家紡改革創(chuàng )新 倡導“價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)”求突破
近兩年來(lái),隨著(zhù)原材料、人力資源成本的不斷增長(cháng),布藝家紡企業(yè)也承受著(zhù)巨大的壓力。
于是,如何在激烈的市場(chǎng)競爭中突圍成為擺在布藝家紡企業(yè)面前的重要課題。筆者發(fā)現,現在很多布藝家紡企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)悄然升級,并且能夠結合自身的優(yōu)勢和特色,找準定位,調整產(chǎn)品結構,加強服務(wù)和品牌塑造,從而獲得更持久、更高層次地發(fā)展。
布藝企業(yè)要關(guān)注“她”消費
布藝是一項美麗事業(yè),美的東西人人都會(huì )喜歡。布藝作為裝點(diǎn)家庭最柔軟的裝飾品,與建材和家居這些“外衣”相比,更類(lèi)似于“內衣”,而且有時(shí)候內衣的價(jià)值甚至高過(guò)外衣。
在實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,布藝企業(yè)往往會(huì )根據不同階段女性的消費特征,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品陳列、終端設計、終端氛圍營(yíng)造、宣傳物料、廣告、人員培訓、導購、服務(wù)上進(jìn)行針對性的細化工作,從而帶來(lái)意想不到的效果。
作為布藝企業(yè)一定要細致觀(guān)察,把握“她”的心理動(dòng)態(tài)和審美偏好,才能實(shí)現銷(xiāo)量和利潤雙豐收,產(chǎn)品才會(huì )受到主流消費群的青睞。
布藝營(yíng)銷(xiāo)方式呈現多元化
在南通,通過(guò)和一些商戶(hù)的溝通交流,筆者明顯感覺(jué)到,布藝企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式已經(jīng)悄然升級,且越來(lái)越多元化。
第一,在虛擬空間里尋找客戶(hù)。
在疊石橋布藝成品市場(chǎng),筆者走進(jìn)南通錦樂(lè )賓館酒店用品有限公司,發(fā)現門(mén)店營(yíng)業(yè)員戴珊正在網(wǎng)聊。問(wèn)她都聊些什么,她說(shuō):“大多是聊天,既是客戶(hù)又是網(wǎng)友啦。有個(gè)朋友隨便聊聊一年就掙十幾萬(wàn)嘞!惫P者問(wèn):“今年收益怎么樣?”小戴目不轉睛地盯著(zhù)屏幕,抿嘴笑而不答。
2008年春天,海門(mén)家紡商會(huì )與中國移動(dòng)公司洽談,在疊石橋家紡市場(chǎng)安裝了信號接收站,所有客戶(hù)都可以無(wú)線(xiàn)上網(wǎng),疊石橋家紡網(wǎng)上的信息發(fā)布也得到經(jīng)營(yíng)者的關(guān)注。在疊石橋市場(chǎng),許多經(jīng)營(yíng)戶(hù)都有電腦,守店、上網(wǎng)同時(shí)進(jìn)行。
第二,電子商務(wù)日益升溫。
海門(mén)市家紡商會(huì )秘書(shū)長(cháng)朱文忠說(shuō),多年的誠信經(jīng)營(yíng),老客戶(hù)之間通過(guò)電話(huà)、計算機網(wǎng)絡(luò )、傳真、電子郵件、QQ等,一來(lái)二去生意就談成了。
部分“富二代”開(kāi)始接班家族生意,一些高素質(zhì)人才加盟家紡行業(yè),新品發(fā)布、花樣挑選、規格大小、價(jià)格變動(dòng)等信息傳遞毫不費力,而且省時(shí)、省錢(qián)。
傳統的看樣訂貨方式已經(jīng)逐步被電子商務(wù)等全新的交易方式取代。
第三,公共服務(wù)平臺日臻完善。
物流公司的郁洪瑾總經(jīng)理做貨運已經(jīng)十多年了,他說(shuō),現在貨運速度與以往不可同日而語(yǔ)。以前物流是壟斷經(jīng)營(yíng),服務(wù)跟不上,問(wèn)題很多。
市場(chǎng)放開(kāi)經(jīng)營(yíng)后,公司能為40多家托運站提供物流服務(wù)平臺,各站之間比服務(wù)、比價(jià)格、比速度,貨運更方便、更安全、更快捷。
據疊石橋市場(chǎng)管委會(huì )常務(wù)副主任施錦平介紹,這些年來(lái),政府注重改善市場(chǎng)配套功能,陸續成立了信息中心、研發(fā)中心、檢測中心、培訓中心、版權保護辦公室等公共服務(wù)平臺,為營(yíng)銷(xiāo)方式的升級提供了便利。
前不久,中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì )杜鈺洲會(huì )長(cháng)來(lái)疊石橋市場(chǎng)調研時(shí)親筆題詞:“加強公共服務(wù),提升區域品牌”。而他們正在朝這個(gè)方向努力。
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