在中小企業(yè)培訓輔導課堂上我經(jīng)常會(huì )與學(xué)員探討一個(gè)問(wèn)題，那就是企業(yè)里誰(shuí)最大，誰(shuí)說(shuō)的算？每次課堂里回答的聲音基本上是這幾種情況

　　1、 有的說(shuō) 老板最大，老板說(shuō)的算。

　　2、 有的說(shuō)員工最大，員工說(shuō)的算

　　3、 有的說(shuō)老板最大，財務(wù)說(shuō)的算，

　　4、 有的說(shuō)老板娘說(shuō)的算，因為老板聽(tīng)老板娘的

　　5、 有的說(shuō)股東最大，股東說(shuō)的算，因為股東投資的

　　6、 有的說(shuō)是客戶(hù)最大，客戶(hù)說(shuō)的算，因為客戶(hù)要購買(mǎi)產(chǎn)品，客戶(hù)付錢(qián)。也就是誰(shuí)付錢(qián)誰(shuí)說(shuō)的算

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　　那么，企業(yè)里最終是誰(shuí)最大，誰(shuí)說(shuō)的算呢？

　　探討的過(guò)程中我經(jīng)常會(huì )問(wèn)學(xué)員們另外一個(gè)問(wèn)題，如果你所在的企業(yè)里沒(méi)有規定早上幾點(diǎn)上班，只是對你說(shuō)不影響工作就可以，有一天你是七點(diǎn)四十五分到的，考勤人員對你說(shuō)對不起你遲到了，罰款五十元，立刻交錢(qián)，你一定會(huì )問(wèn)他憑什么？他會(huì )回答你因為你影響了工作，所以你必須先交罰款，即使不是心甘情愿，你也要交，因為你確實(shí)影響了工作。好了，換一種情景，如果你所在的企業(yè)有一項規定，早上八點(diǎn)鐘上班，你同樣是七點(diǎn)四十五分到了公司，考勤人員對你說(shuō)對不起你遲到了，要罰款五十，你交不交罰款呢，結果一定是不交，為什么呢？因為公司有規定，有制度，制度里的標準說(shuō)的很清楚，所以你不會(huì )交罰款是合理的，通過(guò)這個(gè)探討我們明白，企業(yè)有制度，有標準我們會(huì )按制度，標準去做事，去處理事情，所以企業(yè)里誰(shuí)最大，誰(shuí)說(shuō)的算的答案是企業(yè)里制度最大，標準說(shuō)的算，之所以很多企業(yè)是老板說(shuō)的算，老板娘說(shuō)的算、管理者說(shuō)的算、強勢的員工說(shuō)的算，有的時(shí)候還會(huì )出現誰(shuí)說(shuō)的都不算的情況，是因為這些企業(yè)里還沒(méi)有嚴格的制度，詳細的標準，從而導致內耗增大，產(chǎn)能降低的結果。所以?xún)?yōu)秀的企業(yè)一定有嚴格的制度，詳細的標準，大家都遵循這些制度、標準去做事，制度最大，標準說(shuō)的算，管理主權說(shuō)的算。