績(jì)效與薪酬如何聯(lián)系?
績(jì)效與薪酬如何聯(lián)系?這個(gè)問(wèn)題也就是選用什么樣的薪酬形式來(lái)體現績(jì)效。薪酬形式有多種,選擇薪酬形式與組織的戰略、資金狀況、組織習慣等密切相關(guān)。在此,分別從個(gè)人激勵和團隊激勵的角度,簡(jiǎn)單地介紹幾種薪酬類(lèi)型。
1、個(gè)人激勵計劃
個(gè)人激勵計劃是針對個(gè)人而設計的薪酬體系,通過(guò)將個(gè)人的績(jì)效與制定的標準相比較,按照薪酬支付的類(lèi)型給予相應的回報。在分析個(gè)人激勵計劃時(shí),Gerge T. Milkovich和Jerry M. Newman(1984)用兩個(gè)維度劃分出四個(gè)象限,每個(gè)象限對應一些薪酬類(lèi)型。第一個(gè)維度是“工資率確定方法”,作為橫軸,左方是“單位時(shí)間的產(chǎn)量”,右方是“單位產(chǎn)量的時(shí)耗”;第二個(gè)維度是“產(chǎn)量與工資的關(guān)系”,作為縱軸,上方是“工資為常量的產(chǎn)量水平函數”,下方是“工資為變量的產(chǎn)量水平函數”。兩個(gè)維度劃分出的四個(gè)象限,分別對應著(zhù)一些典型的個(gè)人激勵計劃。
第一象限,以直接計件工資制為代表。單位時(shí)間的產(chǎn)量是確定工資率的基礎,工資隨著(zhù)產(chǎn)量函數而變動(dòng)。工人的工資直接根據產(chǎn)量的多少來(lái)決定,產(chǎn)量越多,工資越高,兩者等比變動(dòng)。
第二象限,以標準工時(shí)計劃和貝多計劃為代表。標準工時(shí)計劃,是對所有以指定時(shí)間完成的工作量為激勵工資率設定基礎的激勵計劃的統稱(chēng)。首先確定工資率、估計完成一項工作需要的時(shí)間,二者相乘得到應支付的工資,估算要在實(shí)際工作前完成。貝多計劃不是計算完成整個(gè)工作所需時(shí)間,而是將工作細分成簡(jiǎn)單動(dòng)作,再根據中等技術(shù)熟練程度的工人的標準確定工時(shí)定額。此類(lèi)計劃的特點(diǎn)是,如果完成工作的時(shí)間少于標準時(shí)間,那工人將得到工資方面的激勵。
第三象限,以泰勒計劃和梅里克計劃為代表。泰勒計劃根據產(chǎn)量水平確定不同工資率,在給定時(shí)間內,實(shí)際產(chǎn)量高于標準產(chǎn)量,按較高的工資率計算工資水平;實(shí)際產(chǎn)量低于標準產(chǎn)量,則按較低的工資率計算工資水平。梅里克計劃與泰勒計劃的思想相同,只是它將工資率定為三檔,高檔工資率為實(shí)際產(chǎn)量超過(guò)標準產(chǎn)量,中檔為實(shí)際產(chǎn)量只有標準產(chǎn)量的83%——100%,低檔則為實(shí)際產(chǎn)量低于標準產(chǎn)量的83%。
第四象限,以哈爾西50—50方法、羅恩計劃和甘特計劃為代表。哈爾西50—50方法先確定完成任務(wù)的時(shí)間限額,如果工人以低于限額的時(shí)間完成任務(wù),帶來(lái)的節余就在工人和雇主間以50比50的比例分攤。羅恩計劃類(lèi)似于哈爾西50—50方法,不同之處在于,工人的獎金隨完成工作所需時(shí)間的減少而增加。甘特計劃則將時(shí)間標準設置成需要工人非常努力才能達到的水平,如達不到則僅可拿預先確定的保障工資,如等于或少于額定時(shí)間完成任務(wù),工資報酬 = 保障工資 ×(1 + 120% × 節余時(shí)間),從而工資報酬的增長(cháng)快于產(chǎn)量的增長(cháng)。
2、團隊激勵計劃
團隊激勵計劃將注意力從個(gè)人轉向團隊,更為關(guān)心團隊的整體績(jì)效。事實(shí)證明,個(gè)人英雄主義不再適用于今天的企業(yè),企業(yè)需要更多的是團隊合作。復雜的任務(wù)需要員工合作完成,而他們的貢獻很難再明確區分。為了促進(jìn)合作、便于獎罰,人力資源管理專(zhuān)家開(kāi)始致力于研究以團隊為對象的激勵計劃。在此,也簡(jiǎn)單地介紹幾種團隊激勵計劃。
收益分享計劃,員工有對企業(yè)收益進(jìn)行分享的權利,有三種基本的形式。第一,斯坎隆計劃,其目的是降低公司的勞動(dòng)成本而不影響公司員工的積極性,用勞動(dòng)成本標準和產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)值的比率SOVP來(lái)計算工資;第二,拉克計劃,需要比斯坎隆計劃更復雜的公式進(jìn)行計算,其中需要計算一個(gè)反映總工資中每美元生產(chǎn)的價(jià)值的比率;第三,分享生產(chǎn)率計劃,首先開(kāi)發(fā)一個(gè)標準來(lái)鑒別生產(chǎn)一個(gè)可接受水平的產(chǎn)出所必要的預期時(shí)間,實(shí)際工作中,任何來(lái)自少于預期時(shí)間的節余將被公司和工人共同分享。
利潤分享計劃,很多可變報酬計劃仍需要先滿(mǎn)足一些利潤目標,利潤分享計劃的重要性,主要源于它關(guān)注到了人們極為重視的利潤指標。當工資與利潤指標發(fā)生聯(lián)系時(shí),員工會(huì )主動(dòng)地關(guān)心影響他們收入的各項利潤指標。K. Brown和V. Huber(1992)指出,可變報酬設計新的趨勢,將是把收益分享計劃和利潤分享計劃結合起來(lái)。
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