為什么要談?wù)?a target=_blank href='/Tag/BBA5C1AACDF8/' target=_blank >互聯(lián)網(wǎng)思維?互聯(lián)網(wǎng)思維的內涵究竟是什么?企業(yè)又該如何去擁抱它?
　　當下，“互聯(lián)網(wǎng)思維”儼然已成為企業(yè)界的熱門(mén)詞匯�；ヂ�(lián)網(wǎng)是上個(gè)世紀的產(chǎn)物，為何直至今日人們才開(kāi)始熱衷于談?wù)摗盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”?究竟什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?對于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)思維又意味著(zhù)什么呢?
　　傳統企業(yè)若是“體”不變，只是將互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)嫁接進(jìn)企業(yè)，毫無(wú)用處。
　　默多克曾說(shuō)，我們都不是數字世界的原住民，當我們看到數字浪潮襲來(lái)時(shí)，都希望它快點(diǎn)過(guò)去、快點(diǎn)消失。當下，包括互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)者在內的許多人其實(shí)都不是互聯(lián)網(wǎng)世界的“原住民”，都要努力習得新的思維方式。而這并非易事�！翱床灰�(jiàn)-看不起-看不懂-來(lái)不及”是馬云對人們面對新商機時(shí)所做出反應的經(jīng)典總結。尤其對于傳統企業(yè)家來(lái)說(shuō)，曾經(jīng)的成功經(jīng)驗更是會(huì )成為其向互聯(lián)網(wǎng)思維轉型的最大障礙。
　　另外需要注意的是，試圖轉型的企業(yè)必須拋棄簡(jiǎn)單將互聯(lián)網(wǎng)當工具的做法，從思維的高度擁抱互聯(lián)網(wǎng)，否則一定不會(huì )有理想結果。
　　當年面對外來(lái)工業(yè)文明對自身農業(yè)文明的沖擊，中國選擇了“中學(xué)為體，西學(xué)為用”，日本則從天皇開(kāi)始吃起牛排，穿起燕尾服，進(jìn)行徹底維新，兩國改革的結局大相徑庭。面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，傳統企業(yè)若是“體”不變，即原來(lái)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、管理方式等不變，只是將互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)嫁接進(jìn)企業(yè)，建個(gè)網(wǎng)站、開(kāi)個(gè)微信，毫無(wú)用處。美特斯邦威搞過(guò)“邦購網(wǎng)”，許多傳統企業(yè)都曾試圖做網(wǎng)上商城，投入極大，但幾乎無(wú)人成功，因為梧桐樹(shù)長(cháng)不出玫瑰花。
　　三大轉型層面
　　希望運用互聯(lián)網(wǎng)思維轉型的企業(yè)需要關(guān)注產(chǎn)品、傳播、組織三個(gè)關(guān)鍵層面。
　　1.產(chǎn)品成為有機生命體
　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)應將產(chǎn)品視為一個(gè)有機生命體，產(chǎn)品擁有自己的生長(cháng)過(guò)程，其生長(cháng)動(dòng)力來(lái)自用戶(hù)的需求。
　　保羅·格雷厄姆曾在《黑客與畫(huà)家》中提到，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有兩種模式：一種是圣母瑪利亞模式，企業(yè)內部團隊封閉開(kāi)發(fā)，花N年時(shí)間，努力把所有可能性都想到，然后召開(kāi)發(fā)布會(huì )，隆重登場(chǎng)，就像圣母駕著(zhù)祥云而來(lái);另一種是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中常見(jiàn)的迭代開(kāi)發(fā)模式，即先推出一個(gè)用戶(hù)最需要的功能，然后根據用戶(hù)反饋不斷完善。后者是以用戶(hù)需求為中心的互聯(lián)網(wǎng)思維的體現。
　　2.傳播渠道再無(wú)壟斷
　　傳統媒體壟斷被打破，新聞發(fā)布會(huì )等工業(yè)時(shí)代的傳播方式將逐漸失效，基于自媒體的口碑傳播將取而代之。
　　傳統企業(yè)要推出一個(gè)新的產(chǎn)品，往往會(huì )搞大規模發(fā)布會(huì )、找公關(guān)、約記者、打廣告，試圖通過(guò)控制媒體達到宣傳的目的。然而在比特經(jīng)濟學(xué)向原子經(jīng)濟學(xué)轉變的過(guò)程中，以單向大規模傳播為特征的傳統媒體業(yè)成為最先受到?jīng)_擊的行業(yè)之一：媒體產(chǎn)品天然可以實(shí)現數字化;人人都可以進(jìn)行內容生產(chǎn);牌照壟斷失去意義，免費的傳播渠道越來(lái)越多。
　　3.無(wú)限可能的組織形態(tài)
　　根據科斯的理論，企業(yè)這種組織形式之所以存在，是因為它能夠降低交易成本，使交易更加經(jīng)濟和有效率。
　　但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這一假設受到?jīng)_擊。傳統企業(yè)的多層級管理有時(shí)反而會(huì )增加摩擦、溝通等成本，還會(huì )帶來(lái)用戶(hù)反饋機制不夠靈活等各種問(wèn)題。加里·哈默爾等管理學(xué)者曾經(jīng)展望過(guò)無(wú)層級、去中心等未來(lái)組織的種種可能。平等、開(kāi)放、協(xié)作原本就是互聯(lián)網(wǎng)思維的題中之義，正和島等更加激進(jìn)的企業(yè)已經(jīng)初步以“無(wú)組織的組織”實(shí)踐證明了新組織形式的有效。
　　五大轉型原則
　　運用互聯(lián)網(wǎng)思維的五項原則：專(zhuān)注、無(wú)界、精益、媒體化、協(xié)作。
　　專(zhuān)注：畢其功于一役，做到極致
　　簡(jiǎn)單說(shuō)，專(zhuān)注即集中力量攻打一個(gè)點(diǎn)，將其做到極致，給用戶(hù)留下深刻印象。傳統工業(yè)時(shí)代各類(lèi)資源處于稀缺狀態(tài)，專(zhuān)注并非成功的必要條件;而在以商業(yè)民主化為特征的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，同質(zhì)化的產(chǎn)品和服務(wù)極大豐富，若是無(wú)法找到一個(gè)點(diǎn)脫穎而出，最終只有失敗。
　　專(zhuān)注并非簡(jiǎn)單指企業(yè)要專(zhuān)注于某一個(gè)領(lǐng)域，比如只做辦公軟件、只做房地產(chǎn)、只做營(yíng)銷(xiāo)，而是要找到更加聚焦的點(diǎn)，將有限的人力、物力、財力投入其中尋求突破，其他方面可以做得不如別人，甚至不做。比如，京東一直在砸重金自建物流體系，它所能提供的優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)體驗就是那個(gè)極為有力的點(diǎn)。今年10月，京東推出了一系列以配送快為賣(mài)點(diǎn)的漫畫(huà)廣告，雖然不無(wú)夸張，甚至暗諷馬云，但天貓對此束手無(wú)策。
　　企業(yè)不專(zhuān)注，無(wú)法做出極致的產(chǎn)品，而且互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)要想建立競爭壁壘變得愈發(fā)困難。新創(chuàng )企業(yè)時(shí)刻面臨行業(yè)巨頭的威脅，只有專(zhuān)注才能在某一個(gè)細分領(lǐng)域里做到深入，建立起壁壘。
　　無(wú)界：專(zhuān)業(yè)與人文，理性與感性的交匯
　　無(wú)界也可以稱(chēng)作“跨界”，是指企業(yè)要突破傳統工業(yè)時(shí)代那套講究精準、嚴密、控制的思維模式，尋找到專(zhuān)業(yè)與人文、理性思維與感性思維的交叉點(diǎn)。
　　互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)上是一種感性主導的思維�；ヂ�(lián)網(wǎng)由無(wú)數節點(diǎn)相互連接構成，其無(wú)中心、無(wú)邊緣的網(wǎng)狀結構十分類(lèi)似人的大腦神經(jīng)和血管組織。傳統邏輯思維向互聯(lián)網(wǎng)思維的轉變，意味著(zhù)從線(xiàn)性到混沌、從因果到相關(guān)，更加依賴(lài)經(jīng)驗、直覺(jué)而非理性的計算。
　　互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)需要將兩種思維模式打通融合，更好地滿(mǎn)足用戶(hù)的功能需求與情感需求。在產(chǎn)品研發(fā)、制造等階段，企業(yè)仍需要嚴謹的理性思維和邏輯思維;但從把握用戶(hù)痛點(diǎn)的角度，企業(yè)又必須借助感性的力量洞察人性。張小龍曾說(shuō)，產(chǎn)品經(jīng)理要成為一個(gè)文藝青年。
　　實(shí)現這一點(diǎn)并不容易，因為理性向來(lái)會(huì )對人性形成制約。如今企業(yè)在技術(shù)手段等方面的能力日益接近，競爭力反而更多來(lái)自對人性的發(fā)掘與體悟。稻盛和夫曾說(shuō)，真理的布是由一根線(xiàn)編織出來(lái)的，把各種事物的現象單純化，會(huì )越來(lái)越接近其原始的面貌，也就是接近真理。但我們往往想得過(guò)于復雜，反而越來(lái)越難以接近原初的東西。比如，我們在看到一棵樹(shù)時(shí)，腦子中會(huì )首先反映出書(shū)中描述的樹(shù)的形狀構成，而只有把理性的東西抽離，回到我們最初看到樹(shù)時(shí)那一剎那的感受，才可能發(fā)生更具突破性的創(chuàng )新，就像打坐參禪的喬布斯設計出了出色的蘋(píng)果。