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誰(shuí)是企業(yè)管理的寬容者

 作者:佟天佑 2014-2-20
閱讀歷史使人明察。據《宋史》記載,有一天,宋太宗與兩個(gè)重臣一起喝酒,邊喝邊聊,兩臣喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功勞來(lái),他們越比越來(lái)勁,干脆斗起嘴來(lái),完全忘了在皇帝面前應有的君臣禮節。
  
  侍衛在旁看著(zhù)實(shí)在不像話(huà),便奏請宋太宗,要將這兩人抓起來(lái)送吏部治罪。宋太宗沒(méi)有同意只是草草撤了酒宴,派人分別把他倆送回了家。第二天上午他倆都從沉醉中醒來(lái),想起昨天的事,惶恐萬(wàn)分,連忙進(jìn)宮請罪。宋太宗看著(zhù)他們戰戰兢兢的樣子,便輕描淡寫(xiě)地說(shuō):“昨天我也喝醉了,記不起這件事了!
  
  這個(gè)故事的啟示有三點(diǎn):
  
  1、現代企業(yè)的領(lǐng)導,都難免遇到下屬沖撞自己、對自己不尊的時(shí)候,學(xué)學(xué)宋太宗,既不處罰,也不表態(tài),裝裝糊涂,行行寬容。這樣做,既體現了領(lǐng)導的仁厚,更展現了領(lǐng)導的睿智,不失領(lǐng)導的尊嚴,而又保全了下屬的面子。以后,上下相處也不會(huì )尷尬,你的下屬更會(huì )為你傾犬馬之勞。
  
  2、寬容并不等于要做“好好先生”,也不是動(dòng)不動(dòng)就怒發(fā)沖冠,而是設身處地地替下屬著(zhù)想,這樣的管理者不會(huì )讓人敬而遠之,更稱(chēng)得上是一個(gè)親和力頗高的領(lǐng)導者。
  
  3.優(yōu)秀的管理者會(huì )盡量避免一刀切,以免傷害對方。有時(shí)候,你可能不采取任何行動(dòng),讓問(wèn)題會(huì )自動(dòng)消失。但是,你也絕不會(huì )說(shuō)不敢面對問(wèn)題或向員工投降,因為你需要記。鹤鳛槔习,應時(shí)時(shí)提醒自己要大智若愚,虧點(diǎn)是福。
  
  大氣見(jiàn)大度,仁者見(jiàn)寬容。筆者(佟天佑)過(guò)往做顧問(wèn)的成功項目,幾乎和企業(yè)主的品格和對下屬的寬宏大量有直接的關(guān)系。所謂成功不是必然的,失敗也不是偶然的。其出處正是寬容與仁厚,更驗證了“先做人,后做事”這個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的道理。

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