)品牌也進(jìn)行了相應的更名和替換呢?我們在商品的不斷演變過(guò)程中,感受到這個(gè)商品的牌子在不斷的更替著(zhù),不僅不利于我們常說(shuō)的品牌資產(chǎn)積累,同時(shí),和我們常說(shuō)的“品牌是精神,品牌是力量,品牌是宗教等等理論也是完全相悖,完全矛盾的了”?梢(jiàn),品牌不能以(演變著(zhù)的)商品為載體,更不可稱(chēng)之為所謂的“商品的牌子”。
2、誤解的危害
綜上,我們常說(shuō)經(jīng)營(yíng)品牌,也就相應的變?yōu)榱私?jīng)營(yíng)產(chǎn)品,或者經(jīng)營(yíng)商品了。那么,這樣企業(yè)的性質(zhì)也就相應變?yōu)橐患忆N(xiāo)售公司了。今天的企業(yè)正是不理解經(jīng)營(yíng)品牌,把精力都使在了經(jīng)營(yíng)商品上。今天,經(jīng)營(yíng)商品誠然已經(jīng)成為國內企業(yè)的一貫使命了。于是,變態(tài)現象開(kāi)始發(fā)生了:產(chǎn)品誕生初期依靠炒作和造勢,使之盡快銷(xiāo)售,接著(zhù)形成了銷(xiāo)售旺季,再接著(zhù)商品不易賣(mài)的時(shí)候(衰退期)就開(kāi)始大打促銷(xiāo)戰,降價(jià)的降價(jià),給政策的給政策,再不易賣(mài)的時(shí)候呢,干脆就是買(mǎi)三送四、買(mǎi)五送六之類(lèi)的,再接下去,干脆這個(gè)產(chǎn)品不做了,退出歷史舞臺。這個(gè)時(shí)候出現的普遍現象是:企業(yè)老板說(shuō)“咳,企業(yè)現在不如以前那么好做了,做不下去再找其他的項目來(lái)做吧”。這就是完全把經(jīng)營(yíng)企業(yè)當做經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的結局!這更是中國民營(yíng)企業(yè)普遍短命的重要因素!
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