無(wú)論做什么，都要追求卓越
　　卓越要付出代價(jià)。卓越并不容易，但回報卻很可觀(guān)，因為卓越會(huì )帶來(lái)持續不斷的收益。
　　為了出入頭地，你必須去夢(mèng)想，然后作出明確而堅定的決定，采取行動(dòng)，要努力去追求卓越。然而，由于缺乏真正的欲望，許多人放棄了，因此永遠沒(méi)有充分發(fā)揮自己的潛力。欲望是把成功者和單純的夢(mèng)想者區分開(kāi)來(lái)的一個(gè)因素，欲望就是被人稱(chēng)為導致巨大差異的額外的一小點(diǎn)兒的那種因素。你必須渴望成功、渴望卓越，你必須渴望夢(mèng)想成真，你必須渴望取得偉大的成就，你必須渴望得到它，非�？释�！
　　當奧格在一所高中演講時(shí)，遇到了一位身高約有6英尺5英寸，體重有250磅，渾身都是肌肉塊兒的年輕小伙子。他看來(lái)很像查爾斯•阿特拉斯；他真是個(gè)完美的人體標本。演講結束后，奧格問(wèn)這個(gè)小伙子，他想做什么。小伙子告訴奧格他想打職業(yè)橄欖球。奧格告訴他：“你的體格絕對沒(méi)問(wèn)題，但是，我想知道你是否有這種欲望，因為橄欖球比賽是十分激烈的�！毙』镒诱f(shuō)：“我非常想�！眾W格問(wèn)：“有多想？”他說(shuō)：“真的非常想�！眾W格說(shuō)：“真的非常想？”他回答說(shuō)：“是的�！庇谑菉W格明確地問(wèn)他這樣一個(gè)問(wèn)題：“是不是想打球想得要撞墻？”他說(shuō)：“還沒(méi)有想到那種程度�！眾W格說(shuō)：“我的朋友，除非你想得要撞墻，否則，你要想取得成功，并且達到專(zhuān)業(yè)水準是非常困難的。只有天賦是不夠的，你必須非常想才行！”
　　不管什么層面的銷(xiāo)售員，要想成功，你就必須非常想才行！偉大的橄欖球教練溫斯•倫巴蒂曾說(shuō)：“成功者與其他人的區別不在于后者缺少力量或知識，而在于缺少意愿�！币簿褪怯�望！
　　你是非常想要嗎？你是像得心臟病一樣嚴肅嗎？因為心臟病會(huì )使你死去，而你想要的那個(gè)事物卻不會(huì )這樣！對于成功，你真的是很?chē)烂C的嗎？你真的愿意多走一英里，多做一點(diǎn)兒“可以導致巨大差異”的額外的一點(diǎn)兒工作嗎？你愿意早起晚睡嗎？你愿意關(guān)掉電視去看那些有助于提高你的書(shū)嗎？你愿意在追求夢(mèng)想時(shí)經(jīng)受痛苦，放棄一些事物嗎？你愿意去做那些讓人不舒服的事嗎？你愿意為了夢(mèng)想戰斗嗎？你是嚴肅的嗎？
　　成功的銷(xiāo)售員會(huì )專(zhuān)心致志，下定決心，不管付出怎樣的代價(jià)，也要堅定不移、永不停止。
　　請問(wèn)你自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“如果我是嚴肅的，我想做什么？我要實(shí)現什么目標？哪些事情我該繼續做下去，哪些事情應該停止？哪些沒(méi)有效果的、浪費時(shí)間的行為應該被消除？如果我真的很?chē)烂C，我會(huì )做什么？”問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題，你的頭腦會(huì )給出答案。一旦你得到答案，立刻拿出一張紙，把它們寫(xiě)下來(lái)，然后讀一讀，并開(kāi)始照著(zhù)去做。不論你目前正在做什么，你其實(shí)還可以做得更多。你總能完成、實(shí)現更多的事情，只要愿意嚴肅起來(lái)。
　　成功的銷(xiāo)售員不論做什么，都要追求卓越。對于實(shí)際目標要有強烈的欲望和巨大的獻身精神，要對你的成功負起全部責任來(lái)。