“未來(lái)一切產(chǎn)業(yè)皆是媒體，一切內容皆是廣告�！睋Q言之，企業(yè)靠第三方媒介打廣告、請代言人塑造品牌的時(shí)代已經(jīng)一去不復返�，F在，每個(gè)企業(yè)本身就可以具備媒體屬性，能夠像傳統意義上的媒體一樣引爆話(huà)題，做內容營(yíng)銷(xiāo)。不管你是否愿意接受，這樣的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。而且誰(shuí)能將企業(yè)的媒體屬性運用到極致，誰(shuí)就能在短時(shí)間內占領(lǐng)制高點(diǎn)。
　　
　　但是這里所講的媒體屬性不是傳統意義上的媒體，是指企業(yè)產(chǎn)生某種社會(huì )化人格，通過(guò)這種人格化特征吸引一幫與你氣味相投的人。如果再講得通俗一點(diǎn)，就是你的產(chǎn)品或品牌要散發(fā)出一種調調來(lái)。年輕的小白領(lǐng)坐在黃太吉店里，吃著(zhù)煎餅果子，喝著(zhù)豆腐腦，愿意掏出手機來(lái)拍照，曬到網(wǎng)上，可能有的人還坐在那里思考人生，這就是它的調調。赫暢就是把煎餅這樣一個(gè)很俗的東西，做得和中國夢(mèng)聯(lián)系在一起。從這個(gè)意義上講，黃太吉具備了一定的媒體屬性。
　　
　　所謂調調，其實(shí)就是你媒體屬性里最主要的價(jià)值主張，比如小米，骨子里給人的感覺(jué)就是發(fā)燒友的最?lèi)?ài)，有點(diǎn)小資、有點(diǎn)屌，又有點(diǎn)文藝。當然，營(yíng)造調調與產(chǎn)品品質(zhì)分不開(kāi)，因為品質(zhì)本身就是媒體屬性的一部分。如果品質(zhì)不好，還要出去忽悠，這是行不通的。承載這種調調的介質(zhì)可以是產(chǎn)品、品牌或是創(chuàng )始人。羅振宇把這種調調定義為魅力人格體，赫暢稱(chēng)它是第三人格。
　　
　　企業(yè)一旦有了這種調調，就能吸引來(lái)一幫粉絲。過(guò)去，企業(yè)的邏輯是顧客越多越好，顧客完全滿(mǎn)意才好。這個(gè)口號在今天多半已經(jīng)不靈光了，現在更強調讓喜歡你的人更喜歡，而不是逼迫不情愿的人來(lái)到你的陣營(yíng)。雕爺有時(shí)候會(huì )在微博上罵他的粉絲，很多人不解，其實(shí)他本人現實(shí)中很好相處。他的解釋是，營(yíng)造出一種調調來(lái)之后，要發(fā)揮到極致，所以不需要去討好任何人。
　　
　　這部分與你價(jià)值觀(guān)相符的人聚攏起來(lái)就形成一個(gè)社群，你的商業(yè)價(jià)值就是從社群里獲得的。所以你每賣(mài)出一件產(chǎn)品，才是真正的開(kāi)始。從產(chǎn)品價(jià)值到社群價(jià)值的過(guò)渡，也是你獲取衍生收入的過(guò)程。小米盒子、小米電視、小米路由器就是雷軍自然產(chǎn)生的衍生產(chǎn)品。你所要做的就是，讓社群里的人親密接觸，而不是急著(zhù)向他們推銷(xiāo)商品，他們的關(guān)系越緊密，對你的價(jià)值就越大。
　　
　　也許你會(huì )問(wèn)，這個(gè)社群要積累多大規模才有價(jià)值?實(shí)際上，數量的大小不是成敗的關(guān)鍵，相反更強調它的濃度、厚度，越純粹越好。小米一開(kāi)始發(fā)布MIUI操作系統的時(shí)候，只找來(lái)100個(gè)人做他的天使用戶(hù)，只有100人。后來(lái)有人問(wèn)雷軍，小米的死忠粉絲到底有多少?雷軍給出的答案是10萬(wàn)。這個(gè)數字足夠一個(gè)產(chǎn)品來(lái)擴大影響力，一個(gè)忠實(shí)用戶(hù)可以給你帶來(lái)10個(gè)新人，一個(gè)死忠用戶(hù)的拉新數量是100。羅振宇的人生目標就是，擁有10萬(wàn)個(gè)鐵桿粉絲。