營(yíng)銷(xiāo)策劃就是運用力量的藝術(shù)
孫子曰:“計利以聽(tīng),乃為之勢,以佐其外。勢者,因利而制權也!薄凹に,至于漂石者,勢也!噬茟鹫,求之于勢,不責于人,故能責人而任勢。任勢者,其戰人也,如轉圓木石。木石之性,安則靜,危則動(dòng),方則止,圓則行。如善戰人之勢,如轉圓石于千仞之山者,勢也!痹谖鞣,被稱(chēng)為商場(chǎng)“快槍手”的超級巨豪哈默也主張要“乘勢開(kāi)拓”4?磥(lái),古今中外但凡智者沒(méi)有不注重“勢”的。下面我們就將“勢”展開(kāi)來(lái)。
1、“勢”又分為靜態(tài)的“勢”和動(dòng)態(tài)的“勢”。
靜態(tài)的“勢”可用一個(gè)詞表達:形勢。它是多種力量共同作用形成的一個(gè)既定的當下格局。
。1)社會(huì )形勢:
社會(huì )活動(dòng)方面:國際政治經(jīng)濟/國家政治經(jīng)濟等;
社會(huì )心理方面:人們的消費心理/人們的五個(gè)需求層次相應的心理階段;
為什么菲利浦科特勒要在4P的基礎上又加上了兩個(gè)P,Political政治力量和Publicrelation公共關(guān)系?就在于強調對營(yíng)銷(xiāo)阻礙力量的重視,探討削弱阻礙力量,甚至使阻力轉變成推動(dòng)力的方法和技巧。
。2)行業(yè)形勢:
朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè):升勢,強勢;
夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè):降勢,頹勢;
半死不活:困勢。
在這里我們不得不強調,對勢的把捉必須正確的審視“勢”的發(fā)展階段性。如果在升勢之時(shí)我們大有“乘借東風(fēng)的妙處”,如果不識時(shí)務(wù)的在形勢為頹勢之時(shí)進(jìn)入,也便不可避免的要成為被秋風(fēng)掃的落葉了。
。3)公司形勢:
攻勢/守勢/勢均力敵、靜坐的戰爭;(在競爭中的整體狀況)
優(yōu)勢/劣勢/平均用力、無(wú)拳頭產(chǎn)品也無(wú)尾巴產(chǎn)品;(在競爭中的各種影響因素之比較)
2、動(dòng)態(tài)的“勢”。正是因為“勢”是千變萬(wàn)化的,才為智慧留出了地盤(pán),才為策劃人員提供了一口飯?傮w要求便是“有勢借勢,無(wú)勢造勢,蓄勢待發(fā)”。
1)有勢借勢:強調的是“因勢利導”,導向利于自己這一方。
1>國際環(huán)境之勢可借:國際油價(jià)上升,小排量汽車(chē)大行其道。
2>國家之勢可借:國家技術(shù)人才短缺,各種技術(shù)培訓班應勢而起。飛利浦起訴中國彩電傾銷(xiāo)案,利用歐盟,借刀殺人。
3>社會(huì )心理之勢可借:倡導國貨,利用人們的民族自尊心。如非?蓸(lè )——中國人喝自己的可樂(lè )。
4>個(gè)人心理之勢可借:美特斯邦威利用人們的逆反心理,提出“不走尋常路”而名聲鵲起。
5>個(gè)人人氣之勢可借:超女、名人代言都為此類(lèi)。專(zhuān)家代言則是借用的信息不對稱(chēng)中的權威之勢。
6>競爭對手之勢可借:蒙牛起初打著(zhù)“向伊利學(xué)習致敬,爭做內蒙古牛奶第二的”的旗號,便是成功借著(zhù)一把對手的勢氣。
7>區域認同之勢可借:力波啤酒竟成了“喜歡上海的理由”
8>具體時(shí)間之勢可借:體育營(yíng)銷(xiāo)(世界杯、奧運會(huì )營(yíng)銷(xiāo))、各種贊助活動(dòng)等等事件營(yíng)銷(xiāo)更是借勢的典范之作
下面我們以西爾斯的營(yíng)銷(xiāo)故事詳細看一下大師是如何審時(shí)度勢、借勢崛起的。西爾斯百貨公司開(kāi)辦于1866年,19世紀末至20世紀初主要開(kāi)展郵購營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。20世紀20年代初,退休將軍伍德出任西爾斯公司總經(jīng)理。他在市場(chǎng)調研的基礎上提出:農民的購買(mǎi)力已有所提升,農民常常驅車(chē)進(jìn)城來(lái)買(mǎi)東西;同時(shí),城市人口也在增長(cháng),購買(mǎi)力大大提高。所以,郵購營(yíng)銷(xiāo)已落后于消費習慣。于是,1925年西爾斯建起了第一家零售百貨商店,到1931年的6年間,陸續開(kāi)設了378家連鎖百貨商店。由于“雖客戶(hù)習慣行為的變化而應變”、審時(shí)度勢、乘勢開(kāi)拓,該公司一舉奠定了在百貨茶葉業(yè)界zuipin.cn的霸主地位。當然這是從消費水平上著(zhù)手實(shí)現在銷(xiāo)售渠道上的變化的。其實(shí)在人口因素方面也能夠為我們帶來(lái)商機,如獨生子女增多,父母對兒童的營(yíng)養倍加關(guān)注,營(yíng)養產(chǎn)品需求之勢只升不降;我國即將進(jìn)入老齡化社會(huì ),老年人物質(zhì)生活和精神生活所需要的產(chǎn)品也必將進(jìn)入黃金時(shí)期。甚至自然環(huán)境的變化也可以成就一些行業(yè),如隨著(zhù)“節約中國、環(huán)保中國”的提倡,節能產(chǎn)品、清潔能源必將得到政府的大力扶持和民眾的歡迎。只要能夠認清勢,遍地是黃金。當然即使我們可以通過(guò)杠桿原理,通過(guò)一個(gè)支點(diǎn)(勢),來(lái)以小博大,但畢竟需要我們以一定的力量為基礎,正所謂“打鐵還須自身硬”。比如沒(méi)有技術(shù)的支持,恐怕清潔能源就只能是可空殼。
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