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企業(yè)5大長(cháng)壽秘訣

 2014-3-31

  杜邦公司發(fā)明的“凱芙拉”纖維,是自人造有機纖維被開(kāi)發(fā)以來(lái)最重要的品種之一,在同等重量下,它的強度是鋼的5倍。它不僅被30余年的實(shí)踐證明具有卓越的抗彈性能,而且被廣泛用在那些需要高強度、低重量的地方。如直徑更小、強度更高的美國海軍艦船停泊時(shí)使用的繩索和纜繩,“凱芙拉”繩索甚至作為太空探險者著(zhù)陸系統中安全氣囊的控制繩索而登上了火星。高度耐切割的防護手套使鋒利的金屬和玻璃碎片沒(méi)有絲毫危險。還有在那些挑戰自然并贏(yíng)得勝利的運動(dòng)中所使用的高強度低重量的運動(dòng)器材,如滑雪板、劃艇和皮艇等。到目前為止,“凱芙拉”成為在世界范圍內制造和穿著(zhù)的200多萬(wàn)件防彈背心中最為關(guān)鍵的防護材料。它的主要用途有:軍用防彈衣、頭盔;警用防彈衣、頭盔;監獄警務(wù)人員穿的防刺衣、VIP防彈車(chē)、防彈運鈔車(chē)、各種防彈裝甲等,也有根據人體工學(xué)專(zhuān)為女性設計的防彈、防刺衣,體現了舒適與美觀(guān)的最佳組合,這種防彈衣已被法國警察采用。
  
  杜邦公司在研究與發(fā)展上大力投資,1979年研究與發(fā)展費用為4.20億美元,到l982年增至8.79億美元。目前,杜邦公司平均每年用于科研開(kāi)發(fā)的費用就高達13億美元。僅杜邦實(shí)驗站每年就要投入12億美元的研發(fā)費用,集中精力專(zhuān)攻那些具備市場(chǎng)前景、商業(yè)可操作性以及技術(shù)原創(chuàng )性的項目。
  
  杜邦公司在全球的研究和開(kāi)發(fā)機構超過(guò)75家,其中包括在美國境外的35處。1981年底,杜邦公司從事研究與發(fā)展工作的科學(xué)家與工程師差不多達到5000人。杜邦公司的第一個(gè)專(zhuān)利是1804年獲得的,現在有效專(zhuān)利有17000項。平均每天有1.1項專(zhuān)利獲得批準。1987年,杜邦公司的化學(xué)家查爾斯·彼德森獲得諾貝爾化學(xué)獎。杜邦公司首席科技官唐樂(lè )年負責領(lǐng)導杜邦的科學(xué)探索和開(kāi)發(fā)。唐樂(lè )年在普林斯頓大學(xué)以最高榮譽(yù)畢業(yè),獲得了化學(xué)工程和經(jīng)濟學(xué)學(xué)位。他曾榮獲溫斯頓·丘吉爾獎學(xué)金,1977年獲得劍橋大學(xué)化學(xué)工程博士學(xué)位。
  
  四、“以人為本”理念是企業(yè)長(cháng)壽的活力
  
  杜邦公司建設“以人為本、安全至上”的企業(yè)文化是有歷史淵源的。杜邦公司是以制造火藥起家的;鹚帍S(chǎng)里可謂“處處危險,危機四伏”。杜邦公司的創(chuàng )始人伊雷內·杜邦深知安全的重要,盡管處處小心,仍然在第一家工廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)近10年左右的時(shí)候,發(fā)生了一次爆炸。那次事故不但使伊雷內·杜邦破了財,還使幾個(gè)工人丟了性命。這件事讓伊雷內·杜邦深感震驚,痛定思痛,他給自己下了一條死命令,決不能讓這種事故再次發(fā)生,他發(fā)誓要讓他的工廠(chǎng)成為最安全的地方。為了表明自己的決心,他在新建廠(chǎng)房時(shí)索性把自己的家就建在工廠(chǎng)火藥倉庫旁邊,后面是一條小河與外界相隔。如果發(fā)生爆炸,第一個(gè)炸死的就是伊雷內·杜邦和他的家人。由于有小河的阻隔,外面人的傷亡可得以減少。伊雷內·杜邦這種“破釜沉舟”,把自己“置之死地而后生”的做法,充分體現了杜邦家族對工人和社會(huì )承擔的責任和傾注的關(guān)懷,伊雷內·杜邦以身先士卒的行動(dòng)倡導“責任關(guān)懷”的企業(yè)價(jià)值觀(guān),建設“以人為本、安全至上”的企業(yè)文化,養成了安全制度嚴格,員工自覺(jué)遵守,管理執行堅決的良好傳統。伊雷內·杜邦視安全為企業(yè)生命,1811年,率先制訂員工安全計劃,成為世界上最早制定出安全條例的公司,倡導“制定并遵守科學(xué)的安全制度,任何工業(yè)事故都是可以避免的”安全理念。1812年杜邦公司做出強硬規定:進(jìn)入工場(chǎng)區的馬匹不得釘鐵掌,馬蹄都要用棉布包裹著(zhù),以免鐵釘碰到硬物引起明火造成爆炸;任何一道新的工序、新的設施在沒(méi)有經(jīng)過(guò)杜邦家庭成員親自試驗以前,其他員工不得進(jìn)行操作。雖然,杜邦公司早已停止了火藥生產(chǎn),業(yè)已剝離了石油業(yè)務(wù),企業(yè)也擴展到了全球,但是,安全管理更加細化,重視安全成為企業(yè)最重要的制度。1911年,杜邦公司成立了世界上第一個(gè)企業(yè)安全委員會(huì ),至今還保存著(zhù)理念來(lái)的安全操作記錄。1923年,杜邦公司建立起“無(wú)事故記錄總統獎”,并逐步完善了將工傷、疾病和事故降為零的杜邦安全制度。1990年,杜邦公司又設立了“安全、健康與環(huán)境保護杰出獎”,面向企業(yè)內部和整個(gè)社會(huì ),獲獎的個(gè)人或團體均能得到5000美元獎勵。
  
  杜邦公司基于“責任關(guān)懷”的核心價(jià)值觀(guān),形成了“以人為本、安全至上”的企業(yè)文化,建立了完備的安全管理體系,成為世界安全生產(chǎn)的楷模。
  
  每個(gè)進(jìn)入杜邦公司的員工最先接受的是安全培訓,員工要樹(shù)立10大安全信念:一,凡工業(yè)意外均可避免;二,管理層須對意外發(fā)生的事故負責;三,要盡一切所能控制容易引起危險的工序;四,維持安全的工作環(huán)境,杜邦員工人人有責;五,員工必須接受?chē)栏竦墓I(yè)安全訓練;六,管理層必須時(shí)常審核安全設施及系統;七,如有任何錯漏,必須立刻糾正;八,杜邦員工無(wú)論在上班時(shí)還是下班后都要注意安全;九,安全操作是一項精明的生意策略;十,安全系統以人為主。杜邦公司規定,無(wú)論是在公司內外,也不管是在何時(shí)何地,任何行動(dòng)都要以安全為第一原則。
  
  杜邦公司有健全的安全保障系統,設有公司總的安全和健康委員會(huì )和分支委員會(huì )?偟陌踩徒】滴瘑T會(huì )由經(jīng)理和董事聘任主席,其他成員包括各部門(mén)主任、安全主管和工廠(chǎng)醫生。各個(gè)工廠(chǎng)建立分支委員會(huì )。分支委員會(huì )負責本單位內的所有安全和防范事務(wù)管理,并向總委員會(huì )匯報自身不能解決的問(wèn)題及涉及整個(gè)工廠(chǎng)的問(wèn)題。杜邦公司嚴格規定,所有工廠(chǎng)的廠(chǎng)長(cháng)和管理人員都應定時(shí)對工廠(chǎng)現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。各級主管也應在其責任范圍內,根據生產(chǎn)運行情況做經(jīng)常的安全檢查。在這些檢查中,主管人員定期和員工一起共同研究具體操作程序,以確保員工完全理解安全程序,并檢查安全程序的適宜性。杜邦公司制訂“杜邦全新高級安全培訓及監察制度”,該制度分為4個(gè)部分,包括幫助受訓者提高安全檢查技巧、安全檢查交流技巧、安全報告技巧、事故調查技巧。
  
  開(kāi)始時(shí)杜邦公司的安全制度是針對員工的人身安全的,到后來(lái)發(fā)展到保護環(huán)境、保護社會(huì ),無(wú)論工廠(chǎng)建在哪里都要成為一個(gè)安全的工廠(chǎng)。1994年,杜邦公司提出了“零工傷、零職業(yè)病和零事故”的安全目標,并堅信:“從科學(xué)出發(fā),一切事故均可避免!
  
  五、企業(yè)文化是企業(yè)長(cháng)壽之魂
  
  杜邦公司已經(jīng)在全球各地舉辦熱烈慶祝自己成立200周年的各項活動(dòng)。200多年的長(cháng)壽企業(yè),在美國可謂鳳毛麟角,美國建國的歷史也不過(guò)就是200多年;200多年的長(cháng)壽企業(yè),在全世界來(lái)說(shuō)也是屈指可數的。難能可貴的是,如此一個(gè)長(cháng)壽企業(yè)卻充滿(mǎn)青春活力,沒(méi)有絲毫的老態(tài)龍鐘,也沒(méi)有任何患“大企業(yè)病”的癥狀。200多年長(cháng)盛不衰,不斷發(fā)展且一直保持業(yè)績(jì)有所增長(cháng),杜邦公司好像一株參天大樹(shù),樹(shù)冠如蓋,遮天蔽日,枝繁葉茂,碩果累累,這充分顯示了作為“根系”的企業(yè)文化的巨大作用。
  
  企業(yè)文化對企業(yè)長(cháng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)有著(zhù)重大的作用。企業(yè)文化作為人文組織的上層建筑,它具有自我內聚、自我改造、自我調控、自我完善、自我延續的獨特功能,一旦形成良性循環(huán),就會(huì )持續推動(dòng)企業(yè)本身的發(fā)展。200年前,當伊雷內·杜邦創(chuàng )建杜邦公司后,即身體力行地倡導“責任關(guān)懷”的價(jià)值觀(guān),建設“堅持創(chuàng )新、以人為本、安全至上”的企業(yè)文化。悠悠歲月,滄海桑田,人事更迭,產(chǎn)品換代,唯一不變的是企業(yè)文化。企業(yè)文化通過(guò)改變新員工的舊有價(jià)值觀(guān)念,培育他們的認同感和歸屬感,建立起成員與組織之間的依存關(guān)系,使個(gè)人行為、思想、感情、信念、習慣與整個(gè)組織有機地統一起來(lái),形成相對穩固的文化氛圍,凝聚成一種合力與整體趨向。企業(yè)文化對企業(yè)員工的價(jià)值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用,借助文化的力量增強企業(yè)的向心力、吸引力和凝聚力,調和各方面矛盾,激發(fā)組織成員的主觀(guān)能動(dòng)性,推動(dòng)企業(yè)持續不斷地發(fā)展。
  
  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。這是杜邦公司給我們的最重要的啟示。

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