關(guān)于線(xiàn)上業(yè)務(wù)與傳統營(yíng)銷(xiāo)的協(xié)同公關(guān)
2012-4-1
正方
太平鳥(niǎo):一個(gè)平臺要發(fā)展,需要有獨立特色的商品或產(chǎn)品,不僅僅是為了產(chǎn)品差異化,更多的是為了提供一個(gè)更適合網(wǎng)絡(luò )消費者的商品或產(chǎn)品!疤进B(niǎo)魔法風(fēng)尚”便是太平鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)供品牌,我們已經(jīng)嘗試運作了兩年,收效較為明顯。線(xiàn)上線(xiàn)下的資源整合是我們一直在思考的問(wèn)題。太平鳥(niǎo)服飾板塊整體上市之前,將會(huì )重點(diǎn)針對線(xiàn)上線(xiàn)下的產(chǎn)品優(yōu)勢整合發(fā)展,實(shí)現有效互補,目前市面上存在的“邦購”就是一個(gè)很典型的列子。
潔麗雅:以前潔麗雅在淘寶銷(xiāo)售的產(chǎn)品單筆銷(xiāo)售金額低,認為不適網(wǎng)上銷(xiāo)售,而這幾年網(wǎng)購的快速發(fā)展顛覆了我們一直以實(shí)體經(jīng)營(yíng)為主的理念,潔麗雅現成為淘寶毛巾第一銷(xiāo)售品牌。公司積極順應發(fā)展的潮流成立電子商務(wù)部,獨立負責網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,并且開(kāi)設獨立的產(chǎn)品專(zhuān)供網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。潔麗雅一直是做實(shí)體銷(xiāo)售的,全國有上千實(shí)體代理。做電商就涉及到實(shí)體與網(wǎng)絡(luò )的沖突,價(jià)格和產(chǎn)品的沖突。我們把線(xiàn)上和線(xiàn)下的產(chǎn)品做了區分,有網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)供產(chǎn)品,具體有7大風(fēng)格,21款先行產(chǎn)品。
夢(mèng)潔:我們?yōu)榫(xiàn)上產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)注冊全新的網(wǎng)絡(luò )品牌“覓牌”,針對網(wǎng)上購物的人群,提供網(wǎng)上專(zhuān)供商品,采用不同的品牌、不同的型號系列、不同的品種種類(lèi)、不同的包裝等進(jìn)行區分,滿(mǎn)足線(xiàn)上消費者的需求。我們是屬于摸著(zhù)石頭過(guò)河,但是萬(wàn)變不離其宗,把客戶(hù)服務(wù)好,為顧客提供最方便的服務(wù)是我們設立電子商務(wù)模式的基本原則,后臺很多資源都是整合的。例如:供應鏈、產(chǎn)品制造流程、ERP等等。同樣的研發(fā)平臺和制造平臺確保了品質(zhì)能達到行業(yè)的較高標準。
博洋:線(xiàn)上產(chǎn)品只有獨立出去,才能在電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行拼搏。否則電子商務(wù)部門(mén)很有可能成為公司協(xié)調各渠道、穩定品牌的犧牲品。博洋家紡電子商務(wù)公司的網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)供品,早就占據了90%以上的銷(xiāo)售份額,是根據網(wǎng)絡(luò )消費者的需求來(lái)生產(chǎn)商品,也就是說(shuō)在不違背自己產(chǎn)品定位與品牌文化的同時(shí),老百姓需要什么,我們就生產(chǎn)什么;當前流行什么,我們也生產(chǎn)什么。
特步:網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)供款屬于線(xiàn)上所有的,銷(xiāo)售不會(huì )受到線(xiàn)下的限制,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)也是比較受歡迎的,針對消費者消費情況統計,定制出特供款,以便刺激消費。
富安娜:我們現在很重視線(xiàn)上線(xiàn)下的區分,完全當做兩種消費模式。兩個(gè)渠道的產(chǎn)品全然不同,從產(chǎn)品研發(fā)開(kāi)始就做了區隔。
反方
浪莎:推出網(wǎng)絡(luò )品牌需要打造一個(gè)全新的品牌,重新包裝推廣來(lái)獲得大家認可,前期投入大,見(jiàn)效慢。只走網(wǎng)絡(luò )渠道的產(chǎn)品,量小、種類(lèi)多,也不便于安排獨立生產(chǎn),而利用浪莎現有的品牌知名度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售將會(huì )更有優(yōu)勢。目前公司不考慮推出網(wǎng)絡(luò )品牌。
紅豆居家:建設網(wǎng)絡(luò )品牌需要大量資金與人力的投入,而借助傳統品牌的影響力可以迅速成為網(wǎng)絡(luò )的領(lǐng)跑者。
魯泰:不少紡織服裝企業(yè)陸續推出網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)供品以及網(wǎng)絡(luò )品牌都是為了區分線(xiàn)上線(xiàn)下產(chǎn)品,但是,我們認為這還要看線(xiàn)上和線(xiàn)下產(chǎn)品的博弈情況。
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