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市場(chǎng)低潮期的攻防戰略

 2014-3-12
景氣下滑導致眾多企業(yè)特別是面向歐洲出口商品的制造廠(chǎng)商以及流通企業(yè)紛紛采取改組重建等措施以求自保。然而需要注意的是大幅裁員式的改組重建未必能給流通行業(yè)帶來(lái)良好成效。
  
  日本在前20年內經(jīng)歷過(guò)兩次經(jīng)濟衰退時(shí)期。第一次源于1990年泡沫經(jīng)濟崩潰,第二次因受2007年的“雷曼沖擊”影響。當時(shí),經(jīng)濟發(fā)展的急速下降迫使流通業(yè)界不得不進(jìn)行戰略調整。其中有些企業(yè)大量裁員,而最終這些企業(yè)大部分不是倒閉就是被并購。特別是從融資銀行調入管理人員,大刀闊斧地實(shí)行了人員調整的企業(yè)并沒(méi)有取得預期的效果。由此可知,如此的重建政策并不適用于流通行業(yè)。
  
  流通行業(yè)的改組重建主要表現在“大幅裁員”、“關(guān)閉店鋪”、“壓低成本”等方面。裁員有可能造成大量?jì)?yōu)秀員工由于對公司發(fā)展前途心生不安而選擇主動(dòng)離開(kāi),人數甚至大于本應該被裁員的人數;關(guān)閉店鋪會(huì )導致共同承擔類(lèi)似于公司總部經(jīng)費等間接經(jīng)費的店鋪數減少,從而使沒(méi)有被關(guān)閉的店鋪間接經(jīng)費的負擔加重,有可能影響利潤產(chǎn)出;壓低成本極易導致服務(wù)水平下降,促使顧客流向其他競爭對手店鋪。
  
  在一般流通企業(yè)的成本構成比中固定支出往往大于流動(dòng)支出,大量裁員并不能使公司總的固定支出減少,無(wú)法根本解決經(jīng)營(yíng)狀況不佳的問(wèn)題。當業(yè)績(jì)繼續下滑又會(huì )導致新一輪的裁員。從日本和美國的過(guò)往經(jīng)驗來(lái)看,流通行業(yè)單純模仿廠(chǎng)商進(jìn)行改組重建并不一定是明智的選擇。
  
  那么,在景氣低迷期應該采取哪些有效措施呢?我認為進(jìn)攻型防守之道將是不二的選擇。
  
  答案之一為廢舊&推新戰略。
  
  簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是關(guān)閉廢棄經(jīng)營(yíng)虧損的店鋪,推廣增加有收益的店鋪。如此一來(lái),只需將關(guān)閉門(mén)店的人員轉移到新店鋪,從而避免不必要的人員裁減。當然,廢舊&推新也不只是單純的關(guān)閉虧損店增加新店鋪,而是需要同時(shí)采取一些措施。
  
  第一,調整整體庫存。
  
  無(wú)論是建設新店鋪還是廢除舊店鋪都需要資金,而經(jīng)濟不景氣的背景下銀行融資也較為困難,這就需要通過(guò)店鋪自身庫存商品的有效周轉撥出部分剩余資金。例如,目前有10億元的庫存,如果將庫存量減少20%,就相當于多出了2億元的資金,可以活用于開(kāi)店及閉店。另外在經(jīng)濟不景氣的情況下,庫存商品貶值速度加劇,盡量減少庫存提高商品周轉率也能有效防止庫存商品貶值。
  
  第二,減少公司總部固定成本。
  
  景氣好的時(shí)候,總部成本各項支出比重也較大,比如修建豪華的辦公樓,工作場(chǎng)所及工作人員都會(huì )相應有富余。然而總部并不是銷(xiāo)售額的直接創(chuàng )造者,景氣下降時(shí)應當首先從總部開(kāi)始大幅實(shí)行開(kāi)源節流,減少各店鋪所均攤的總部固定經(jīng)費,使各店鋪更容易產(chǎn)出效益。當總部以身作則,積極實(shí)行節約政策,會(huì )促使店鋪提高危機意識,從而在店鋪運營(yíng)中也能主動(dòng)節約成本。
  
  第三,堅決關(guān)閉虧損店。
  
  有些企業(yè)的某些店鋪即使虧損仍被保留,這其中有許多原因,比如該店是企業(yè)創(chuàng )始之初成立的,有紀念意義,或是店鋪所有者是熟人,礙于面子等。然而,當虧損嚴重時(shí)應當消除一切顧慮,堅決廢除企業(yè)發(fā)展的各樣絆腳石。
  
  第四,保證員工有高漲的士氣。
  
  店鋪營(yíng)運及商品銷(xiāo)售均由員工來(lái)完成。若員工士氣不足必將直接影響公司業(yè)績(jì)。越是在景氣低迷時(shí)約需要時(shí)常與員工進(jìn)行良好溝通,以保證其有飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接各樣挑戰。
  
  長(cháng)期以來(lái),中國一直處于經(jīng)濟高速發(fā)展的溫床中,也使得經(jīng)營(yíng)者習慣了增長(cháng)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,而面對經(jīng)濟下滑,許多經(jīng)營(yíng)者顯然有些手足無(wú)措。
  
  經(jīng)濟發(fā)展有高峰有低谷,面對經(jīng)濟發(fā)展的寒冬,學(xué)習景氣低迷期的經(jīng)營(yíng)策略,也許現在就是最好的時(shí)機,也才是企業(yè)最好的生存戰略。
  

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