快時(shí)尚品牌因為產(chǎn)品更新快、庫存深度不夠等問(wèn)題，引入新客戶(hù)的成本相當高，那我們就要盡量的提升轉化率，在現有流量的基礎上極大程度的發(fā)掘新客戶(hù)。
　　
　　(1)價(jià)格因素
　　
　　再說(shuō)ZARA：一流的形象、二流的生產(chǎn)、三流的價(jià)格
　　
　　買(mǎi)家為什么“淘寶”?“淘方便”和“淘便宜”是目前最重要的兩個(gè)因素，“淘便宜”還占主導，要不然大品牌們就不會(huì )將線(xiàn)上線(xiàn)下款式分開(kāi)了。我們在淘寶上花20元包郵，可能能夠買(mǎi)到線(xiàn)下50元錢(qián)一模一樣的東西，這才是樂(lè )趣所在。所以，價(jià)格因素是目前大環(huán)境下客戶(hù)首要考慮的。單純的價(jià)格戰只會(huì )讓店鋪越做越無(wú)生機，只有采用靈活的價(jià)格吸引新客戶(hù)。比如首次購物送100元優(yōu)惠券、推薦顧客關(guān)注店鋪送10元代金券等形式，讓價(jià)格活起來(lái)。當然，具體的操作，還需要根據實(shí)際情況思考。
　　
　　(2)贈品的設計
　　
　　顧客的購物心理呢，“如實(shí)描述”已經(jīng)不能讓他得到驚喜了，贈品的設計在這里顯得尤為重要。但贈品不是每個(gè)客戶(hù)都送一個(gè)手機殼，送一個(gè)書(shū)簽。喬布斯的成功在于他去分析“每個(gè)人出門(mén)的時(shí)候口袋里面都裝的什么”，然后去針對性的做每個(gè)人必須有的東西。我們在設計贈品的時(shí)候也是這樣的，如果你的目標客戶(hù)群體是高端的白領(lǐng)女性，那么有可能是化妝鏡、咖啡杯等;如果是平價(jià)女性消費群體，那么零錢(qián)袋、鼠標墊是不錯的考慮;商務(wù)男士的話(huà)，手機皮套、卡包、皮帶扣等……說(shuō)到這里，沒(méi)有完!這些小贈品，都有彰顯品質(zhì)的LOGO，那么周?chē)�人潛移默化的就被挖掘了，耳濡目染，可你的成本可能不�?0元。
　　
　　3、老客戶(hù)的維系
　　
　　對快時(shí)尚品牌來(lái)說(shuō)，老客戶(hù)維系是尤為重要的。因為快時(shí)尚品牌更新頻率快，忠實(shí)客戶(hù)自然會(huì )定期的關(guān)注新品，特別是快時(shí)尚品牌大多是針對網(wǎng)購的資深買(mǎi)家。
　　
　　我曾經(jīng)在一家店鋪一周以?xún)荣I(mǎi)了三次衣服，理由是這樣的：這是一位三金冠女裝賣(mài)家，衣服出庫自然快，他把每天的斷碼產(chǎn)品放在3折、5折、7折去，價(jià)格是你都不能接受的便宜，第一次我購物就失敗了，因為我加入購物車(chē)了，然后三件一起下單的時(shí)候已經(jīng)斷貨，這就激發(fā)起了我沖動(dòng)購物的心態(tài)。于是，衣服好看的我就直接下單購買(mǎi)，最后合并支付的時(shí)候再去斟酌。就這樣連續三天，我買(mǎi)了三天的衣服，既有斷碼款也有新款。
　　
　　分析這件事兒，斷碼產(chǎn)品本身對于賣(mài)家來(lái)說(shuō)是0成本的產(chǎn)品了，因為你已經(jīng)把貨品的貨款通過(guò)利潤賺出來(lái)了，積壓庫存反正會(huì )造成更高的成本，但是每天十幾款斷碼產(chǎn)品，確實(shí)激起了顧客的沖動(dòng)購物，我回過(guò)頭又去看了一下他們的店鋪，除了爆款以外，庫存大約百件左右，爆款則補貨數次，經(jīng)久不衰。
　　
　　關(guān)于快時(shí)尚品牌的運營(yíng)，遠遠不只這些，我以前寫(xiě)過(guò)的文章《運營(yíng)是一門(mén)藝術(shù)》，就算做了這些，也只是在藝術(shù)大門(mén)口而已。借用一句老子的話(huà)“大音希聲，大象無(wú)形”，電商的經(jīng)營(yíng)是用“心”來(lái)做。
　　
　　能用語(yǔ)言表達出來(lái)的文字叫分享，還是我的，只有大家自己去摸索去實(shí)踐，有效果了才會(huì )變成自己的。