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產(chǎn)品到品牌的商業(yè)邏輯

 2014-2-25

  
  品牌的問(wèn)題,確實(shí)不是三兩句話(huà)可以說(shuō)完全,但有幾條底線(xiàn),是《產(chǎn)品煉金術(shù)》里闡述過(guò),也是經(jīng)得起推敲的品牌真經(jīng):品牌價(jià)值=產(chǎn)品的剩余價(jià)值。這個(gè)定義有三層意思:
  
  1、品牌離不開(kāi)產(chǎn)品:沒(méi)有產(chǎn)品銷(xiāo)量,品牌等于零;產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑,品牌也就恐龍化。
  
  2、品牌價(jià)值不等于產(chǎn)品銷(xiāo)量:品牌價(jià)值是產(chǎn)品銷(xiāo)售之外的另一種客觀(guān)存在,即符號認知價(jià)值。品牌價(jià)值的大小,是由產(chǎn)品銷(xiāo)售規模決定,卻又超越銷(xiāo)量的商業(yè)紅利。
  
  3、品牌是時(shí)間的玫瑰:品牌不僅需要持續性產(chǎn)品銷(xiāo)量的支撐,品牌符號本身的管理也要與時(shí)俱進(jìn),不同年代的審美風(fēng)格都不相同,品牌符號要與主流審美或目標顧客的小眾審美品位保持同步。
  
  品牌不是為了好看,也不能追求沒(méi)有含金量的知名度,上述界定,是確定品牌商業(yè)價(jià)值的本質(zhì)。由此觀(guān)之,很多品牌觀(guān)念,其實(shí)是偽概念,如命名決定價(jià)值、視覺(jué)錘等;很多爭論,其實(shí)是盲人摸象,各執一端、無(wú)限放大效能,如定位、品類(lèi)、廣告語(yǔ)等。
  
  把握品牌的商業(yè)本質(zhì),先做對,才能將品牌越做越好。否則,出發(fā)點(diǎn)就錯了偏了,產(chǎn)品很容易變成流星,企業(yè)甚至或夭折,還談何品牌?
  
  產(chǎn)品如何構建品牌價(jià)值
  
  暢銷(xiāo)、長(cháng)銷(xiāo)、高價(jià)值銷(xiāo),我們稱(chēng)之為產(chǎn)品價(jià)值的完整實(shí)現周期。
  
  暢銷(xiāo)關(guān)鍵因素:1、產(chǎn)品;2、定價(jià);3、銷(xiāo)售組織;4、分銷(xiāo)渠道;5、動(dòng)銷(xiāo)模式;6、廣告公關(guān)等營(yíng)銷(xiāo)層面內容。
  
  長(cháng)銷(xiāo)關(guān)鍵因素:1、產(chǎn)品價(jià)值鏈;2、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈;3、商業(yè)系統產(chǎn)品。
  
  高價(jià)值銷(xiāo)關(guān)鍵因素:1、產(chǎn)品信用、品牌資產(chǎn)的形成;2、與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng )新性產(chǎn)品,給品牌提供新的或更大的增值空間。
  
  不是注冊了商標就是品牌,不是在產(chǎn)品上打上品牌LOGO就是品牌產(chǎn)品。真正的品牌需要經(jīng)歷暢銷(xiāo)、長(cháng)銷(xiāo)到高價(jià)值銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)階梯的磨礪,形成強大的內外貫通的市場(chǎng)支撐系統,且經(jīng)受了時(shí)間的考驗,方才會(huì )成為對目標顧客有選擇驅動(dòng)力的“品牌資產(chǎn)”。
  
  產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的最終歸宿,是建立品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)地位(市場(chǎng)份額第一,或價(jià)值唯一),及強勢的品牌(符號化)資產(chǎn)。
  
  品牌之魂的本質(zhì)與來(lái)源
  
  品牌要有魂。
  
  可是,在缺乏對品牌商業(yè)本質(zhì)把握情況下,中國本土品牌確實(shí)都走入“品牌誤區”,形象地說(shuō),就是品牌都失去了靈魂。
  
  品牌的靈魂是一種精神,一種文化,具象化會(huì )表現為一種視覺(jué)風(fēng)格、一種生活品味、生活方式。
  
  也就是說(shuō),品牌的本質(zhì)是文化,無(wú)論是凝結在形式要素上的文化,還是直接宣示的品牌核心價(jià)值。品牌的空間是人的精神世界自由翱翔的天空。
  
  出色的品牌文化可以化腐朽為神奇、點(diǎn)石成金。品牌可以是產(chǎn)品之外的創(chuàng )意。
  
  岳陽(yáng)樓:如果沒(méi)有范仲淹的“先天下之憂(yōu)而憂(yōu),后天下之樂(lè )而樂(lè )”;滕王閣:如果沒(méi)有王勃的“落霞與孤鶩齊飛,秋水共長(cháng)天一色”,哪里會(huì )成為千古名樓?
  
  這就是文化對產(chǎn)品的“外向賦值”特性,是形成品牌價(jià)值的“核武器”。
  
  創(chuàng )造出這種品牌核武器的經(jīng)典案例并不多見(jiàn)。耐克、阿迪達斯的品牌口號,包括《功夫熊貓》提煉的中國功夫精髓“innerpeace”(內在的寧靜),都具備了這種品牌文化的核殺傷力。
  
  中國產(chǎn)品的品牌創(chuàng )意,距離這種核殺傷力級別的創(chuàng )意,還有一段距離。以中國文化的深厚底蘊,中國產(chǎn)品的自信力,中國品牌創(chuàng )意將越來(lái)越敢于宣示強勢的文化及價(jià)值觀(guān),“印象”系列就是一次有價(jià)值的成果。
  
  有“魂”產(chǎn)品,才有魅力;有魅力的產(chǎn)品,能凝結為“品牌元素”;這些品牌元素經(jīng)過(guò)時(shí)間的錘煉,最后形成品牌價(jià)值。
  
  品牌資產(chǎn)(或曰品牌價(jià)值、品牌力)的好處,不止是減少交易成本。強勢品牌資產(chǎn)的價(jià)值,在于可以制造以下五個(gè)更重要的營(yíng)銷(xiāo)引擎:1、品牌選擇顧客,而不是顧客選擇品牌/產(chǎn)品;2、品牌擁有產(chǎn)品定價(jià)權;3、消費者的情感投入;4、更高的溢價(jià)空間;5、產(chǎn)品線(xiàn)延伸的自由度。其中,品牌選擇顧客及品牌具有產(chǎn)品定價(jià)權,是品牌資產(chǎn)的核心價(jià)值所在。
  
  簡(jiǎn)單地說(shuō),讓消費者忘記價(jià)格,而將“魅力產(chǎn)品”當做購買(mǎi)的主要驅動(dòng)力,就是所謂的品牌力。達到這種境界的品牌,都無(wú)一不是時(shí)間的玫瑰。
  
  

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