領(lǐng)導力:管理中粗細的結合
2014-1-20
什么叫領(lǐng)導力,眾說(shuō)紛紜,但看了一個(gè)上海東方大鯊魚(yú)男籃的短片,有了點(diǎn)感悟。
話(huà)說(shuō)這位叫鄧華德,外國人在中國帶球隊,雖然交流有障礙,但是通過(guò)翻譯指手畫(huà)腳,管理上倒還有章有法。視頻當中有個(gè)片段令人印象深刻,在一次賽前訓練當中,一位黑人外援遲到了,估計這位老這樣,鄧教練很生氣,后果很?chē)乐,直接請他“GETOUT”了。
黑外援盡管心里忿忿,但還是選擇調頭默默離開(kāi)。事情到這里并沒(méi)有完,鄧教練隨后找到球隊隊長(cháng)劉煒,要他去找這位黑人球員如此這般這般說(shuō)。劉煒謹遵師命,找到該球員,說(shuō)自己認為他是球隊不可或缺的一份子,去向教練求了情,廢了不少唾沫,最后鄧教練答應他回來(lái)參加當天的訓練。但是,今后必須刻苦訓練,以保證在第二天的比賽中有良好的發(fā)揮,不然阿拉劉煒也要一同承擔責任。這么做實(shí)在有點(diǎn)道貌岸然,但是效果不錯,外援破涕為笑,欣然回來(lái)參加訓練,揮汗如雨,第二天的比賽也是超水平發(fā)揮,事情圓滿(mǎn)解決。
原來(lái)知道的鄧教練是個(gè)粗人,不僅自己崇尚暴力,也常常教唆隊員在比賽中不要太斯文,現在,我們知道他是張飛穿針粗中有細。在我看來(lái),這種管理中粗細的結合,就是領(lǐng)導力。
領(lǐng)導力意味著(zhù),領(lǐng)導應該從宏觀(guān)和大局出發(fā)分析問(wèn)題,在從事具體工作時(shí)能夠堅持原則,保持自己的既定目標和使命不變;領(lǐng)導力也意味著(zhù),領(lǐng)導可以更從容地跳出一人、一事的局限,用一種整體化的、均衡的思路應對更加復雜、多變的局面;領(lǐng)導力還意味著(zhù),領(lǐng)導可以在關(guān)心自我需求的同時(shí),也對自己與他人的關(guān)系給予更多的重視,并總是試圖在不斷地交流溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。
如果非要給領(lǐng)導力下一個(gè)定義的話(huà),管理大師杜拉克用簡(jiǎn)明的語(yǔ)句把領(lǐng)導力描述成:一種有關(guān)前瞻與規劃、溝通與協(xié)調、真誠與均衡的藝術(shù)。雖然杜拉克沒(méi)有教給我們怎么做一個(gè)具有高超領(lǐng)導力的領(lǐng)導,但是沒(méi)關(guān)系,鄧華德教了我們一小手,也不知道他是否學(xué)過(guò)杜的管理學(xué)課程。
沒(méi)錯,領(lǐng)導力不僅僅是一種領(lǐng)導的方法和技能,也不僅僅適用于領(lǐng)導者,它是我們每個(gè)人都應該掌握的一種精妙的藝術(shù)。談到藝術(shù),使我們聯(lián)想到修煉和造詣,一般人無(wú)法企及,這也解釋了能夠當好領(lǐng)導的總是極少數人。通常情況下,領(lǐng)導的基本任務(wù)無(wú)外乎:
決定目標、分配工作
—領(lǐng)導需要決定目標應該是什么,并分析達成目標所需的活動(dòng)、決策和關(guān)系,將工作分門(mén)別類(lèi),分割為可以管理的職務(wù),然后綱舉目張,將這些單位和職務(wù)組織成適當的結構,選擇和挑選合適的人來(lái)管理這些單位。
分層管理、制定衡量標準
—領(lǐng)導必須保證組織中每個(gè)人都有一套適用的衡量標準,這個(gè)標準既把重心放在整個(gè)組織的績(jì)效,也關(guān)注個(gè)人的工作績(jì)效,并協(xié)助每個(gè)人達到績(jì)效目標。同時(shí),經(jīng)理人需要與部屬和上司進(jìn)行有效溝通,以確保衡量標準能夠產(chǎn)生積極意義。
評估員工、獎罰分明
—領(lǐng)導透過(guò)管理,透過(guò)與部屬的關(guān)系,透過(guò)獎懲措施和升遷政策,激勵員工努力工作。同時(shí),領(lǐng)導透過(guò)策略性的管理方式,激發(fā)他們的潛能,強化他們的操守,訓練部屬以積極和負責任的態(tài)度完成任務(wù)。上述任務(wù)真的不難,但是很多人其實(shí)做不到。
也許,我們需要秉承一種更加平等、均衡、更加富有創(chuàng )造力的態(tài)度來(lái)理解和實(shí)踐領(lǐng)導力。需要將自己與下屬放在一個(gè)平等的位置上,把自己當作一個(gè)球隊教練,把自己視作激勵者、協(xié)調人或溝通橋梁,而非傳統意義上的領(lǐng)導者、督促者。為了從一個(gè)傳統的“領(lǐng)導”轉變?yōu)橐幻晒Φ摹敖叹殹,我們最需要做的不是?jiǎn)單完成既定的任務(wù),不是設計好團隊的組織結構,也不是熟練地發(fā)號施令,而是為所有員工營(yíng)造一種充滿(mǎn)激情和不斷超越自我的環(huán)境。就像教練在比賽中所做的那樣,只有鼓舞和激勵,伴之正確的方法,就可以確保比賽勝利。
因此,領(lǐng)導力應當是領(lǐng)導同志們對自我的一種不斷修煉,以至臻境。這不是個(gè)幻想,理想的管理者,是胸襟寬廣的海,能夠包容意見(jiàn)相左的下屬;是識人善任的伯樂(lè ),能夠把每個(gè)人放在正確的位置上;是有人格魅力的火燭,能夠吸引下屬積聚在他身邊;是會(huì )造夢(mèng)的教練,他們堅持自己的選擇,構建夢(mèng)想,并通過(guò)不斷激勵帶領(lǐng)下屬一同去實(shí)現它。
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