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買(mǎi)瓶花露水引發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)思考

 2014-6-20
1、購買(mǎi)欲望源自需求,需求源自痛苦感受
  
  最近幾乎每晚加班,好煩!煩的不是忙不完的工作,而是天黑之后辦公室趕不走、拍不滅的蚊子。最多的一個(gè)晚上,我數了一下身上的包:媽呀,13個(gè)!。甚至,擦無(wú)極膏完全無(wú)濟于事,奇癢難忍(買(mǎi)到假貨了,TMD)!
  
  于是,產(chǎn)生了購買(mǎi)欲望:去超市,買(mǎi)瓶花露水(據老喬說(shuō),驅蚊效果不錯),每次加班前,先把身體上裸露的、蚊子最喜歡侵略的部位噴一遍。
  
  2、產(chǎn)品/品類(lèi)命名:就是你讓我買(mǎi)你的理由
  
  一到超市門(mén)口,問(wèn)花露水在哪,然后徑直走向導購員指示的區域。
  
  往柜臺上掃了一眼,看到一款大瓶花露水(120ml吧)包裝上5個(gè)大字:驅蚊花露水——這不就是我要找的家伙嗎?原來(lái)花露水已分化出“驅蚊”品類(lèi)了,不愧是老品類(lèi),營(yíng)銷(xiāo)做得不錯,貼合消費者細分需求,很接地氣!
  
  3、“貨比三家”:人的天性
  
  先入為主雖然重要,但貨比三家不可避免。
  
  然后再瞄了一眼擺在那瓶旁邊的其他產(chǎn)品,規格沒(méi)那么大,80ml、100ml,高低不一地擠在同一排貨柜上。
  
  4、品牌的力量:永遠不容忽視
  
  拿到手上看了一眼LOGO——怎么不是“六神”?(看看吧,這就是品牌的力量——品類(lèi)的代表。你懂的。┖鼙,我現在一點(diǎn)都想不起來(lái)是什么品牌來(lái)著(zhù)!
  
  心里開(kāi)始嘀咕:不知名的牌子,有效果嗎?能止癢嗎?能把文字趕跑嗎?(天地良心!在這中國三四級市場(chǎng)上一個(gè)小商超里,不知道買(mǎi)過(guò)多少次假貨,不知道花過(guò)多少冤枉錢(qián)。
  
  六神在哪里?(哥只是想買(mǎi)得放心。
  
  開(kāi)始找——原來(lái)躲在右側另一個(gè)柜臺同排的位置上。
  
  小家伙只有80ml,長(cháng)得又矮又瘦,難怪不容易被注意到。
  
  不過(guò),系出名門(mén),血統高貴,不可能被忽視。
  
  5、產(chǎn)品/品類(lèi)命名:一字千金
  
  把瘦小的六神拿到手上一看:驅蚊花露水——包裝上最大的字就是這5個(gè)字。
  
  這不就是我要找的嗎?
  
  “驅蚊”兩個(gè)字真的很值錢(qián)!
  
  6、性?xún)r(jià)比:有時(shí)候只是廠(chǎng)家的自我感覺(jué)良好
  
  看了一眼標價(jià):9.5元?戳艘幌聝艉浚80ml。
  
  再看了一眼那個(gè)大個(gè)子:8.5元?戳艘幌聝艉浚120ml。
  
  性?xún)r(jià)比擺在這,選哪個(gè)?
  
  “我要那么多干嘛?”內心出現的生意。80ml對于我,足夠夏秋兩季用了。(突然想起,每次去看電影進(jìn)場(chǎng)時(shí)買(mǎi)瓶+C檸檬碳酸飲料——瓶裝,和瓶裝可樂(lè )容量一樣,多少ml忘了——每次看完電影出來(lái)剩半瓶,拿在手上感覺(jué)不爽、扔了又覺(jué)得可惜,真想對廠(chǎng)家說(shuō)句:設計聽(tīng)裝的會(huì )死?)(還有XXX涼茶,開(kāi)啟涼茶“大”時(shí)代,比起“怕上火”,確實(shí)差距不。。
  
  而且,性?xún)r(jià)比高意味著(zhù)便宜,便宜沒(méi)好貨——這句話(huà),小孩子都懂,你真的懂了嗎?不管你懂不懂,反正我是懂了(別怪我,在這類(lèi)市場(chǎng)上,買(mǎi)假貨買(mǎi)多了,被逼的)!
  
  多花1塊錢(qián),買(mǎi)個(gè)保障——我愿意!
  
  多花1塊錢(qián),六神——你值得擁有!
  
  這就是品牌的價(jià)值——品牌的溢價(jià)功能。
  
  【思考】
  
  1、挖掘消費者需求的最好方式,就是找“痛點(diǎn)”。
  
  2、記住了,消費者永遠是“以品類(lèi)思考,以品牌表達”。
  
  3、跟上市場(chǎng)需求細化的步伐,及時(shí)分化你的品類(lèi)。
  
  4、想方設法讓你的名字響亮起來(lái),讓你的產(chǎn)品成為品類(lèi)代表,有條件上,沒(méi)有條件創(chuàng )造條件上。
  
  5、下次設計產(chǎn)品容量時(shí),“六神”(留神)點(diǎn)!

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