差異化營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)
2012-12-3
該企業(yè)希望全力拓展喜糖市場(chǎng)的戰略思路,與是否將企業(yè)品牌作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)喜糖品牌并沒(méi)有直接的關(guān)聯(lián),而更多取決于企業(yè)的區域和渠道拓展戰略,只要在喜糖消費市場(chǎng)建立完善的區域分銷(xiāo)體系,合理設計區域渠道分銷(xiāo)結構,構建核心經(jīng)銷(xiāo)商體系,強化對各級分銷(xiāo)渠道和零售終端的掌控能力,就可以推動(dòng)喜糖產(chǎn)品的廣泛分銷(xiāo)覆蓋。
這個(gè)階段無(wú)須采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)運作模式。
因此,企業(yè)要贏(yíng)得市場(chǎng)機會(huì ),并不一定要采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)模式,重要的是準確判斷企業(yè)目前所處的市場(chǎng)環(huán)境和發(fā)展階段,然后采取最恰當的營(yíng)銷(xiāo)戰略和運作模式,如此方為上策。形而上地理解差異化營(yíng)銷(xiāo),有可能給企業(yè)帶來(lái)毀滅性的災難。
差異化營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)運作模式的差異化
在飲料行業(yè),曾經(jīng)有過(guò)兩部經(jīng)典的廣告:一部是樂(lè )百氏的“27層凈化”,另一部則是娃哈哈的“愛(ài)你就等于愛(ài)自己”,前者被評為理性訴求,后則被評為感性訴求,基于這兩則廣告的卓越表現,紛紛被業(yè)內人士尊為差異化營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典之作而大加頌揚。
其實(shí),這兩部廣告的差異化訴求并不能代表樂(lè )百氏和娃哈哈的差異化營(yíng)銷(xiāo),嚴格講只能說(shuō)是差異化營(yíng)銷(xiāo)的一部分。營(yíng)銷(xiāo)是一種綜合性的發(fā)展過(guò)程,其涵蓋市場(chǎng)定位、品牌體系、產(chǎn)品體系、渠道體系、價(jià)格體系、促銷(xiāo)體系、管理體系、組織結構以及人力資源結構等多個(gè)方面,差異化營(yíng)銷(xiāo)的真正內涵,必須從整體的角度加以分析,僅僅憑借差異化的廣告訴求,只能反映市場(chǎng)定位和品牌體系上的差異化,并不能反映兩家公司真正意義上的差異化。
要做到真正的差異化營(yíng)銷(xiāo),必須是整體運作模式上的差異化,即營(yíng)銷(xiāo)體系中的每個(gè)環(huán)節都要加以綜合考慮,而不能只比較某幾個(gè)環(huán)節。在實(shí)際過(guò)程中,不少企業(yè)對差異化營(yíng)銷(xiāo)的理解都比較狹義,往往憑不同的廣告訴求就認為是差異化營(yíng)銷(xiāo),這是錯誤的認識,會(huì )影響到企業(yè)真正構筑差異化的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢。
市場(chǎng)定位的差異化是企業(yè)實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)的戰略核心,其決定著(zhù)企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)體系的構建,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程都要圍繞著(zhù)市場(chǎng)定位開(kāi)展。
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