粉絲互動(dòng)：讓50%的粉絲成為自己用戶(hù)
　　
　　如果說(shuō)京東是大品牌，不具備普適性，那么我們來(lái)看一個(gè)淘寶小店的真實(shí)案例——它通過(guò)微博將50%的粉絲轉化為用戶(hù)，微博產(chǎn)生的銷(xiāo)售占據其店鋪銷(xiāo)售額的60%。
　　
　　這個(gè)小店的微博粉絲數不過(guò)7000，平均轉發(fā)數和回復數分別可達100次/條、30次/條，條條信息都與茶相關(guān)，但每天不超過(guò)10條。為什么有如此之高的活躍度？
　　
　　1.絕大部分粉絲都是通過(guò)關(guān)鍵詞搜索找到它的。這本身就是微博推廣的手段之一，是最精準有效的方式，只是增加粉絲速度較慢而已，但是深深說(shuō)明了質(zhì)量勝于數量，最愚笨的方式往往最有效。
　　
　　2.博主每天會(huì )回復所有的評論，跟粉絲互動(dòng)交流，慢慢建立由弱到強的關(guān)系。
　　
　　3.博主會(huì )定期私信回訪(fǎng)一些沒(méi)有發(fā)言或互動(dòng)的粉絲，主動(dòng)交流。
　　
　　這三點(diǎn)完全說(shuō)明了微博營(yíng)銷(xiāo)的“核心關(guān)系+互動(dòng)+分享”即可產(chǎn)生價(jià)值。博主很明顯是將粉絲視為自己的朋友，先跟他們主動(dòng)接觸，深入交流，進(jìn)而產(chǎn)生“強關(guān)系”，再通過(guò)內容，潛移默化地將粉絲轉化為自己的用戶(hù)。
　　
　　有人說(shuō)社交口碑營(yíng)銷(xiāo)才是營(yíng)銷(xiāo)金字塔的塔尖，這種基于社交關(guān)系產(chǎn)生的忠誠度遠遠比通過(guò)廣告來(lái)得要高。

　　高質(zhì)量?jì)热莺突��?dòng)，永遠是提高粉絲轉化率、留住用戶(hù)的不二法寶。通過(guò)互動(dòng)打破彼此的隔閡，慢慢建立關(guān)系。在中國做生意總是先做朋友，做朋友生意才可以長(cháng)久。
　　
　　試想今年該微博能獲得5000個(gè)客戶(hù)，每個(gè)客戶(hù)平均消費為500元/年，即可產(chǎn)生250萬(wàn)元的銷(xiāo)售，堅持下去完全可以做到。當淘寶小賣(mài)家苦于推廣無(wú)路時(shí)，微博也許讓一部分人看到了希望。相信不久的將來(lái)，完全會(huì )有基于微博銷(xiāo)售的“微個(gè)體”賣(mài)家出現。