微博營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)微博平臺為商家、個(gè)人等創(chuàng )造價(jià)值而執行的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。該營(yíng)銷(xiāo)方式注重價(jià)值的傳遞、內容的互動(dòng)、系統的布局、準確的定位，微博的火熱發(fā)展也使得其營(yíng)銷(xiāo)效果尤為顯著(zhù)。微博營(yíng)銷(xiāo)涉及的范圍包括認證、有效粉絲、話(huà)題、名博、開(kāi)放平臺、整體運營(yíng)等，當然，微博營(yíng)銷(xiāo)也有其缺點(diǎn)：有效粉絲數不足、微博內容更新過(guò)快等。自2012年12月后，新浪微博推出企業(yè)服務(wù)商平臺，為企業(yè)在微博上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)提供一定幫助。
　　中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面進(jìn)入微博時(shí)代！新浪與騰訊微博網(wǎng)易微博和搜狐微博的注冊用戶(hù)總數已經(jīng)突破3億，每天日登陸數超過(guò)了4000萬(wàn)。同時(shí)，微博用戶(hù)群又是中國互聯(lián)網(wǎng)使用的高端人群，這部分用戶(hù)群雖然只占中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群的10%，但他們是城市中對新鮮事物最敏感的人群，也是中國互聯(lián)網(wǎng)上購買(mǎi)力最高的人群。
　　著(zhù)名企管專(zhuān)家譚小芳老師老師認為在微博上，很多企業(yè)家的個(gè)人品牌要高于其企業(yè)品牌。就我個(gè)人而言，我主張企業(yè)品牌和個(gè)人品牌要分的清楚一些。比如李開(kāi)復和創(chuàng )新工場(chǎng)，比如潘石屹和SOHO中國，都是鮮明的例子。個(gè)人品牌和企業(yè)品牌之間，可以關(guān)聯(lián)也可以不關(guān)聯(lián)。但無(wú)論關(guān)聯(lián)不關(guān)聯(lián)，都要想清楚、堅持住，不能今天想關(guān)聯(lián)就關(guān)聯(lián)一下，明天不想就不關(guān)聯(lián)。
　　在我的老板（編者注：施耐德電氣中國區總裁朱海）開(kāi)微博的時(shí)候，我事先跟他約定，個(gè)人微博是個(gè)人的，公司微博是公司的，你在個(gè)人微博中不要談任何與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的話(huà)題。我給他的個(gè)人微博擬定的內容有三個(gè)：管理實(shí)踐、人生感悟、給大家推薦你喜歡看的書(shū)。
　　這樣區隔的好處是，作為獨立資產(chǎn)、獨立品牌，他的言論在任何時(shí)候看來(lái)都是那么可信。而且，公司業(yè)務(wù)出現什么問(wèn)題，不會(huì )牽扯到個(gè)人品牌。潘石屹是反例。老潘最近灰頭土臉，被別人追著(zhù)“打”，就是因為在微博上他沒(méi)有把自己和企業(yè)切割清楚，兩個(gè)品牌混淆了，大家不知道潘石屹的微博代表的到底是潘石屹本人，還是他的企業(yè)。因此，SOHO公司偶爾出現的錯誤會(huì )被怪罪到他身上。反觀(guān)李開(kāi)復，則很少用自己的微博談創(chuàng )新工場(chǎng)。
　　當然，個(gè)人品牌和企業(yè)品牌也可以聯(lián)系緊密。不過(guò)，緊密的聯(lián)系需要事先做謹慎、仔細而且全面的計劃。在這方面，雷軍、羅永浩、劉強東，都做得不錯。他們把自己作為品牌的代言人，有點(diǎn)兒喬布斯的意思。這是因為他們知道自己在做什么，自己的所作所為可以從正面推動(dòng)企業(yè)品牌的影響。慢慢的，他們的個(gè)人品牌和企業(yè)品牌之間就形成了共生共存的關(guān)系。
　　其實(shí)，企業(yè)微博和個(gè)人微博很不一樣。個(gè)人微博可以有自己的思想，但企業(yè)微博不行。企業(yè)有自己的品牌，自己的核心價(jià)值觀(guān)，企業(yè)微博傳達的消息需要規范化。所以，打造和擴大企業(yè)微博影響力的首要任務(wù)就是定位好企業(yè)形象。要把企業(yè)微博打造成什么樣？在微博上要樹(shù)立怎樣的形象？希望別人看到企業(yè)微博后第一個(gè)想到的是什么？這些關(guān)鍵點(diǎn)都要想清楚。
　　著(zhù)名企管專(zhuān)家譚小芳老師認為企業(yè)微博還有一個(gè)特色就是管住老板的嘴。這項工作很重要的組成部分就是監控老板發(fā)的內容，看看有沒(méi)有任何不好的信息，或足以引起不良影響的內容。
　　諸多案例已經(jīng)證明：老板一句話(huà)出來(lái)可能就把整個(gè)公關(guān)團隊幾天的工作浪費了。其實(shí)，不光是微博，所有做方案的公關(guān)同行都要切記，一定要避免老板的隨意表達，要管住老板的嘴。微博營(yíng)銷(xiāo)的手法中，有一個(gè)最關(guān)鍵的關(guān)節叫“娛樂(lè )化”。因為微博不是一個(gè)嚴肅的氛圍，大家都是來(lái)玩兒的，如果你把自己塑造為嚴肅的形象，必然會(huì )引起大家的心理抵觸。我看過(guò)很多企業(yè)的微博，每天就是發(fā)自己公司里的那點(diǎn)兒事，跟讀者沒(méi)關(guān)系，又不好笑，誰(shuí)都不想看。
　　當然，所謂娛樂(lè )化，并不是過(guò)度丑化。因為企業(yè)不可能靠賣(mài)丑來(lái)營(yíng)銷(xiāo)。最終，它還要靠正面的能量來(lái)推動(dòng)進(jìn)步。打造企業(yè)微博很容易，擴大企業(yè)賬號的影響力很難，尤其是正面的影響力。
　　隨著(zhù)近幾年微博的發(fā)展，使用人數也不斷的增長(cháng)，微博營(yíng)銷(xiāo)已成為一種常見(jiàn)的必備的推廣方法之一，然而，微博營(yíng)銷(xiāo)并不像論壇推廣那樣簡(jiǎn)單，隨便發(fā)個(gè)帖子就是一條外鏈，發(fā)了帖子就會(huì )有人去看，僅僅是多少而已，即使沒(méi)人去看，對你也不會(huì )有什么危害。微博則不然，不合時(shí)宜的廣告貼，不但起不到宣傳作用，搞不好還會(huì )殃及微博的命運，讓你的微博人氣盡失，成為一個(gè)無(wú)人問(wèn)津的死博，那么到底該如何才能發(fā)揮微博營(yíng)銷(xiāo)的推廣作用那？
　　首先，微博需要人們的精心呵護，要像自己的孩子一樣去呵護她，所謂精心呵護也就是人們平常說(shuō)的養博，具體怎么養那？人們應根據自己網(wǎng)站的類(lèi)別，確定微博的目標人群，多加一些和網(wǎng)站同類(lèi)的微群，從中尋找活躍的群友加為好友，這在SEO的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)里叫做追星。
　　其次，養好的微博也不是一勞永逸的。微博初期不能發(fā)廣告的道理站長(cháng)們都知道，可是一旦微博養到了一定的時(shí)候，有了一定的影響力，早就等不及的站長(cháng)們便再也按耐不住了，于是便開(kāi)始大肆的宣傳，發(fā)廣告，殊不知這又犯了大忌，不但起不到宣傳作用，還很有可能讓你以前為養博付出的精力付諸東流。
　　微博的內容維護相對簡(jiǎn)單，主要包含發(fā)布和交流兩部門(mén)內容。和企業(yè)博客不同，企業(yè)微博具有非常鮮明的特色，例如發(fā)布門(mén)檻低（只有140個(gè)字）、實(shí)時(shí)性強、個(gè)性色彩濃厚、交互便捷等等，企業(yè)利用微博營(yíng)銷(xiāo)必須注意微博的這些特色，才能形成良好的營(yíng)銷(xiāo)傳播模式。
　　企業(yè)微博的運營(yíng)是長(cháng)期的，可以考慮多個(gè)企業(yè)員工共同維護一個(gè)主帳號的形式進(jìn)行運營(yíng)，內容的更新更新采用人工+自動(dòng)的更新方式。在推廣初期，盡量采用人工的更新方式，保證每一條信息更新的質(zhì)量，后期可以采用自動(dòng)將企業(yè)博客同步更新的方式，以方便維護。
　　隨著(zhù)“引用”功能的接入，你只要復制一條淘寶鏈接，微博自動(dòng)識別產(chǎn)品的主圖和介紹；復制一條騰訊新聞鏈接，微博自動(dòng)抓取新聞?wù)�要，這種形式哪個(gè)媒體可以與之媲美？所以，微博內容是微博營(yíng)銷(xiāo)的基礎一環(huán)，這一點(diǎn)，騰訊微博較之其他微博做得優(yōu)秀。