管理論道 成敗“舍得”間
2014-3-12
舍“重利輕人”取“真心留才”
由于種種原因,盡管幾乎所有的中小企業(yè)都意識到人才對于企業(yè)的重要性,卻只有為數不多的企業(yè)能做到留住人才。一些企業(yè)家在遭遇一些由于用人不當導致的挫折后,變得“不如自己的人看不上,比自己強的人不敢用。同時(shí),很多企業(yè)抱怨自己招不到人才,我想應該是企業(yè)不知道哪些人才是自己應該要的。他們只是一味地到市場(chǎng)去拿現成的,以為收入囊中就可以立即創(chuàng )造價(jià)值。急功近利,在人才的培養使用上缺乏戰略眼光,這是中小企業(yè)的通病。
為什么會(huì )有這種偏差呢?一個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵,原因或許有許多。但隨著(zhù)新經(jīng)濟時(shí)代的來(lái)臨,在中小企業(yè)發(fā)展的各個(gè)重要因素中,人力資源的作用無(wú)疑已經(jīng)超過(guò)了資金等其他資源。也就是說(shuō),知道如何在激烈的市場(chǎng)競爭中留住人才,才可能成為中小企業(yè)真正的優(yōu)勢。
中小企業(yè)要想留住人才,真正成為“人才洼地”,要建立健全以人為本、人盡其才的各項規章制度。制度本身必須以平等為原則。還需制定明確的發(fā)展戰略目標,讓每一個(gè)員工都感到有希望、有發(fā)展、有方向,并為人才提供廣泛的事業(yè)發(fā)展舞臺,搭建競爭平臺,刻意培養其能力,讓其承擔更重要、范圍更廣、責任更多或職位更高的工作,讓人才得以充分發(fā)揮自身的價(jià)值。同時(shí),不能只講“重視”,不講“待遇”,必須認真研究與市場(chǎng)接軌的工資機制,用好的待遇去吸引人才和留住人才,這才是中小企業(yè)的正確選擇。對于一些至關(guān)重要的人才,企業(yè)家甚至需要“舍得”其部分持股。
此外,中小企業(yè)還應借鑒一些國內外優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,提高管理水平,真正做到人與企業(yè)共同發(fā)展,才會(huì )占得先機,贏(yíng)得主動(dòng),從而謀求企業(yè)更加長(cháng)遠的發(fā)展。
舍“經(jīng)驗主義”取“真實(shí)有效”
對于還沒(méi)有做大的中小企業(yè),憑借主要人員長(cháng)期的市場(chǎng)經(jīng)驗積累去感覺(jué)市場(chǎng)和把握機會(huì ),多數情況下是可行的。比如,越是不成熟的市場(chǎng),企業(yè)就越愛(ài)追捧大規模的廣告效應,想單靠廣告催生出一個(gè)又一個(gè)所謂的巨無(wú)霸名牌企業(yè)。目前,很多中小企業(yè)幻想著(zhù)單純依靠巨額的廣告迅速砸開(kāi)一個(gè)市場(chǎng),撈得一桶黃金。
但是隨著(zhù)企業(yè)不斷壯大和企業(yè)業(yè)務(wù)不斷延伸,經(jīng)驗和直覺(jué)的局限性就逐漸顯露出來(lái)。這時(shí),就要求中小企業(yè)的決策者們及時(shí)調整策略,借助專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)研究力量,開(kāi)展有針對性的專(zhuān)項市場(chǎng)研究,以市場(chǎng)數據來(lái)研究消費者新的消費心理特點(diǎn)和消費行為特征,從而理性地把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢和潛在機會(huì )。我們要清醒地看到,對于中小企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)方面的戰術(shù)中,集中資源建立樣板市場(chǎng)、取得小范圍成功,以此為前提讓品牌的影響力和銷(xiāo)售的推動(dòng)力擴散開(kāi)去,是建立渠道信心、消費者信心乃至公司內部信心的最有效方法。但廣告是一柄雙刃劍,它既可以打響一個(gè)品牌,也可以毀滅一個(gè)品牌,既可以讓一個(gè)品牌迅速膨脹,也可以讓一個(gè)品牌很快萎縮。實(shí)際上,時(shí)至今日,許多單靠廣告起家的品牌幾乎都已經(jīng)沉淪下去,成了明日黃花。在一個(gè)品牌競爭日趨明顯的時(shí)代,作為中小企業(yè)不能再抱幻想,而要重視品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,因為廣告只是營(yíng)銷(xiāo)組合中的一個(gè)要素。如果純粹依靠廣告發(fā)展起來(lái)的企業(yè),更需要真實(shí)理性分析廣告投放,理性看待廣告的促銷(xiāo)效果,拋棄片面強調廣告促銷(xiāo),迅速實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)組合的轉型。
從競爭環(huán)境的壓力大小衡量,初步判斷哪些是能夠產(chǎn)生持續增長(cháng)的有效保留下來(lái)的市場(chǎng);為了挺住品牌形象,哪些是不得不放棄的市場(chǎng)。這些,同樣不能以經(jīng)驗主義,必須要有真實(shí)有效的“市場(chǎng)調研數據與依據”作為決策參考。
達到和諧,達到統一,萬(wàn)事萬(wàn)物均在舍得之中。中小企業(yè)要想找到你自己的代名詞,也同樣要品味“舍得”深意,學(xué)會(huì )“取舍”,轉換的靈感告知我們,企業(yè)成敗很大意義上在“舍得”一念間。
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