管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，管理水平的高低直接影響著(zhù)企業(yè)的業(yè)績(jì)高低。但是目前很多民營(yíng)企業(yè)的中層管理者甚至是企業(yè)老板缺乏豐富的管理經(jīng)驗，沒(méi)有接受過(guò)系統的管理培訓，使得很多中小企業(yè)存在嚴重的管理問(wèn)題，嚴重制約著(zhù)企業(yè)的發(fā)展與壯大，甚至危及企業(yè)的生存。想要成為優(yōu)秀企業(yè)，必需要提升管理者的管理效率。以下5大秘訣，希望對你的管理起到一定的幫助。

　　1、選擇正確的管理風(fēng)格。這里有跟一系列管理風(fēng)格相關(guān)的三個(gè)關(guān)鍵行為：在指導和培訓中，你會(huì )提供多少任務(wù)方向?你給予你的員工多大的自主決策權?在建立溝通、輔導和鼓勵員工方面，你投入了多少心血?

　　我們都有自己一套自然的管理方式，但這并不是在任何場(chǎng)合都是有效的。對于你的部分員工來(lái)說(shuō)，你的方式適用于他們，他們會(huì )成長(cháng)很快。但如果你想要整個(gè)團隊都茁壯成長(cháng)，那么你就必須自愿地精通不止一類(lèi)管理方式。更重要的是，你需要知道不同的方式之間何時(shí)以及如何切換。

　　2、讓你自己變得更有說(shuō)服力。加州大學(xué)洛杉磯分校的管理學(xué)教授John Ullmen指出：“我們的激情往往比本身的演講能力更能說(shuō)服人�！币驗槿藗兺�往只關(guān)注一個(gè)領(lǐng)域，只關(guān)注那些能說(shuō)服自己的策略。所以，如果想要變得更有說(shuō)服力，那就要拓展你的視野，擴大你的工具箱。

　　Ullmen認為，一共有12種戰術(shù)可以在不同的組合中得到成功。這些策略比如理性分析、引用可信的消息來(lái)源;戰略和更高目標的調整能力、關(guān)鍵價(jià)值觀(guān);以身作則的人際關(guān)系等等，都要包括在內。要成為精通這12種戰術(shù)的人，并選擇最適合的組合來(lái)面對你的目標受眾。

　　3、弄清相關(guān)人員責任。你的職責就是讓人們對其結果負責。在實(shí)際工作中，你自己直接負責很多事，或者能選擇和最佳人選合作，通常都是很難實(shí)現的�！癓everage Your Best, Ditch the Rest”的作者之一Scott Blanchard曾經(jīng)做過(guò)一些研究，就是讓管理者為他們的每位員工做一份工作優(yōu)先級的列表，同時(shí)，員工也被要求作出自己的列表。他們直接能符合的部分，平均只有21%。

　　顯然，作為管理者，將你的期望適時(shí)傳達給你的員工，并定期檢查，是確保你們之間意見(jiàn)一致的辦法。派專(zhuān)人負責專(zhuān)項，然后你自己也要以身作則成為員工的榜樣，這才是真正重要的。

　　4、讓你的員工對工作產(chǎn)生興趣。員工敬業(yè)度是衡量生產(chǎn)力的一個(gè)關(guān)鍵因素，據MBA的教授Todd Dewett表示，讓員工對他們的工作產(chǎn)生歸屬感以及興趣，是讓員工成為一個(gè)整體的保障。但據研究發(fā)現，美國70%的員工并不能對其所在的公司產(chǎn)生歸屬感。

　　最常見(jiàn)的錯誤就是，管理者經(jīng)常會(huì )混淆每個(gè)員工參與工作的動(dòng)機，他們會(huì )假設自己的員工已經(jīng)實(shí)現了參與的動(dòng)機，并對每個(gè)員工采用一樣的戰術(shù)。但是，只有針對每個(gè)員工都量身定做相應的方案，你的努力才是最有效的。

　　5、解決跨部門(mén)沖突�？绮块T(mén)工作和工作團隊協(xié)作是現代商業(yè)中正常的工作行為，每個(gè)部門(mén)經(jīng)理都會(huì )面臨著(zhù)跨部門(mén)的沖突。頂級商業(yè)書(shū)Release Your Brilliance的 作者Simon T. Bailey表示，沖突通常發(fā)生在爭奪資源、部門(mén)關(guān)系薄弱、部門(mén)之間缺乏溝通等方面。

　　他建議道，首先要建立起與其他團隊間的融洽關(guān)系，多多了解他們的目標與挑戰，并且關(guān)注與你可以提供給他們完成目標的幫助。然后，你才有勇氣來(lái)提出，作為回報他們該如何幫助你。在一起工作時(shí)，要關(guān)注怎樣做是對公司最好的，而且要把品牌的完整性放入每個(gè)個(gè)人和部門(mén)的工作目標中。

　　現在很多中小企業(yè)都存在“重業(yè)務(wù)，輕管理”的問(wèn)題，領(lǐng)導者要認識到管理也是一門(mén)科學(xué)，也需要相應的技能，不是誰(shuí)都能做得好的，缺乏相應的管理技能，也許能做好個(gè)人業(yè)務(wù)或者小團隊業(yè)務(wù)，但未必能做得好整個(gè)公司的業(yè)務(wù)。公司必須在重視業(yè)務(wù)的同時(shí)，也要重視基礎管理，通過(guò)建章立制建立規范的工作秩序，以便在全局上保持效率和防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；否則，沒(méi)有規范高效的管理系統和高素質(zhì)的人力資源作支撐，業(yè)務(wù)想上臺階也將是鏡花水月。