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2014年營(yíng)銷(xiāo)趨勢預測10項總結

 作者:王旭亮 2014-3-17
內容將自成一部門(mén)
  
  許多營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)及廣告代理商打算聘請專(zhuān)責內容營(yíng)銷(xiāo)的人才,這項職缺在許多企業(yè)仍無(wú)人勝任。近來(lái)已有愈來(lái)愈多文字工作者投入內容領(lǐng)域,而新的一年企業(yè)可望創(chuàng )造更多新的工作頭銜,如內容營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理(ContentMarketingManager)、內容總監(DirectorofContent/ChiefContentOfficer)等。
  
  對原生廣告的規范日益增加
  
  通過(guò)視覺(jué)上的整合,原生廣告巧妙藏身于各網(wǎng)頁(yè)中,使用者有權選擇觀(guān)看與否。由于品牌在各個(gè)數字平臺的內容曝光可能涉及版權議題,因此內容授權可望成為具潛力的領(lǐng)域。2014年原生廣告的相關(guān)規范將應運而生,例如廣告藏在網(wǎng)頁(yè)中之類(lèi)的營(yíng)銷(xiāo)方式關(guān)鍵在于對消費者的訊息揭露或隱瞞程度,兩者間的平衡需謹慎拿捏。
  
  每次觀(guān)看成本將走入歷史
  
  過(guò)去「每次觀(guān)看成本(cost-per-view)」極受到業(yè)者的重視,如今為求投資回報率將轉而關(guān)注「每次行動(dòng)成本(cost-per-action)」,原生內容在此扮演的角色為挖掘潛在客戶(hù)名單。
  
  營(yíng)銷(xiāo)人員對投資回報率責任更大
  
  內容和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值何在,2014年將是不成功便成仁的關(guān)鍵時(shí)刻,這一年可期待客戶(hù)資料庫及顧客關(guān)系管理的完全整合。
  
  品牌將削減合作廠(chǎng)商并轉向單一平臺
  
  非?捎H的費用和極低的IT知識門(mén)檻,讓許多營(yíng)銷(xiāo)人員簽下五花八門(mén)的合作廠(chǎng)商,并誤認此舉有助站上內容營(yíng)銷(xiāo)的浪頭。2014年品牌將尋找條理分明、費用合理、免除繁復登陸程序、能全面掌控內容營(yíng)銷(xiāo)成效的工具。因此可能興起一類(lèi)架構在云端的端對端內容營(yíng)銷(xiāo)平臺。另一方面也由于規模較小的新創(chuàng )公司無(wú)力再投入資金,有的結束創(chuàng )業(yè),有的被併購,因而呈現市場(chǎng)整合的樣貌,間接促成平臺工具的誕生。
  
  LinkedIn將成為新聞來(lái)源及傳播管道
  
  擁有2億5千萬(wàn)名會(huì )員,以及每月4千2百萬(wàn)名訪(fǎng)客,LinkedIn是個(gè)極具價(jià)值的新聞集散網(wǎng)站,閱聽(tīng)者眾多、瞄準目標群能力佳,營(yíng)銷(xiāo)人員將持續對該網(wǎng)站投入預算。
  
  移動(dòng)市場(chǎng)成為兵家必爭之地且有助品牌形象提升
  
  56%的美國成年人擁有智能手機,消費者的手機使用和智能手機使用率仍將持續成長(cháng),至于內容營(yíng)銷(xiāo)人員在網(wǎng)上耕耘的眾多閱聽(tīng)眾,須確保其在小螢幕上獲得的品牌體驗不遜于其他媒介。調整好心態(tài)、接受移動(dòng)至上(mobilefirst)的營(yíng)銷(xiāo)人員將能掌握龐大豐富的營(yíng)銷(xiāo)商機。根據Latitude的調查,61%的受訪(fǎng)者表示若品牌提供好的移動(dòng)體驗,則對該品牌的印象較好。
    
  歐洲將掀起內容市場(chǎng)狂熱
  
  2014年將有許多歐洲企業(yè)投入內容營(yíng)銷(xiāo)科技及解決方案,歐洲市場(chǎng)會(huì )出現什么樣的創(chuàng )意,值得觀(guān)察。
  
  廣告代理將內容商品化
  
  2014年廣告代理商操作內容市場(chǎng)的手法將會(huì )更嫻熟有條理,他們將與營(yíng)銷(xiāo)軟件商合力推出更能形塑品牌的服務(wù),同時(shí)為客戶(hù)提供科技解決方案。代理商仍將為品牌管理流程和工具,較進(jìn)階的作法是利用軟件程序來(lái)驅動(dòng)內容創(chuàng )造、傳播,以及量測。
  
  傳播預算將統一規劃
  
  內容傳播是致勝關(guān)鍵,然而即使有最好的內容,若未搭配有效的傳播方式,則無(wú)法轉換成ROI。以往的傳播經(jīng)費與內容經(jīng)費分開(kāi),前者由媒體代理商掌控,2014年在營(yíng)銷(xiāo)工作流程上,代理商及品牌將能更聰明的整合內容創(chuàng )造及傳播經(jīng)費兩個(gè)層面,使這個(gè)生態(tài)圈內的每個(gè)成員辦事更得心應手。

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