企業(yè)管理的十道催命符
2014-1-10
六、品牌——打廣告
企業(yè)銷(xiāo)路不暢,往往就花一大筆錢(qián)到某某媒體上打廣告、樹(shù)品牌,其實(shí)企業(yè)品牌是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、用戶(hù)反應、企業(yè)社會(huì )責任、社會(huì )形象、企業(yè)文化等諸多因素的綜合結果,廣告能為企業(yè)品牌樹(shù)立起一定的作用,這種作用是有限的,只有企業(yè)在各方面獲得成功了,企業(yè)品牌自然就會(huì )樹(shù)起來(lái)。
七、業(yè)績(jì)——看結果不看過(guò)程
企業(yè)績(jì)效管理中往往都提倡這樣一句話(huà)“只看結果,不看過(guò)程”,結果故然重要,但沒(méi)有過(guò)程的結果,終究會(huì )沒(méi)有什么好結果,或者說(shuō)不可能有長(cháng)期的好結果,如果企業(yè)某個(gè)部門(mén)業(yè)績(jì)很好,是通過(guò)損害企業(yè)其他大多數部門(mén)的利益得來(lái)的,對整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)這樣的結果可能不是好結果,一個(gè)企業(yè)效益很好,但他是通過(guò)污染環(huán)境,破壞社會(huì )資源得來(lái)的,這樣的企業(yè)終究會(huì )被社會(huì )淘汰,一個(gè)人很有錢(qián)但全是偷來(lái)的,這樣結果有意義嗎?企業(yè)管理中看結果,更要看過(guò)程。
八、質(zhì)量——加強檢查
很多的企業(yè)一出現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,首先想到的是加強產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,產(chǎn)品質(zhì)量是設計出來(lái)的、是購買(mǎi)出來(lái)的、是生產(chǎn)出來(lái)的,唯獨不是檢驗出來(lái)的,質(zhì)量檢驗只是產(chǎn)品質(zhì)量好壞的一個(gè)檢驗評定手段,企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量不會(huì )因為檢驗評定而變好,也不會(huì )因檢驗評定而變壞,企業(yè)要提高產(chǎn)品質(zhì)量要從設計、材料購買(mǎi)、生產(chǎn)制造幾個(gè)環(huán)節提高,而不是通過(guò)檢驗來(lái)提高。
九、控制——責任心
在企業(yè)管理中一談到控制,大家會(huì )不約而同地提到責任心,好象只要員工人人有責任心,一切控制事務(wù)就迎刃而解一樣,是的我們不能否定責任心對企業(yè)控制非常重要,人人都有責任心很多浪費就不會(huì )出現,但企業(yè)管理剛靠責任心遠不能解決一切,企業(yè)管理還得靠制度、靠流程、靠控制,企業(yè)可以加大教育力度盡量提高員工責任心,但根本的東西還是要制定好制度,設計好流程,加強檢驗與控制。
十、成本——越低越好
在微利、同質(zhì)情況下,企業(yè)往往都采用低成本戰略,因此大家普遍認為企業(yè)產(chǎn)品成本越低越好,其實(shí)低成本很簡(jiǎn)單,將所有成本一分錢(qián)也不支出,成本不就為零了嗎?大家都知道這沒(méi)有意義,成本為零企業(yè)收入也零。成本是為了獲取某項收入而耗費的各種資源的貨幣表現,成本的意義在于收入,企業(yè)的目的在于利潤,我們追求的收入減成本的最大化,我們不能希望既有最高收入,又能耗費最少,成本與收入構成一個(gè)拋物線(xiàn),拋物線(xiàn)只有一個(gè)頂點(diǎn),收入最高時(shí)耗費也最高,收入最低時(shí)耗費也最低,我們只能從中尋求最大差額,在保證某個(gè)收入情況下做到成本最低或在某成本下追求收入最高,你不能希望最高收入的同時(shí)出現最低成本,因此,企業(yè)不能簡(jiǎn)單地提出成本越低越好,應當追求邊際利潤越高越好。
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