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女性消費心理的廣告營(yíng)銷(xiāo)

 2013-4-27
隨著(zhù)居民消費水平的不斷提高,女性廣告營(yíng)銷(xiāo)的聯(lián)系越來(lái)越緊密,女性的形象往往占據了廣告人物形象的主角,而廣告外的女性也擁有了家庭消費的話(huà)語(yǔ)權。女性消費者已成為企業(yè)競爭的重要目標和顧客群,在現實(shí)生活中通過(guò)細致觀(guān)察女性就可了解整個(gè)消費和生活發(fā)展方向。
  
  一、女性消費的現狀
  
  根據中國國家統計局公布的第六次全國人口普查數據顯示,中國大陸31個(gè)省、自治區、直轄市和現役軍人的人口中,女性為652872280人,占總人口的48.73%。女性消費群體中對于消費活動(dòng)中有較大影響的是中青年婦女,即20~50歲這一年齡段的女性,尤其是青年女性,她們作為中國市場(chǎng)活躍的消費群體,始終走在消費的前沿,而且一定程度上對流行趨勢的走向產(chǎn)生重要的影響。
  
  根據世界經(jīng)濟論壇(WEF)最新發(fā)布的“2011年度全球性別差距報告”顯示,在中國幾乎四分之三的女性參與就業(yè)工作,職業(yè)女性的比例全球最高。隨著(zhù)女性社會(huì )地位的提高、經(jīng)濟地位的獨立以及消費規模的升級,女性消費品與服務(wù)也越來(lái)越完善,女性消費品市場(chǎng)呈現大幅的增長(cháng);瘖y品店、女裝店、珠寶店、美容減肥店等女性消費服務(wù)場(chǎng)所密布于大街小巷,現在的女性消費品市場(chǎng)已經(jīng)成為整個(gè)經(jīng)濟消費的主力。
  
  女性消費品一般主要指女性專(zhuān)用的商品,如化妝品、裝飾品、女妝、衛生用品、首飾等,當然也包括以女性購買(mǎi)為主的家庭共同使用的商品。同時(shí),女性消費者不只關(guān)心女性消費品,對于兒童、老人、男性及家庭消費也同樣起著(zhù)關(guān)鍵性作用,具有家庭中50%以上的消費決策和掌控權。
  
  因此,對女性消費心理和消費行為進(jìn)行研究,有助于企業(yè)確定自己的市場(chǎng)定位,以制定進(jìn)行有效的廣告策略,促使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。(營(yíng)銷(xiāo)365-www.YX365.com)
  
  二、現代女性的消費心理
  
  關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),女性消費者首先追求個(gè)性、講究時(shí)尚。消費需求中,人們對商品審美的需要、追求,是一種持久性的、普遍存在的心理需要,體現在女性消費者上,服飾是最具有說(shuō)服力的。講究服飾方面的個(gè)性化和時(shí)尚是現代女性的一大顯著(zhù)特征,現代女性保持著(zhù)對服裝流行款式的高度關(guān)注。雖然現代女性的消費觀(guān)日趨理性,卻并不影響她們對時(shí)尚生活的追求,但也應注意到,有一部分女性出于非常強烈的自尊需求,在消費時(shí)會(huì )因攀比和炫耀心理而造成過(guò)度消費。
  
  其次,注重家庭,講究實(shí)用性。母親對子女的愛(ài)更多體現在關(guān)心小孩的衣食、營(yíng)養和健康環(huán)境等有形的方面,而丈夫作為大多數家庭的支柱,也是女性關(guān)心的重點(diǎn)之一。特別是在中國的傳統文化熏陶下,我國的家庭主婦們更是尤為過(guò)之。如曾經(jīng)膾炙人口的娃哈哈的“媽媽?zhuān)乙取睆V告,以及海王金樽的“老公來(lái)點(diǎn)海王金樽吧……明天更舒服”就是基于這種心理的經(jīng)典廣告案例。女性消費者在購買(mǎi)日用生活商品時(shí),與對服飾的消費心理有所不同,回歸對商品使用價(jià)值需要這一商品的物質(zhì)屬性,也是消費需要的基本內容。
  
  最后,感性消費——注重商品的外觀(guān)和情感。人們常說(shuō)女性是“情感動(dòng)物”,女性思想細膩,她們容易被商品引起情感聯(lián)想。女性消費者在購物時(shí)不同于男性的理性分析,往往在感情的作用下,產(chǎn)生強烈的購買(mǎi)欲望,而事后卻又反省自己。女性消費者產(chǎn)生情感的原因是多方面的,如商品名稱(chēng)、款式色彩、商品美感、環(huán)境氣氛等都可以使女性消費者產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機,并且女性的沖動(dòng)性購買(mǎi)體現在給丈夫、子女、父母購買(mǎi)商品時(shí),這種感情色彩會(huì )更為強烈。
  
  三、廣告策略分析
  
  廣告設計師薩拉·紐曼表示:“我們感到,目前的廣告設計人員花太多的時(shí)間沒(méi)完沒(méi)了地研究男性觀(guān)眾心理,商業(yè)廣告的每一個(gè)細節都要仔細分析符合他們的情感、愛(ài)好等,而對于女性,只是簡(jiǎn)單地把她們分為家庭婦女、母親或性伙伴,這真是得不償失!痹谏唐吠|(zhì)化的今天,應該針對女性消費者的心理制定有效、差異化的廣告手段才能夠征服女性市場(chǎng)。
  
  1、情感訴求
  
  國內洗化市場(chǎng)的知名品牌——雕牌就是擅長(cháng)利用情感訴求快速成長(cháng)為一線(xiàn)品牌。20世紀90年代,它借助“下崗潮”的出現,不失時(shí)機地抓住這一引起社會(huì )普遍關(guān)注的資源,借勢進(jìn)行品牌的打造與傳播!暗瘛迸频那楦性V求比較成功,其在1999年投放的廣告《懂事篇》,媽媽下崗了,女兒想為媽媽做點(diǎn)事情,因為知道媽媽用一點(diǎn)點(diǎn)雕牌洗衣粉就能洗好多衣服,特別省錢(qián),便幫助媽媽洗衣服并用稚嫩的文字給媽媽留言“我也能幫媽媽干活了”。一時(shí)間,全國人都被這篇廣告打動(dòng)了,媽媽們更是被感動(dòng)得熱淚盈眶。廣告的成功之處就在于它符合了中國人的審美心理與道德評價(jià)標準,品牌迅速得以認同與提升。不止日用消費品市場(chǎng),像高端商品市場(chǎng),情感訴求的運用也隨處可見(jiàn),“鉆石恒久遠,一顆永留傳”這句經(jīng)典的廣告語(yǔ)給愛(ài)情信物作了最好的詮釋?zhuān)泊偈箛鴥鹊你@石飾品市場(chǎng)前所未有的繁榮。
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