很幸運，我們生正逢時(shí)，遇上了蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟盛世，搭上了快速的營(yíng)銷(xiāo)列車(chē)，企業(yè)主扮演著(zhù)列車(chē)長(cháng)這一角色，為了領(lǐng)先到達目的地，悄悄地發(fā)動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)這場(chǎng)戰爭，于是價(jià)格戰、廣告戰、人海戰、促銷(xiāo)戰，大張旗鼓，拼得頭破血流、死去活來(lái)。以期望列車(chē)在短暫的停留中載上更多客源，但傳統營(yíng)銷(xiāo)已陷局，促銷(xiāo)，有時(shí)候有促卻不銷(xiāo)，要維持營(yíng)銷(xiāo)車(chē)廂的高效益。就要做到速度提升、價(jià)格適當、服務(wù)超值，這樣的列車(chē)才能真正適應時(shí)代潮流。那么，在票價(jià)、車(chē)速與服務(wù)等幾個(gè)因素中該怎樣調節？怎樣爭奪更多的客源呢？筆者結合多年的市場(chǎng)感悟，與各位看官共享以下觀(guān)點(diǎn)：
　　
　　一、跳出價(jià)格，洞察消費需求做增值服務(wù)
　　
　　傳統營(yíng)銷(xiāo)常常干的活兒，就是打價(jià)格戰，不管價(jià)格戰處于主動(dòng)還是被動(dòng)，但結局相同，都是殺敵一千自損八百。即使把競爭對手殺死后，自己也是元氣大傷。在繁爭無(wú)序的市場(chǎng)，要尋找屬于自己的藍海，就得跳出價(jià)格的圍墻，做一只增值服務(wù)的袋鼠。普通客車(chē)價(jià)格雖然便宜，但大多數出行還是選擇空調快車(chē)。
　　
　　首先，要深度洞察消費者需求，孫子云：“上兵伐謀、攻心為上”，找準了消費者的需求無(wú)異于找到了通往財富的絲綢之路，接下來(lái)，價(jià)格只列為參考因素，而非決定因素。否則名牌的價(jià)值如何體現？但是比起競爭對手而言，誰(shuí)更能滿(mǎn)足消費者的需求？這個(gè)優(yōu)勢恰恰正是顧客所期望的，很有效的絕招就是幫顧客增值。
　　
　　我們一起看一個(gè)案例：流行美原本是個(gè)普通的發(fā)夾，一個(gè)不起眼的夫妻小店，如今已發(fā)展到超千家店，品牌資產(chǎn)過(guò)4億，創(chuàng )造了一個(gè)美麗的經(jīng)營(yíng)神話(huà)。流行美經(jīng)市場(chǎng)調研，深知顧客們需求的時(shí)尚和美麗，所以出手的招法不是以?xún)r(jià)格突破，而是價(jià)值的突圍，它跳出價(jià)格的圍墻，不與競爭對手競爭，而是標新立異的做一只增值的袋鼠。流行美創(chuàng )造了終生免費梳頭的服務(wù)，通過(guò)賣(mài)服務(wù)、賣(mài)時(shí)尚、賣(mài)美麗來(lái)取悅消費者，幾塊錢(qián)的發(fā)夾從而搖身一變，一躍到幾百塊不等，用增值去對抗價(jià)格，贏(yíng)得不僅是市場(chǎng)，更重要的是俘虜了顧客的心，對于我們后金融時(shí)代，尤其要注重價(jià)值的提升，少在價(jià)格方面做文章，多在價(jià)值方面下功夫。
　　
　　當前，鞋服行業(yè)的競爭日益加劇。福建的一家鞋服連鎖企業(yè)創(chuàng )造了“蹲式服務(wù)”，并運用到賣(mài)場(chǎng)，當顧客試鞋時(shí)，導購員會(huì )蹲下去幫助拖鞋和穿鞋，用一個(gè)小鞋拔輕靠鞋后跟，腳一踩就穿上了。當顧客確定購買(mǎi)之時(shí)，導購準備去取貨，給顧客倒上一杯溫度適合的開(kāi)水，根據顧客職業(yè)，再遞上一本經(jīng)濟或政治的報刊、雜志，顧客賞閱完后，細心的導購拿出同款異色的鞋子置于腳邊，任君選擇。就這樣，顧客在原地不動(dòng)就可以買(mǎi)到滿(mǎn)意的鞋子，同時(shí)，心甘情愿的從口袋掏出人民幣來(lái)支付增值的服務(wù)。