事件營(yíng)銷(xiāo)“七大”攻略
事件營(yíng)銷(xiāo)一般有以下特點(diǎn):突發(fā)性強,時(shí)間緊迫;市場(chǎng)潛在的機會(huì )大;具有廣泛的消費者受眾面;有高頻率的媒體助陣;信息復雜消費者很難分辨。其成功的關(guān)鍵是:實(shí)效和快速反應。面臨的市場(chǎng)考驗:對局勢的把握與應變力。事件營(yíng)銷(xiāo)具有“雙刃劍”的特質(zhì):或成為一個(gè)好的轉折點(diǎn),或帶來(lái)嚴重的負面影響和傷害?v觀(guān)“非典”時(shí)期市場(chǎng)風(fēng)云,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略大致有如下幾種:
一、借力打力:公益宣傳進(jìn)行消費者教育
在保健品業(yè)界策劃水平堪稱(chēng)一流的養生堂公司抓住這一契機,于非典期間率先向國家衛生部捐贈價(jià)值500萬(wàn)元具有提高免疫力的新產(chǎn)品——成人維生素;同時(shí)向一些隔離區的醫護人員大批量贈送其利潤貢獻產(chǎn)品——龜鱉丸。在電視、報紙等媒體每次的廣告宣傳中,養生堂都緊扣這張公益牌,爭取社會(huì )各方面的支持和信任,在全國上下的媒體進(jìn)行消費者教育和消費觀(guān)念引導后,短短幾天之內,其提高免疫力的產(chǎn)品龜鱉丸產(chǎn)品在杭州就已賣(mài)斷貨,其新產(chǎn)品成人維生素也取得較大的市場(chǎng)份額,同時(shí),也真正拉開(kāi)了國內維生素市場(chǎng)大戰的序幕。經(jīng)過(guò)這一次事件以后,國內消費者日常保健意識將會(huì )逐漸增強,健康習慣也會(huì )慢慢養成,尤其是對維生素c的認識會(huì )加強,為進(jìn)入維生素市場(chǎng)的一些企業(yè)無(wú)疑節省了一大筆廣告費用。目前該公司正憑借東風(fēng)進(jìn)行其新產(chǎn)品的大力推廣。
素有“國藥傳人”美譽(yù)的正大青春寶藥業(yè)集團總裁馮根生向杭州市第六人民醫院捐贈其青春寶片和雙寶素產(chǎn)品,用于臨危受命的醫護人員提高免疫力,憑借其一直以來(lái)就存在的良好口碑傳播,青春寶短期內銷(xiāo)量大增。
一直熱衷于公益事業(yè)的紅桃k集團向湖北省衛生廳捐贈112萬(wàn)元、向浙江省疾控中心捐贈價(jià)值28萬(wàn)元的提高人體免疫力的拳頭產(chǎn)品——紅桃k生血劑。在得到多家媒體的關(guān)注后,又及時(shí)對自己的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行調整。由于市場(chǎng)反應和執行到位,很快得到了市場(chǎng)回應。
非常時(shí)期必然會(huì )產(chǎn)生非,F象。世界第六大制藥公司羅氏公然散布“非典”是由禽流感引起的虛假信息,借此大力推廣其治禽流感的“達菲”產(chǎn)品,引起消費者和社會(huì )的極大反感。為開(kāi)展危機公關(guān),該公司請來(lái)多家媒體助陣進(jìn)行公開(kāi)道歉,并不惜撤換中國區總裁,最終才挽回了部分損失,重樹(shù)企業(yè)形象。
策略要點(diǎn):1.獲得政府及媒體的免費教育和引導;2.取得消費者的信任和獲得權威感,搶占非常時(shí)期的消費者心理占位;3.重塑醫藥保健品行業(yè)的商業(yè)信譽(yù)和倫理道德。
二、功效延伸:打擦邊球緊抓金稻草
競爭在激烈地推進(jìn),幾乎每個(gè)醫藥保健品企業(yè)都在尋找和運用著(zhù)與“非典”相關(guān)的內容,挖掘產(chǎn)品能夠“提高免疫力,遠離疾病”的訴求點(diǎn)。
定位于專(zhuān)業(yè)兒童補血市場(chǎng)的康恩貝集團的貝貝血寶產(chǎn)品提出“提高免疫,加固孩子的健康防線(xiàn),是我們共同的責任”宣傳口號;作為國內女性補血市場(chǎng)第二陣營(yíng)的產(chǎn)品朵朵紅就打出“鑄造女人免疫和健康防線(xiàn)”的訴求點(diǎn);以抗衰老為主訴求的北京蜂王漿發(fā)布了“關(guān)愛(ài)生命,從提高免疫力做起”的倡議和平面廣告……一時(shí)間,仿佛這個(gè)世界上的所有保健品都是提高免疫力的。
腦白金的黃金搭檔也借這次機會(huì )進(jìn)一步強化維生素概念,進(jìn)行提高免疫力的廣告宣傳,同時(shí)在策略上一反常態(tài),突出產(chǎn)品性?xún)r(jià)比的價(jià)格優(yōu)惠,并希望和一般保健品拉開(kāi)距離。
很多食品飲料企業(yè)也在進(jìn)行著(zhù)有關(guān)“健康”宣傳,娃哈哈繼續演繹非常時(shí)期的“非常營(yíng)銷(xiāo)”:提出多喝和補充其維c含片,捍衛健康;其娃哈哈有機綠茶倡導構筑健康的綠色防線(xiàn)的口號等。
在這種訴求非常泛化和運作手法極度同質(zhì)化的情況下,廣告效果將比的是速度、是效率,誰(shuí)能夠最先抓住消費者的眼球,第一時(shí)間搶占消費者心理占位,并形成較為流暢的供應鏈體系,誰(shuí)將會(huì )在這場(chǎng)充滿(mǎn)商機的戰役中成為最大的贏(yíng)家。而同時(shí),在這種危機關(guān)頭,考驗的也將是企業(yè)的社會(huì )良知和商業(yè)道德,誠信將是這場(chǎng)事件營(yíng)銷(xiāo)之戰能否勝利的一個(gè)關(guān)鍵性因素。
策略要點(diǎn):1.借助高頻率的訴求提及,提升短期內銷(xiāo)量;2.對新產(chǎn)品的推廣創(chuàng )造巨大的市場(chǎng)空間和現實(shí)需求。
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