減法營(yíng)銷(xiāo)的策略落地
減法營(yíng)銷(xiāo)之渠道界面
當下,很多企業(yè)片面地認為品牌沒(méi)有做強的原因是渠道不夠完善。于是商場(chǎng)、超市、KA、專(zhuān)賣(mài)店、電視購物、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售齊上陣,這樣不但因為賣(mài)場(chǎng)類(lèi)型多導致無(wú)法進(jìn)行大盤(pán)談判,進(jìn)場(chǎng)費用不菲不說(shuō),還要再構建不同類(lèi)型賣(mài)場(chǎng)的品牌服務(wù)團隊,最終全面進(jìn)駐卻無(wú)一形成強勢銷(xiāo)售。事實(shí)上,企業(yè)應該根據產(chǎn)品特征摸索出獨特、符合市場(chǎng)規律又有市場(chǎng)容量的渠道。
青島啤酒:打造協(xié)同供應鏈平臺
由于供應鏈管理平臺建設高度的技術(shù)復雜性和服務(wù)專(zhuān)業(yè)性,目前的主流趨勢是應用第三方投資建設和管理的平臺實(shí)現供應鏈管理。青島啤酒通過(guò)跨企業(yè)協(xié)同平臺,實(shí)現了基于銷(xiāo)售渠道管理的全程供應鏈管理。關(guān)鍵點(diǎn)是要打通整個(gè)供應鏈,建立一個(gè)統一的平臺。在這樣的平臺上,從供應商、生產(chǎn)廠(chǎng),到銷(xiāo)售公司、辦事處,再到一級批發(fā)商、二級批發(fā)商,形成一個(gè)完整的鏈條。渠道業(yè)務(wù)管理層通過(guò)基本系統軟件模塊的配置,實(shí)現跨企業(yè)的協(xié)同預測與計劃、協(xié)同產(chǎn)品管理、協(xié)同訂單管理、促銷(xiāo)費用管理、渠道資源及供應商和客戶(hù)關(guān)系管理。
經(jīng)過(guò)一番權衡比較,青啤選擇了的供應鏈管理平臺服務(wù)的顯著(zhù)特點(diǎn)是先使用后付費,而且是按照日常的業(yè)務(wù)流量付費。平臺另一個(gè)特色之處是應用了移動(dòng)供應鏈管理。利用短信接入號,青啤可以讓二級經(jīng)銷(xiāo)商和其下游的經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)不添置任何IT設施,僅僅是通過(guò)手機傳送信息到平臺并接受平臺信息,加入以青啤為核心的供應鏈管理系統。青啤用IT手段重塑銷(xiāo)售渠道,將現有的人力密集型渠道改造成技術(shù)密集、知識密集型渠道,全面實(shí)現了青島啤酒的渠道變革。
一汽大眾:合作夯實(shí)渠道
實(shí)施“經(jīng)銷(xiāo)商合作發(fā)展計劃”,視經(jīng)銷(xiāo)商為戰略合作伙伴,與經(jīng)銷(xiāo)商建立新型戰略伙伴關(guān)系,實(shí)現合作、發(fā)展、共贏(yíng)是一汽大眾推出“經(jīng)銷(xiāo)商合作發(fā)展計劃”的核心理念。加快網(wǎng)絡(luò )發(fā)展、提升經(jīng)銷(xiāo)商能力、加強對經(jīng)銷(xiāo)商的支持與服務(wù),是“經(jīng)銷(xiāo)商合作發(fā)展計劃”的重要內容。通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )布局、合理進(jìn)行新的網(wǎng)絡(luò )規劃,同時(shí)能夠吸引到行業(yè)最優(yōu)秀的投資人加盟大眾品牌,包括鼓勵網(wǎng)內核心經(jīng)銷(xiāo)商在規劃范圍內再建新的網(wǎng)點(diǎn),這是一汽大眾現階段積極推進(jìn)的重點(diǎn)工作。同時(shí),在提升經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)管理能力方面,一汽大眾推行激勵導向的經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)管理體系,希望通過(guò)科學(xué)的評價(jià)標準、系統的培訓與支持、有效的管理和評價(jià)、合理的激勵政策,在穩步提高經(jīng)銷(xiāo)商運營(yíng)管理能力的同時(shí),提升銷(xiāo)售滿(mǎn)意度和服務(wù)滿(mǎn)意度,實(shí)現真正的高質(zhì)量銷(xiāo)售。
為了應對一汽大眾高速發(fā)展的需要,一汽大眾還提出了“銷(xiāo)售公司體系能力提升計劃”。銷(xiāo)售公司體系能力提升計劃,緊緊圍繞用戶(hù)和市場(chǎng)研究、產(chǎn)品定位與規劃、資源配給、廣告與宣傳、渠道管理、終端零售支持、售后服務(wù)和客戶(hù)關(guān)系維系等八個(gè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,抓住組織結構優(yōu)化、核心人才培養、知識管理、流程設計、團隊文化建設五大要素,打造核心競爭能力。同時(shí),與銷(xiāo)售公司體系能力提升計劃緊密相關(guān)的一個(gè)方面,就是一汽大眾銷(xiāo)售公司組織架構的調整。這個(gè)調整,就是為了更好地促進(jìn)面向未來(lái)所需要的核心能力的建設,以及核心人才的培養。
減法營(yíng)銷(xiāo)之促銷(xiāo)界面
在一個(gè)理性的消費環(huán)境下,良好的促銷(xiāo)主題和方式往往會(huì )產(chǎn)生較大的震撼效果,故此,任何企業(yè)必須把握“促銷(xiāo)未動(dòng),規定先行”原則。即一定要先確定好相關(guān)規定和須知,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)工作人員不知道如何處理,造成顧客的煩感。
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