2012年，騰訊完成了騰訊網(wǎng)首頁(yè)、科技頻道、財經(jīng)頻道、文章頁(yè)等改版。而騰訊網(wǎng)與韓寒深度合作推出的內容產(chǎn)品《ONE·一個(gè)》APP，在正式推出不到24小時(shí)已成為AppStore中國區免費榜第一名。
　　在組織架構升級方面，今年騰訊把原有的業(yè)務(wù)系統制（BU）升級為六大事業(yè)群制（BG）。騰訊希望借助變革，讓各個(gè)事業(yè)群將獲得小公司的靈活敏銳性和創(chuàng )新能力，在細分領(lǐng)域深刻理解用戶(hù)；同時(shí)，各事業(yè)群之間服務(wù)核心用戶(hù)以及共享基礎服務(wù)平臺，力求充分利用“大公司”的資源平臺整合優(yōu)勢。
　　作為騰訊網(wǎng)絡(luò )媒體事業(yè)群總裁，劉勝義稱(chēng)，網(wǎng)絡(luò )媒體事業(yè)群（OMG）主要發(fā)力新媒體領(lǐng)域，進(jìn)行騰訊微博、騰訊視頻，還有騰訊效果廣告，或者長(cháng)尾廣告等方向的探索，逐步將傳統門(mén)戶(hù)、微博和視頻等多種媒體形態(tài)進(jìn)行深度整合，形成一個(gè)整合性的新媒體平臺，在新媒體領(lǐng)域形成更全面的布局。
　　與此同時(shí)，騰訊在結合社會(huì )化媒體發(fā)展特征以及大數據時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)需求的基礎上，對營(yíng)銷(xiāo)方法論“騰訊智慧”進(jìn)行升級。其中，可衡量的效果、互動(dòng)式的體驗、精準化的導航、差異化的定位是騰訊核心。
　　據悉，在最新升級的MIND3.0中，用戶(hù)“人脈”價(jià)值得到凸顯，騰訊更看重大數據收集、挖掘和反向作用對廣告主在品牌曝光、互動(dòng)參與及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效等多維需求滿(mǎn)足上的價(jià)值匹配。
　　營(yíng)銷(xiāo)探路
　　如何在這股正在轉型數字化大潮中生存下來(lái)，劉勝義分別從媒介采購、廣告表現、營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)方面為合作伙伴提出了營(yíng)銷(xiāo)趨勢建議：媒介采購個(gè)性化（goPersonal）、廣告表現富媒體化（goRicher）以及營(yíng)銷(xiāo)模式線(xiàn)下化（goOffline）。
　　媒介采購個(gè)性化，可以理解為媒介采購應從“買(mǎi)媒體”走向“買(mǎi)用戶(hù)”。從全球趨勢來(lái)看，流量居首的主流網(wǎng)站全部都提供賬號登錄，移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)流量占據全球總流量的比例從1%到10%僅僅用了2年多的時(shí)間。因此，在終端和賬戶(hù)的基礎上，數據的積累逐漸走向個(gè)人化。
　　“營(yíng)銷(xiāo)思路需要從以媒體為中心向以ADX為代表的‘個(gè)人化營(yíng)銷(xiāo)’轉變�！眲�勝義指出。他認為，基于更豐富的用戶(hù)數據的精準定向，ADX模式以即時(shí)數據提升投放效果，實(shí)現更廣泛的廣告資源及客戶(hù)需求而產(chǎn)生的資源交換和實(shí)時(shí)競價(jià)，將為互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更大的利潤空間，從美國對ADX的研究來(lái)看，這要比傳統的廣告CPM利潤空間增加2倍左右。
　　廣告表現富媒體化，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)技術(shù)驅動(dòng)廣告的創(chuàng )意表現。今年，Facebook以10億美元的天價(jià)買(mǎi)下了instagram，eBay宣布收購和pinterest的呈現方式相似的購物網(wǎng)站Svpply等收購案例說(shuō)明了資本對于圖片和視頻的偏愛(ài)已經(jīng)不言而喻。
　　從媒體的角度出發(fā)，劉勝義認為，廣告創(chuàng )意與技術(shù)的結合將日漸緊密，未來(lái)更豐富的視覺(jué)體驗將進(jìn)一步增強營(yíng)銷(xiāo)的沖擊力。例如，2012年的新款甲殼蟲(chóng)廣告，使用了增強現實(shí)技術(shù)，讓受眾可以在戶(hù)外看到3D的newbeetle形象，并且在數層樓高的戶(hù)外廣告牌上展示虛擬的newbeetle特效車(chē)技。對于廣告代理公司而言，在創(chuàng )意團隊中引入和培養技術(shù)型人才已經(jīng)迫在眉睫。
　　營(yíng)銷(xiāo)模式線(xiàn)下化的探索則融合了O2O的整合營(yíng)銷(xiāo)模式。即把線(xiàn)上的消費者帶到現實(shí)的商店中去，通過(guò)在線(xiàn)支付線(xiàn)下商品、服務(wù)，再到線(xiàn)下去享受服務(wù)，實(shí)現從廣告到銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。
　　電子商務(wù)的滲透與網(wǎng)民的成熟，智能手機用戶(hù)爆發(fā)增長(cháng)，LBS、二維碼等新技術(shù)應用成為標配，都為O2O模式的極速發(fā)展埋下了伏筆。劉勝義以傳統咖啡烘焙商和零售商星巴克與微信合作為例：星巴克在2011年1月推出自己的移動(dòng)應用，提供產(chǎn)品詳細介紹和其他服務(wù)，并聯(lián)合移動(dòng)支付創(chuàng )業(yè)公司Square推出移動(dòng)支付，促進(jìn)移動(dòng)交易。與微信合作后，通過(guò)微信推送“星巴克鬧鐘”消息，引導用戶(hù)安裝App搶“限時(shí)折扣”。
　　O2O為線(xiàn)上和線(xiàn)下的整合提供了更為廣闊的想象空間。據iReserch預測，2012年中國O2O市場(chǎng)規模將達近千億元，2015年將突破4000億元，并且正在以超過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物一倍的速度快速增長(cháng)；這也意味著(zhù)數字營(yíng)銷(xiāo)正在快速影響著(zhù)越來(lái)越多的傳統行業(yè)。2015年，OTA行業(yè)O2O市場(chǎng)規模將占整體行業(yè)市場(chǎng)規模的11.7%，餐飲行業(yè)占比將達3.4%.這不僅帶來(lái)傳統零售實(shí)體店的線(xiàn)上革命，同時(shí)也開(kāi)始重塑品牌的數據營(yíng)銷(xiāo)思維。這對于廣告代理商而言也是個(gè)巨大的機遇。不過(guò)劉勝義先生同時(shí)提出忠告，O2O模式必須包含“線(xiàn)下商戶(hù)的發(fā)現或推薦”、“在線(xiàn)支付”、“營(yíng)銷(xiāo)效果的監測”三個(gè)模塊，三者相輔相成，才能打造一個(gè)完整的O2O體系。