營(yíng)銷(xiāo):分與合的藝術(shù)
2012-9-13
因為新市場(chǎng)拓展,得以面見(jiàn)一商貿公司的老總,為了幫助解決市場(chǎng)難題便對其公司營(yíng)銷(xiāo)狀況進(jìn)行了解。沒(méi)想到該老總滔滔不絕,如開(kāi)閘的洪水。將營(yíng)銷(xiāo)管理中的所有問(wèn)題一股惱的向我傾瀉,將我沖的暈頭昏腦。因為職業(yè)修養,只好硬繃著(zhù),耐心的聽(tīng)下去。同時(shí)讓助理將老總講的所有問(wèn)題原原本本的記錄下來(lái);貋(lái)之后又將所有的問(wèn)題按照:產(chǎn)品、渠道、品牌、團隊、管理等模塊進(jìn)行歸類(lèi),逐一解讀,終于豁然開(kāi)朗。并給出建議,問(wèn)題終于得到解決。
本次破解問(wèn)題的主要方法用的就是“分”與“合”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從某種程度上講也就是“分”與“合”的藝術(shù)。
先來(lái)談?wù)劇胺帧钡膯?wèn)題,因為中國“地大物博人口眾多”各地區有著(zhù)差異,如果從國家行政級別上來(lái)分銷(xiāo)售地盤(pán)就可分為:直轄市、省會(huì )城市、地級市、縣、鄉鎮。如果按照經(jīng)濟發(fā)達程度來(lái)分又可以分為:一線(xiàn)城市、二線(xiàn)城市、鄉鎮;假設我們要進(jìn)行市場(chǎng)調研就要對不同區域分別對待,否則就不可能有正確的結論。但是許多企業(yè)并不是嚴格按照國家行政區域或者經(jīng)濟發(fā)達程度來(lái)劃分市場(chǎng)的,而是結合企業(yè)在市場(chǎng)的不同表現,將市場(chǎng)分為:根據地市場(chǎng)、樣板市場(chǎng)、利基市場(chǎng);以及開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)、成長(cháng)型市場(chǎng)等等。
“分”的辦法在市場(chǎng)類(lèi)型劃分中可以運用,在產(chǎn)品劃分中也常常有運用,產(chǎn)品可以按照本行業(yè)或企業(yè)的習慣進(jìn)行品類(lèi)劃分,也可按照渠道進(jìn)行劃分,如果按照渠道分就可以分為:利潤型產(chǎn)品、走量型產(chǎn)品、品牌型產(chǎn)品;如果按照價(jià)格也可以分為:高端產(chǎn)品、終端產(chǎn)品、低端產(chǎn)品。
我們再想一下其他營(yíng)銷(xiāo)的模塊是否也可以這樣劃分呢?產(chǎn)品、終端類(lèi)型、消費群體、經(jīng)銷(xiāo)商級別等等都可以進(jìn)行劃分。。。。
“分”的目的主要是為了避免眉毛胡子一把抓。在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境粗放,產(chǎn)品資源稀缺的年代,是賣(mài)方市場(chǎng),操控市場(chǎng)比較容易。但是在競爭激烈的當下、企業(yè)都是在拼資源。在種情形下“分”更能理清思路,精準操作,合理利用資源,提高效率。
但是一味的“分”也有缺點(diǎn),“分”就意味著(zhù)“散”,一散之后就容易亂,也會(huì )影響到效率。所以“分”一定要和“合”一起運用。
比如產(chǎn)品如用“分”的方法后我們還必須要做到“合”,那就是產(chǎn)品與渠道合,許多產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng)是因為渠道和產(chǎn)品相悖,高端的產(chǎn)品進(jìn)入了低端的渠道,消費群廣的產(chǎn)品進(jìn)入了窄渠道等等。這些都是在“合”的方法上出現了問(wèn)題。
邏輯學(xué)中有歸納法。歸納論證是一種由個(gè)別到一般的論證方法。它通過(guò)許多個(gè)別的事例或分論點(diǎn),然后歸納出它們所共有的特性,從而得出一個(gè)一般性的結論。歸納法是從個(gè)別性知識,引出一般性知識的推理,是由已知真的前提,引出可能真的結論。它把特性或關(guān)系歸結到基于對特殊的代表的有限觀(guān)察的類(lèi)型;或公式表達基于對反復再現的現象的模式的有限觀(guān)察的規律。
歸納法就包含了“合”的理念。
中國人講究“天人合一、道法自然”;“天時(shí)、地利、人和”,這些“合”的觀(guān)念充滿(mǎn)了智慧,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣需要這些“合”的睿智。
那么除此之外其它模塊營(yíng)銷(xiāo)的模塊是否也要做到“合”呢?顯然也是這樣:文化與團隊合、區域與策略合、促銷(xiāo)與季節合、品牌與投入合;營(yíng)銷(xiāo)方式與行業(yè)特性合、人才聘用與企業(yè)規模合、變革與機遇合等等。
下面我們用肯德基的選址秘訣來(lái)舉例說(shuō)明,“分”與“合”的藝術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)中的運用。
營(yíng)銷(xiāo)鏈中終端是銷(xiāo)售的臨門(mén)一腳。門(mén)店選址也就成為重中之重,所銷(xiāo)產(chǎn)品必須要和商圈吻合、周邊的消費群吻合,肯德基和麥當勞的開(kāi)店核心秘訣:“選址,選址,還是選址,在選址中包含了哪些“分”與“合”呢?肯德基選址按以下幾步驟進(jìn)行。
本次破解問(wèn)題的主要方法用的就是“分”與“合”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從某種程度上講也就是“分”與“合”的藝術(shù)。
先來(lái)談?wù)劇胺帧钡膯?wèn)題,因為中國“地大物博人口眾多”各地區有著(zhù)差異,如果從國家行政級別上來(lái)分銷(xiāo)售地盤(pán)就可分為:直轄市、省會(huì )城市、地級市、縣、鄉鎮。如果按照經(jīng)濟發(fā)達程度來(lái)分又可以分為:一線(xiàn)城市、二線(xiàn)城市、鄉鎮;假設我們要進(jìn)行市場(chǎng)調研就要對不同區域分別對待,否則就不可能有正確的結論。但是許多企業(yè)并不是嚴格按照國家行政區域或者經(jīng)濟發(fā)達程度來(lái)劃分市場(chǎng)的,而是結合企業(yè)在市場(chǎng)的不同表現,將市場(chǎng)分為:根據地市場(chǎng)、樣板市場(chǎng)、利基市場(chǎng);以及開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)、成長(cháng)型市場(chǎng)等等。
“分”的辦法在市場(chǎng)類(lèi)型劃分中可以運用,在產(chǎn)品劃分中也常常有運用,產(chǎn)品可以按照本行業(yè)或企業(yè)的習慣進(jìn)行品類(lèi)劃分,也可按照渠道進(jìn)行劃分,如果按照渠道分就可以分為:利潤型產(chǎn)品、走量型產(chǎn)品、品牌型產(chǎn)品;如果按照價(jià)格也可以分為:高端產(chǎn)品、終端產(chǎn)品、低端產(chǎn)品。
我們再想一下其他營(yíng)銷(xiāo)的模塊是否也可以這樣劃分呢?產(chǎn)品、終端類(lèi)型、消費群體、經(jīng)銷(xiāo)商級別等等都可以進(jìn)行劃分。。。。
“分”的目的主要是為了避免眉毛胡子一把抓。在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境粗放,產(chǎn)品資源稀缺的年代,是賣(mài)方市場(chǎng),操控市場(chǎng)比較容易。但是在競爭激烈的當下、企業(yè)都是在拼資源。在種情形下“分”更能理清思路,精準操作,合理利用資源,提高效率。
但是一味的“分”也有缺點(diǎn),“分”就意味著(zhù)“散”,一散之后就容易亂,也會(huì )影響到效率。所以“分”一定要和“合”一起運用。
比如產(chǎn)品如用“分”的方法后我們還必須要做到“合”,那就是產(chǎn)品與渠道合,許多產(chǎn)品賣(mài)不動(dòng)是因為渠道和產(chǎn)品相悖,高端的產(chǎn)品進(jìn)入了低端的渠道,消費群廣的產(chǎn)品進(jìn)入了窄渠道等等。這些都是在“合”的方法上出現了問(wèn)題。
邏輯學(xué)中有歸納法。歸納論證是一種由個(gè)別到一般的論證方法。它通過(guò)許多個(gè)別的事例或分論點(diǎn),然后歸納出它們所共有的特性,從而得出一個(gè)一般性的結論。歸納法是從個(gè)別性知識,引出一般性知識的推理,是由已知真的前提,引出可能真的結論。它把特性或關(guān)系歸結到基于對特殊的代表的有限觀(guān)察的類(lèi)型;或公式表達基于對反復再現的現象的模式的有限觀(guān)察的規律。
歸納法就包含了“合”的理念。
中國人講究“天人合一、道法自然”;“天時(shí)、地利、人和”,這些“合”的觀(guān)念充滿(mǎn)了智慧,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)同樣需要這些“合”的睿智。
那么除此之外其它模塊營(yíng)銷(xiāo)的模塊是否也要做到“合”呢?顯然也是這樣:文化與團隊合、區域與策略合、促銷(xiāo)與季節合、品牌與投入合;營(yíng)銷(xiāo)方式與行業(yè)特性合、人才聘用與企業(yè)規模合、變革與機遇合等等。
下面我們用肯德基的選址秘訣來(lái)舉例說(shuō)明,“分”與“合”的藝術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)中的運用。
營(yíng)銷(xiāo)鏈中終端是銷(xiāo)售的臨門(mén)一腳。門(mén)店選址也就成為重中之重,所銷(xiāo)產(chǎn)品必須要和商圈吻合、周邊的消費群吻合,肯德基和麥當勞的開(kāi)店核心秘訣:“選址,選址,還是選址,在選址中包含了哪些“分”與“合”呢?肯德基選址按以下幾步驟進(jìn)行。
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