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適應性領(lǐng)導力:企業(yè)長(cháng)青之道

 2014-2-28

  
  我們知道管理有“計劃、組織、領(lǐng)導和控制”四大職能,管理的范疇比領(lǐng)導要廣得多,管理包括了領(lǐng)導,只不過(guò),在管理的四大職能中,只有領(lǐng)導側重于人,其他三個(gè)職能側重于事。我們東方人一般把管理者稱(chēng)作領(lǐng)導,因為我們東方認為,事在人為,人是關(guān)鍵因素。在管理的四大職能中,領(lǐng)導職能很關(guān)鍵,領(lǐng)導力是管理者是否勝任的最為關(guān)鍵的因素。古今中外都認為領(lǐng)導就是運用影響力激勵員工去實(shí)現組織目標與使命,因此,大家都把領(lǐng)導力理解為影響他人的能力,或是激勵別人跟隨的能力。而激勵人的前提,是領(lǐng)導必須懂人,懂人是我們人類(lèi)數千年來(lái)最難的學(xué)問(wèn),關(guān)于人的認識有很多流派與工具,比如人的價(jià)值觀(guān)、行為風(fēng)格、能力、心理動(dòng)機等等。黃德華認為,適應性領(lǐng)導力,就是在行為風(fēng)格適應他人而讓他人自愿跟隨自己的能力,或者說(shuō)按照他人的行為風(fēng)格與之交往的能力。它主要是運用我們人類(lèi)潛意識的依從原理中的“喜歡與熟識”原理。它與情景領(lǐng)導力不同,情景領(lǐng)導力,是員工處在不同的生命周期,使用不同的領(lǐng)導方式;它與環(huán)境領(lǐng)導力不同,環(huán)境領(lǐng)導力,是指領(lǐng)導處在不同的環(huán)境條件下,使用不同的領(lǐng)導策略。
  對于人類(lèi)行為風(fēng)格的研究,也有很多流派,有2分法、3分法、4分法、5分法、六分法、8分法、9分法、12分法、16分法等。但古今中外,均以四分法為主流,只是古今的東方,主流中有五分法。東方周易,認為太極生兩儀,人類(lèi)有內外兩種風(fēng)格,兩儀生四象,人類(lèi)有四種不同的行為風(fēng)格。易辭中說(shuō),君子四知,知剛知微,知柔知彰,萬(wàn)物之望也。四知即為四德,四德理圓,為菩薩也。四象生八卦,當代易學(xué)大師姜祖桐據此,提出四宗八族人格論。尚五的殷商祖先認為人類(lèi)的風(fēng)格為金木水火土五行,由此誕生五行學(xué)說(shuō)。國家行政學(xué)院趙菊春教授在《性格化領(lǐng)導》一書(shū)中根據古中國的五行學(xué)說(shuō)提出五行領(lǐng)導風(fēng)格論。受西方的影響,四分法也在中國開(kāi)始流行,如FAP顏色法、成君憶的四分法、楊斌的四分法等。從古希臘文明開(kāi)始,自然哲學(xué)家恩培多克勒(約公元前450年)認為人體由四根(火、水、土、氣)構成;人的心理特性依賴(lài)身體的特殊構造;身體上的四根配合比例不同造成心理上的差異。其后,被稱(chēng)為醫學(xué)之父的希波克拉底(約公元前400年)將恩培多克勒的四根理論發(fā)展為人體四液學(xué)說(shuō)。希波克拉底在其所著(zhù)的《論人的本性》一書(shū)中說(shuō),人體內部由血液、黑膽、黃膽、黏液四種體液組合的比例不同,構成了各人的不同氣質(zhì):血液占優(yōu)勢的為多血質(zhì),表現為性情開(kāi)朗;黑膽占優(yōu)勢的為抑郁質(zhì),表現為性情憂(yōu)郁;黃膽占優(yōu)勢的為膽汁質(zhì),表現為性情易怒;黏液占優(yōu)勢的為黏液質(zhì),表現為性情冷靜。希氏提出的四液學(xué)說(shuō)后來(lái)被演變成著(zhù)名的氣質(zhì)學(xué)說(shuō)。瑞士心理學(xué)家榮格(1875~1961)在十九世紀初首次提出了人類(lèi)心理活動(dòng)的四種功能理論:感覺(jué)、直覺(jué)、思考、感情。榮格認為每個(gè)人的性情特征都是與生俱來(lái)的,并且會(huì )伴隨著(zhù)人的一生。1920年威廉•莫爾頓•馬斯頓博士在《常人之情緒》提出的DISC模型占主流,他承襲了蘇格拉底的四分法思維。MAST技術(shù)和MAP溝通風(fēng)格測試都是DISC的變異技術(shù)。這些理論已廣泛應用于團隊建議、職業(yè)發(fā)展、婚姻教育、職業(yè)咨詢(xún)等方面。而美國戴維•蓋奇和中國黃德華使用四分法研究創(chuàng )業(yè)搭檔,并為創(chuàng )業(yè)者提供咨詢(xún)。
  綜合古今中外的行為風(fēng)格學(xué)說(shuō),黃德華提出TOPK十字圓盤(pán)模型。它比其他分類(lèi)方法更方便運用,比其他四分法更通俗易懂更形象直觀(guān)。它以支配力為橫坐標,以自制力為縱坐標,把人類(lèi)行為風(fēng)格分為四大類(lèi)和16小類(lèi)。四大類(lèi)風(fēng)格對應四個(gè)大象限,第一象限屬于tiger(老虎)風(fēng)格,第二象限屬于owl(貓頭鷹)風(fēng)格、第四象限屬于peacock(孔雀)風(fēng)格,第三象限屬于koala(考拉)風(fēng)格,四個(gè)單詞的第一個(gè)大寫(xiě)字母組成TOPK。四個(gè)象限的外頂角連成外圓,四個(gè)象限的各自中心點(diǎn)連成內圓。那些應事而靠悟性調整行為風(fēng)格的人,屬于內圓。而那些因事而事先自覺(jué)調整行為風(fēng)格的人,屬于外圓。處在內圓上的人為事后采用適應性領(lǐng)導力者,處在外圓上的人為事前采用適應性領(lǐng)導力者。這就是人類(lèi)行為風(fēng)格的頂級智慧(TopKnowledge)的圓盤(pán)。黃德華運用TOPK圓盤(pán)研究隊伍組建、管理班子組建、創(chuàng )業(yè)搭檔、接班人選拔、適應性銷(xiāo)售、適應性領(lǐng)導等領(lǐng)域,其研究成果對企業(yè)真正地創(chuàng )造了價(jià)值。把行為風(fēng)格運用于領(lǐng)導力,提出適應性領(lǐng)導力概念,黃德華是首創(chuàng ),俗稱(chēng)黃氏四分法.
  人類(lèi)的行為風(fēng)格不同于人類(lèi)的個(gè)性品質(zhì),它沒(méi)有好壞之分,它只是根據人類(lèi)心理需求的排序而把人區分,人是有多變的能力來(lái)扮演各種不同的風(fēng)格,當然,人類(lèi)通常會(huì )不自覺(jué)地忠於自己天生的行為風(fēng)格。TOPK的風(fēng)格特征[5]簡(jiǎn)述如下:
  T型人喜歡結果導向(不在乎過(guò)程),野心勃勃,自信,喜歡指揮他人,有緊迫感?箟耗芰,也喜歡給他人壓力。意志堅強,為達成目標不惜代價(jià),看重結果和效率等。
  O型人擅長(cháng)分析研究,邏輯性強,嚴謹認真,追求準確,自律能力強,感情不外露,對事情的細節特別敏感,能明察秋毫之末?粗丶毠澓瓦^(guò)程等。
  P型人活潑任性,愛(ài)自我表現,善于表達,跳躍式思維,不喜歡被約束,喜歡新鮮有趣的事物,他們看重變化和名望等。

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