營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新中的另類(lèi)思考
在當前市場(chǎng)環(huán)境下,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的各種新觀(guān)念新理論真是漫天飛舞,讓你目不暇接,無(wú)所適從。營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是圍繞著(zhù)“買(mǎi)與賣(mài)”之間相互關(guān)系而展開(kāi)的系列活動(dòng)。創(chuàng )新首先要重新審視“買(mǎi)與賣(mài)”之間的相互關(guān)系,其次要低成本的做到與眾不同,再次要解決創(chuàng )新對于“買(mǎi)賣(mài)雙方”的信息不對稱(chēng)問(wèn)題
1.營(yíng)銷(xiāo)不是“賣(mài)”而是“買(mǎi)”
站在企業(yè)的角度,營(yíng)銷(xiāo)就是“瞄準需求,將產(chǎn)品或服務(wù)以適當的方式、適當的價(jià)格、在適當的地點(diǎn)賣(mài)給客戶(hù)”,以傳統思維考慮,“營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)去賣(mài)東西,激發(fā)消費者去買(mǎi)東西”。創(chuàng )新就是想辦法如何“投其所好,如何賣(mài)的更多、更好、更長(cháng)久”,讓消費者心甘情愿的接受產(chǎn)品,同時(shí)還要說(shuō)聲謝謝。創(chuàng )新的主要任務(wù)是讓人們對你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生充分的信任和信心,從而激勵他們去購買(mǎi)。消費者的信賴(lài)和安心是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的支點(diǎn),影響營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵要素就是能否獲得消費者的信賴(lài)和安心。營(yíng)銷(xiāo)不是在“賣(mài)”,而是在“買(mǎi)”,買(mǎi)的是消費者的信賴(lài)和安心,延展開(kāi)來(lái),就是買(mǎi)消費者的滿(mǎn)意和忠誠,在“買(mǎi)”與消費者的親密關(guān)系。
你如果抱著(zhù)“買(mǎi)”的心態(tài)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),就會(huì )感到眼前豁然開(kāi)朗,宣傳促銷(xiāo)不再是為了推介產(chǎn)品,而是為了獲得顧客的認可和認知,將消費者從對品牌陌生,逐步變得熟悉品牌、喜歡品牌、甚至愛(ài)上品牌,與品牌“談婚論嫁”,達成長(cháng)期的、相互信任的關(guān)系。
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