三、一個(gè)健康的企業(yè)
　　
　　一個(gè)健康的企業(yè)不應伴隨著(zhù)商品的生命周期而出現波動(dòng)。讓企業(yè)的命運緊緊地依附在商品或產(chǎn)品上是危險的。就像一個(gè)母親的命運緊緊地依附在孩子身上那樣靠不住。一個(gè)企業(yè)必須主宰著(zhù)一個(gè)新生命的誕生，伴隨著(zhù)新生命的銷(xiāo)售旺季，然后在衰退期尚未來(lái)臨之前，就果斷的進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和技術(shù)研究。當然，毫無(wú)疑問(wèn)，這不是銷(xiāo)售部門(mén)能解決的，他需要另一個(gè)部門(mén)，那就是市場(chǎng)研究部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，這兩個(gè)部門(mén)和銷(xiāo)售部是不同的，他解決的是一個(gè)“企業(yè)發(fā)展的能源問(wèn)題”。讓企業(yè)不斷的有新產(chǎn)品的誕生。當然，還有一個(gè)重要的話(huà)題，那就是市場(chǎng)研究部和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部的前期是對市場(chǎng)進(jìn)行預測和調研，不斷地挖掘潛在消費市場(chǎng)的波動(dòng)和成形。使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)總是誕生在(“潛在”變?yōu)椤俺尚巍?市場(chǎng)的前沿。換句話(huà)說(shuō)，市場(chǎng)的研究也好，產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)也好，總是走在新一輪的市場(chǎng)暴風(fēng)雨革命的前沿。
　　
　　四、市場(chǎng)與冰山
　　
　　我們所說(shuō)市場(chǎng)是在不斷演變、更替著(zhù)的。一方面，他就像人類(lèi)的角質(zhì)層一樣，不斷的、自覺(jué)的去死皮，這是市場(chǎng)的“去死皮理論”。從另一方面來(lái)說(shuō)，這個(gè)市場(chǎng)的演變特征更像冰山一樣。我們知道，冰山裸露出來(lái)的部分占整個(gè)冰山的三成左右，而有七成左右的冰山是看不到的。裸露的冰山是成熟市場(chǎng)，潛在水下的冰山是潛在市場(chǎng)。一個(gè)成熟和成形的消費市場(chǎng)一旦形成，那么，就如同冰山的裸露部分，是人們都能看到的。很多的商家一天到晚去爭奪這個(gè)極其有限的裸露部分。這種爭奪是血腥的，是紅海競爭，這種競奪的結果是大魚(yú)吃小魚(yú)，是價(jià)格戰，是同質(zhì)化。爭奪完了之后呢，不斷有新的冰山露出水面，又成為一個(gè)成形和成熟的市場(chǎng)，再一次的演繹著(zhù)裸露部分的爭奪之戰。這是今天商界普遍出現的一個(gè)現象，卻是不健康的現象。想一想，如果我們的眼光能瞄準冰山下的巨大冰層，進(jìn)行開(kāi)發(fā)，那是多么好的現象：首先，缺少競爭對手了，另外，差異化出現了，價(jià)格可以高一些，利潤可以豐富一些。當這個(gè)冰層成熟裸露的時(shí)候，你則已是所謂的知名品牌了，你已經(jīng)具有相當大的市場(chǎng)份量了。當出現市場(chǎng)衰退期的時(shí)候，你則可以果斷地進(jìn)行市場(chǎng)調控，瞄準下一輪的水下冰層進(jìn)行開(kāi)發(fā)(潛在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā))。那么，這樣的企業(yè)不僅僅是差異化，更是自主的創(chuàng )新企業(yè)，更具知識產(chǎn)權的企業(yè)。是一個(gè)健康的企業(yè)，也是一個(gè)令同行尊重，具有社會(huì )價(jià)值的企業(yè)。
　　
　　五、健康的企業(yè)標本
　　
　　健康的企業(yè)伴隨著(zhù)市場(chǎng)的敏銳開(kāi)發(fā)和引導。

　　他給予消費者具有差異化的產(chǎn)品，他引導著(zhù)消費時(shí)尚�？偰芪�引消費者和投資者的關(guān)注。一個(gè)健康的企業(yè)不是一個(gè)以銷(xiāo)售為本本的企業(yè)，更不是總依賴(lài)于折中折之類(lèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)。先建立市場(chǎng)研究部和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部，然后才是銷(xiāo)售部。它的重要特征在于：銷(xiāo)售變?yōu)榱四┒�，而很多的企業(yè)則把銷(xiāo)售部變?yōu)榱饲岸?或中端)。這樣的企業(yè)是具有思想性的企業(yè)，是一個(gè)具有文明造化的企業(yè)，這個(gè)企業(yè)是擁有企業(yè)的精神和使命，以及愿景般的企業(yè)，也有著(zhù)企業(yè)的夢(mèng)想。否則，他就不可能總是在消費者的前沿去進(jìn)行市場(chǎng)的探索，總是不厭其煩的進(jìn)行這個(gè)工作。他的核心職能變?yōu)闉橄�費者提供更為科學(xué)的產(chǎn)品理念，總是敏銳的洞察到消費市場(chǎng)的呼喚和新生。進(jìn)行技術(shù)革命，開(kāi)發(fā)出消費者更喜歡的產(chǎn)品。這樣的企業(yè)，我們稱(chēng)之為“品牌企業(yè)”。那么，這樣企業(yè)的名稱(chēng)，我們稱(chēng)之為“品牌”。比如耐克公司、蘋(píng)果公司、騰訊公司等這些令人尊敬的高利潤公司。他們是名符其實(shí)的“品牌”。他們旗下的產(chǎn)品總是在不斷地演變著(zhù)的。
　　
　　我們希望今天的中國企業(yè)更多是在生產(chǎn)精神和文明，為消費市場(chǎng)創(chuàng )造優(yōu)秀的生活理念，而不是除了生產(chǎn)就是制造(優(yōu)秀的品牌企業(yè)往往是不從事生產(chǎn)制造的，這些企業(yè)將來(lái)連同銷(xiāo)售環(huán)節也會(huì )出讓給其他公司來(lái)完成，自己企業(yè)的本身則從事著(zhù)市場(chǎng)研究和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩個(gè)極具市場(chǎng)價(jià)值和社會(huì )價(jià)值的環(huán)節，它擁有發(fā)明和專(zhuān)利，擁有知識產(chǎn)權)。它擁有著(zhù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈最優(yōu)勢的部分。它更不以打廣告來(lái)贏(yíng)得知名度，不搞大魚(yú)吃小魚(yú)的市場(chǎng)游戲。