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品牌營(yíng)銷(xiāo)中的創(chuàng )新與變勢

 作者:林玲 2014-2-27
優(yōu)質(zhì)、信賴(lài)、與眾不同是我們選擇和信任品牌的關(guān)鍵,怎樣將自己的品牌做得別具亮色、成為消費者和目標客戶(hù)的心頭最?lèi)?ài),讓大家心甘情愿地不僅熱情捧人氣,更從錢(qián)包里真心支持,是品牌營(yíng)銷(xiāo)FromEMKT.com.cn的基本功和必修課。
  
  品牌的塑造,不是一時(shí)一事,而是長(cháng)期的系統工程,在競爭激烈的市場(chǎng)中,必須每個(gè)環(huán)節都要完善和到位,才能經(jīng)受住市場(chǎng)和時(shí)間的考驗。很多讓我們尊崇至今的大品牌,每個(gè)細節都充滿(mǎn)著(zhù)精益求精和優(yōu)雅,只有這樣,才有完美可言。很多功成名就的品牌,早早地沉溺于自我滿(mǎn)足和欣賞中,遺忘了市場(chǎng)上歷來(lái)不缺乏挑戰者,新生者,忽略了實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)、實(shí)質(zhì)管理、實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)的時(shí)時(shí)提升改進(jìn),忽略了市場(chǎng)環(huán)境的變化,消費人群的變化,消費需求的變化,營(yíng)銷(xiāo)模式的變化,傳播方式的變化。。;句N(xiāo)售功力退化,缺乏創(chuàng )新精神與應變力,會(huì )讓品牌營(yíng)銷(xiāo)尷尬萬(wàn)千,限入困局。
  
  是什么讓品牌與眾不同
  
  品牌征服市場(chǎng),既可能是多年的塑造沉淀,也可能是新媒體時(shí)代的一炮走紅。區別只是如果稱(chēng)之為品牌,就不能只是依靠一時(shí)的吸引眼球,之后肆意妄為,將自己做成短線(xiàn)和短命的花絮,這還不夠品牌的入門(mén)級。
  
  征服消費者和市場(chǎng)的一定是品質(zhì)以及品牌舉手投足流露出來(lái)的氣質(zhì)和氣息。也可以?xún)H僅是實(shí)用化和便捷性,但一定是有著(zhù)差異化和不斷提升的實(shí)用化和便捷性。如果結合著(zhù)品牌工業(yè)設計和創(chuàng )意及傳播手段的更新,就會(huì )更容易對市場(chǎng)產(chǎn)生引導作用,與之配套的也必須有地面銷(xiāo)售的完整實(shí)施。
  
  費列羅近年取代德芙成為很多一線(xiàn)城市巧克力銷(xiāo)售頭牌,無(wú)不來(lái)自于其經(jīng)典流暢的廣告打造、從內在到外在經(jīng)典時(shí)尚禮品化的包裝設計、確保成效的銷(xiāo)售與市場(chǎng)執行的完美結合。而德芙則在繼續沉睡,從廣告到促銷(xiāo),從口感到外觀(guān),都已落后于市場(chǎng)和消費者的需求和變化。無(wú)論過(guò)往有多輝煌,品牌營(yíng)銷(xiāo)如果平庸、落伍、不到位,就會(huì )被市場(chǎng)自然淘汰。
  
  六神花露水是傳統產(chǎn)品創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的一大代表,從形象到設計都已按現代家庭用品、現代工業(yè)設計成功再造。顛覆了人們對于花露水古老而簡(jiǎn)陋的玻璃瓶裝概念,各種設計感強、實(shí)用性強、小巧方便的新噴霧包裝消除了人們之前對于這類(lèi)不起眼的老產(chǎn)品的不屑一顧、嗤之以鼻,輕而易舉地登堂入室,成為家庭必備用品。
  
  小米手機同樣是用產(chǎn)品概念創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng )新,在蘋(píng)果們如火如荼時(shí)成為了新銳,首個(gè)財年銷(xiāo)售額即突破百億,繼目前的互聯(lián)網(wǎng)-手機產(chǎn)品領(lǐng)域,未來(lái)還將進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)-電視領(lǐng)域。
  
  是什么讓我們震撼心痛
  
  即使是一些曾經(jīng)如日中天的品牌,營(yíng)銷(xiāo)方面也有很多失誤,很多低效甚至無(wú)效。在巨變的市場(chǎng)面前,陷入了惶惑和僵局?膳碌氖,很多不僅僅是個(gè)別企業(yè),而是整個(gè)行業(yè)。
  
  集中震蕩爆發(fā)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)危機的比如國際性的手機行業(yè),一批批曾經(jīng)讓我們仰慕的巨頭都已轟然倒下;比如國內的服裝行業(yè),六大體育品牌五家銷(xiāo)售出現負增長(cháng),曾經(jīng)行業(yè)老大的李寧凈利潤下滑80%,全國服裝庫存夠國人穿三年,折射出全行業(yè)產(chǎn)品力、營(yíng)銷(xiāo)力、經(jīng)營(yíng)力的低下與創(chuàng )新低迷。
  
  無(wú)論是企業(yè)的庫存,還是代理客戶(hù)的庫存,只壓不銷(xiāo)都會(huì )崩盤(pán)疲軟。不重視營(yíng)銷(xiāo),不重視管理,不重視經(jīng)營(yíng),不重視實(shí)質(zhì),總是要付出高昂的學(xué)費和代價(jià)。而對于中國企業(yè),有些不僅僅是不重視,而是尚未真正懂得如何實(shí)施實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng),實(shí)質(zhì)管理,將經(jīng)營(yíng)、管理和營(yíng)銷(xiāo)做出實(shí)效和成效,即便規模上早已成為品牌,實(shí)質(zhì)化才能令我們快速而真正地騰飛。
  
  雙十一全國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)混亂爆棚,商家收獲了利潤,也收獲了板磚和唾罵。無(wú)服務(wù)、無(wú)質(zhì)量的營(yíng)銷(xiāo)不會(huì )動(dòng)力持久、魅力持久。雙十二的另類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)---美女營(yíng)銷(xiāo)、議價(jià)營(yíng)銷(xiāo)、各種娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)和快樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)都是營(yíng)銷(xiāo)手段和層次的轉變,從價(jià)格戰轉向了心理戰和眼球戰。品牌營(yíng)銷(xiāo)需要噱頭,更需要切中本質(zhì),還原回本位。企業(yè)開(kāi)始更多關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì),不再簡(jiǎn)單跟風(fēng)殺價(jià),倒掛做流量和業(yè)績(jì),做給投行和財務(wù)報表看,是件好事。
  
  是什么讓我們沉重尷尬
  
  電商手握巨資,快速成長(cháng)和崛起,曾經(jīng)輝煌一時(shí)。但一度是電商的成功典范和VC寵兒的凡客誠品已經(jīng)重重警醒了所有象凡客一樣憑借重金砸廣告、搶眼球、搶流量的品牌,不能總是無(wú)止境、無(wú)節制、無(wú)效果地花錢(qián),而不考慮健康和合理的投入產(chǎn)出效率和效益、資金回報率以及費用控制率。凡客誠品僅2011年預虧近6億元,平均單件虧損高達27元。缺乏真正的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗和純熟的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗,擴張和經(jīng)營(yíng)決策、營(yíng)銷(xiāo)規劃和實(shí)施盲目性很大,有效率很差,一切都離精準有效過(guò)度偏離,即使是巨人,也會(huì )在寒冬中休克。
  
  各種團購網(wǎng)站過(guò)去一年倒閉近3000家,同比減少42%。無(wú)一不做了大量燒錢(qián)的推廣,營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)拼的不是資金,不是豪華,而是實(shí)力和實(shí)效,只扎堆、沒(méi)特色、沒(méi)優(yōu)勢、沒(méi)經(jīng)驗,只靠低水平仿制和低價(jià)拼殺,就不會(huì )活得很好。讓市場(chǎng)和對手肅然起靜的并不會(huì )是我們的燒錢(qián)速度和花錢(qián)規模,而只能是銷(xiāo)量和結果。
  
  王老吉和加多寶你來(lái)我往中處處暴露出的營(yíng)銷(xiāo)滯后、低效和漏洞,同樣讓人感覺(jué)尷尬和沉重。營(yíng)銷(xiāo)怎樣叫成功?是廣藥繼承了熱銷(xiāo)品牌就叫成功?是加多寶豪擲重金,捧熱了好聲音就叫成功?是廣藥與加多寶各自打算狂燒幾十個(gè)億就能賺得缽滿(mǎn)盤(pán)滿(mǎn)?市場(chǎng)變局如此之快,消費者的注意力和口味轉移如此之快,同質(zhì)化產(chǎn)品和同質(zhì)化媒體、同質(zhì)化節目、同質(zhì)化宣傳涌現速度如此之快,只有切實(shí)提高品牌營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量、效率和結果,提高品牌運作實(shí)力和投入的有效性和精準性,提升和維護品牌形象,與渠道和通路緊密配合,與消費者和客戶(hù)、隊伍有效互動(dòng)才可能讓我們找到撬動(dòng)品牌銷(xiāo)量的真實(shí)杠桿,有業(yè)績(jì)和口碑支撐,才可能讓我們成為受人尊重的品牌。
  
  創(chuàng )新求變締造精品
  
  云南白藥的品牌創(chuàng )新值得倡導,將傳統白藥按現代方式重新打造,從包裝設計、廣告設計、代言選擇、劑型延伸、品類(lèi)延伸(牙膏、創(chuàng )可貼)等各方面一氣呵成,在快銷(xiāo)領(lǐng)域也已得到認可。但其豪擲38億進(jìn)軍養生旅游行業(yè),在大理、昆明、西雙版納等各地購地,興建養生度假基地的大手筆與大跨度,也讓眾多投資機構捏了一把汗。白藥品牌以外的洗發(fā)水系列同樣沒(méi)有創(chuàng )造任何奇跡。
  
  臨床領(lǐng)域,一些新軍、新企業(yè),用更先進(jìn)的產(chǎn)品、更優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)資源,更快速地擠入傳統一些外企獨步天下的領(lǐng)域,分得蛋糕,贏(yíng)得尊重。品牌的新生力量不容忽視,營(yíng)銷(xiāo)比武天天都在進(jìn)行。銷(xiāo)售與市場(chǎng)必須環(huán)環(huán)相扣,單純的市場(chǎng)好功底和單純的銷(xiāo)售好功底都還不是十全十美的營(yíng)銷(xiāo),必須天衣無(wú)縫,完美融合。和高級的對手比拼,就必須有不遜色于對手的武功和表現,這都要求我們更全面、更睿智、更靈敏、更給力。
  
  即使是基藥產(chǎn)品,利潤雖薄,但加一點(diǎn)品牌運作,會(huì )讓產(chǎn)品更加令人深信不疑地信賴(lài),深信不疑地選擇,加快產(chǎn)品的大面積上量使用。別人都忽略的地方,去做了就更有意義。品牌推廣并不需要大手筆的鋪張浪費,而是有效投入,加倍產(chǎn)出。
  
  有些產(chǎn)品,僅僅依靠改變渠道定位,千活萬(wàn)活,突破了醫藥領(lǐng)域局限而封閉的疆界。還有些則是依靠競爭策略的調整,避免了你死我活,各自演繹精彩。很多經(jīng)典的大產(chǎn)品,從營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量和手法上還不能稱(chēng)之為大品牌,精細化地全盤(pán)梳理,銷(xiāo)量輕輕松松還可增加幾成。如果再加上品牌運作的方式,品牌與非品牌銷(xiāo)量的差距不會(huì )只是一點(diǎn)點(diǎn)。
  
  人們常說(shuō),市場(chǎng)上產(chǎn)品很多,但真正的好產(chǎn)品并不是很多。營(yíng)銷(xiāo)的存在是讓產(chǎn)品更加有尊嚴、有生命力。加入品牌化的運作,就更容易加速實(shí)現。品牌營(yíng)銷(xiāo)的宗旨是要打造精品,方方面面都要完備。但全行業(yè)縱觀(guān)縱攬,有多少企業(yè)可以自豪地說(shuō),每個(gè)環(huán)節我們都已精益求精,無(wú)懈可擊?數得過(guò)來(lái)的是有限的好廣告、好品牌、好隊伍、好運作,數不過(guò)來(lái)的是一望無(wú)際的銷(xiāo)量遺漏和費用倒掛、參差不齊的人員素質(zhì)和產(chǎn)品表現。即使是一些傳統大品牌,仍有很大的銷(xiāo)量提升空間,很多的營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)管理需做完善之處。
  
  品牌營(yíng)銷(xiāo),需要我們突破思維和眼界的局限,擯棄企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)思想上的自大和滿(mǎn)足,手法上的粗放和單一,以市場(chǎng)和客戶(hù)為導向,把實(shí)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)的每個(gè)環(huán)節做精、做足,做深、做透,用創(chuàng )新和深厚的營(yíng)銷(xiāo)功力帶給市場(chǎng)驚喜,也帶給自身業(yè)績(jì)。
  

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