營(yíng)銷(xiāo)中的“閃電戰”
資源的聚集某種意義上講也意味著(zhù)就是一種定位,比如,沃爾沃汽車(chē),有比擬奔馳的豪華,有不遜寶馬的舒適,但是沃爾沃選擇了一個(gè)空白點(diǎn)——安全,并將資源聚焦于此,大量的研發(fā)投入,大量的營(yíng)銷(xiāo)投入,都圍繞安全性來(lái)做文章,結果在強手如林的車(chē)市占得一席之地。如果其宣講豪華、舒適、安全、速度、價(jià)格等所有優(yōu)勢,我們今天可能根本不會(huì )記得還有一款叫沃爾沃的汽車(chē)。
當年日本汽車(chē)進(jìn)入歐美市場(chǎng)時(shí),經(jīng)歷了很多挫折與失敗,其中,日本豐田汽車(chē)公司開(kāi)拓美國市場(chǎng)時(shí)就遭遇了舉步維艱的困境:歐美人身材高大,購買(mǎi)汽車(chē)自然要求寬大、舒適,而這恰恰是日本車(chē)的弱項,豐田公司也曾試圖迎合歐美人的消費傾向,但從硬件方面無(wú)法與歐美車(chē)廠(chǎng)競爭,加之資源有限,一段時(shí)期內根本無(wú)法在歐美立足。最終,豐田公司決定戰略性聚焦:把汽車(chē)的賣(mài)點(diǎn)定在歐美車(chē)的弱點(diǎn)上——經(jīng)濟、節能。雖然最初歐美顧客并不買(mǎi)賬,但是后來(lái)遇到經(jīng)濟蕭條,能源危機時(shí),經(jīng)濟、節能的日本車(chē)受到追捧,而一直宣導這一理念賣(mài)點(diǎn)的豐田公司自然是最大的受益者。在營(yíng)銷(xiāo)方面,豐田公司同樣采用資源集中的策略,把銷(xiāo)售的重點(diǎn)與資源集中在美國市場(chǎng)中的洛杉磯、西雅圖、舊金山、波特蘭四個(gè)主要城市,在大量資源的支持下,迅速搶得了一席之地,完全站住腳跟后在進(jìn)攻下一個(gè)城市,最終打開(kāi)全美市場(chǎng)。
以戰略的思維應用閃電戰
在軍事領(lǐng)域,閃電戰被更多的理解為與應用于戰術(shù)層面。其實(shí),閃電戰更多的價(jià)值是其戰略思想,只有全局性應用閃電戰,才能發(fā)揮更大的作用,F在速度制勝、快魚(yú)吃慢魚(yú)、速度為王等管理、營(yíng)銷(xiāo)論點(diǎn)層出不窮,出奇制勝的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)也不少,對于集中聚焦的戰略、戰術(shù)更是被得到廣泛倡導與應用。但在市場(chǎng)實(shí)際應用中,往往差強人意,不是創(chuàng )造不出領(lǐng)先的速度就是有了速度卻并沒(méi)有轉化為價(jià)值;出奇制勝成了噱頭炒作,華而不實(shí);集中聚焦卻可能贏(yíng)了局部卻輸掉了全局。原因何在呢?筆者以為,很多操作不理想的企業(yè)多只是把對速度、出奇、集中的追求落實(shí)到了某一個(gè)或某幾個(gè)點(diǎn)上,這樣極容易受其它環(huán)節影響而失敗,或成功了局部卻失敗了整體。想使其產(chǎn)生作用和持續性,就要從戰略的高度來(lái)思考與部署,這樣才具有實(shí)用性并容易獲得成功。同時(shí),閃電戰讓我們知道,速度、奇襲、集中,這三點(diǎn)的結合,產(chǎn)生出來(lái)的力量才是最強大的,而非單獨使用或簡(jiǎn)單疊加。
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