這篇文章也許是一種觀(guān)點(diǎn)，我們不去評論是非，只是引發(fā)我們的思考就是，沒(méi)有靈魂的機械式績(jì)效主義對企業(yè)來(lái)說(shuō)是有害無(wú)益的。主要原因有三：
　　
　　首先，它在固化員工行為標準化的同時(shí)，喪失了企業(yè)的靈活性，這對于國內大多數中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是致命的，因為這些企業(yè)最大的核心競爭力就是其快速適應市場(chǎng)的靈活性。
　　
　　其次，會(huì )導致“雷鋒總是會(huì )吃虧”的現象。因為考核的標準化，做的多往往超過(guò)了績(jì)效的KPI考核內容，一旦犯錯就成為上級批評的靶子，最終的結果就是大多數員工選擇了“多一事不如少一事”的強勢圍觀(guān)狀態(tài)。
　　
　　最后，沒(méi)有激情的團隊是沒(méi)有靈魂的，這將導致工作的壓力陡增，因為失去了方向性和工作本身的社會(huì )意義的最終結果是個(gè)體成員的人生迷茫這一哲學(xué)思考。那樣，工作將變成強大的壓力和負擔，這也是所謂普遍現象“心理累”最主要的原因。
　　
　　正如績(jì)效考核KPI指標并不是員工工作的全部?jì)热菀粯�，當我們將視角聚焦在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)獨特的領(lǐng)域后，一個(gè)很有意思的現象也表現的極其具有中國特色。那就是在大多數民營(yíng)企業(yè)在實(shí)現市場(chǎng)考核單純以銷(xiāo)售為主要指標所帶來(lái)的系列負面結果。
　　
　　所以，不是我們的業(yè)務(wù)人員出了問(wèn)題，而是我們的營(yíng)銷(xiāo)方式滯后與市場(chǎng)的發(fā)展，同時(shí)我們的管理機制也已經(jīng)落伍。唯一的解決辦法就是每一個(gè)公司要根據自己所處的行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展階段來(lái)調整自己的戰略聚焦點(diǎn)，而相對的績(jì)效考核指標就是該戰略點(diǎn)的落地執行和保障機制。具體原理如下圖所示。
　　
　　企業(yè)的發(fā)展一般都是有四個(gè)階段，導入期、成長(cháng)期、成熟期和變革期，這四個(gè)階段對應的是企業(yè)發(fā)展的由小到大，由弱到強的四個(gè)必然過(guò)程。同時(shí)，在每一個(gè)階段都對應企業(yè)的關(guān)鍵性問(wèn)題和戰略性關(guān)鍵點(diǎn)。解決了個(gè)這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)一番風(fēng)順，解決不了，一般都是在這個(gè)階段一直徘徊，甚至下滑的可能都會(huì )存在。
　　
　　其中，在企業(yè)發(fā)展的導入期階段，企業(yè)面臨最顯著(zhù)的特征就是組織職能化的問(wèn)題，因為只有發(fā)育出組織的職能，那么就會(huì )形成團體作戰能力，就能抱團取暖，得以生存。所以說(shuō)，在戰略上需要統和，而在戰術(shù)上則需要的是業(yè)務(wù)銷(xiāo)售量的突破，此時(shí)以業(yè)績(jì)?yōu)閷�向的考核是恰當的。當企業(yè)發(fā)展到了成長(cháng)期后，企業(yè)需要在品牌戰略上要解決的是產(chǎn)品定位的問(wèn)題，組織管理上需要解決因快速膨脹導致的企業(yè)內部結構性調整的障礙。此時(shí)，結構效率的提升是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。這也就是意味著(zhù)在此階段，企業(yè)要強化市場(chǎng)的拉動(dòng)作用，培育市場(chǎng)，同時(shí)企業(yè)內部的管理和考核則主要應體現在職能部門(mén)之間的配合尤其是市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部間的協(xié)同作戰能力將成為本階段成長(cháng)的關(guān)鍵要素。
　　
　　同理，在企業(yè)發(fā)展的成熟期和變革期在組織上的關(guān)鍵指標是如何培育組織的核心競爭力并將這種核心競爭力有效地加以發(fā)揮就成了組織瓶頸突破的關(guān)鍵。而與之對應的則是企業(yè)內部的資源聚焦和創(chuàng )建靈活的管控機制從而帶來(lái)市場(chǎng)中業(yè)務(wù)的規模性擴張和增長(cháng)。那么，此時(shí)后期三個(gè)階段的考核就不能單純以業(yè)績(jì)?yōu)閷�向，倘若此，那么考核的目的將和公司戰略導向背道而馳，那么，要想實(shí)現戰略目標就成了典型的“緣木求魚(yú)”。
　　
　　其實(shí)，考核的本意一定是基于企業(yè)戰略的約束機制，是依附于公司戰略點(diǎn)，沒(méi)有了戰略導向的考核，即便當年超額實(shí)現銷(xiāo)售任務(wù)，只不過(guò)是銷(xiāo)售額增加而已，而對于公司未來(lái)的發(fā)展并沒(méi)有實(shí)質(zhì)的意義。
　　
　　所以，追去業(yè)績(jì)并不是營(yíng)銷(xiāo)的全部工作內容。