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怎么管理你的“野心家”下屬?

 2013-12-17

  權力不是“唯所欲為”,而是意味著(zhù)要承擔更多的責任和大局觀(guān):如何實(shí)現組織的目標?如何更好地調動(dòng)參與者的積極性?如何讓權力變成達成業(yè)績(jì)的有利工具?權利的本質(zhì)是責任,這不應該是唱高調,而要是實(shí)實(shí)在在的信念和行動(dòng)。只有擁有這種信念的上司,才會(huì )贏(yíng)得下屬的尊重,并助他成就業(yè)績(jì)。而這樣的權力會(huì )自然地引申為領(lǐng)導力,即便他并不再使用或擁有權力,也一樣會(huì )影響他人,甚至是一生。
  這才是最好的權力擁有者,如果你可以將權力變?yōu)檎嬲念I(lǐng)導力和影響力,你便成功。
  當你的職業(yè)經(jīng)理人權力動(dòng)機很強,而暫時(shí)又無(wú)法給他權力時(shí),管理者該怎么辦?
  如何成就優(yōu)質(zhì)野心家
  作為企業(yè)管理者,如何洞察你的經(jīng)理人哪方面欲求高?不妨試試心理學(xué)家設定的幾個(gè)問(wèn)題吧:花多少時(shí)間考慮把事情做得更完美,或進(jìn)一步提高工作效率(成就需要);花多長(cháng)時(shí)間考慮與他人建立和維持友好的關(guān)系(親和需要);花多長(cháng)時(shí)間考慮對他人施加影響(權力需要)。而對于這三個(gè)問(wèn)題的回答,從某種程度能直接反應出其動(dòng)機的傾向性。
  那么,對于權力欲很強的經(jīng)理人,管理者該如何管理和激勵他?
  讓權力等于影響力
  外在賦予的權力,會(huì )過(guò)期作廢或陽(yáng)奉陰違,而只有真正擁有非賦予的權力,才是可以長(cháng)久和激勵人的要素。但權力需求強烈的人,卻常常忽略這個(gè)道理。
  而人之所以看重權力,在于權力能帶給自己實(shí)現想法的平臺。但如果沒(méi)有權力也可以實(shí)現個(gè)人的想法和價(jià)值,人們還會(huì )那么貪慕權力嗎?答案不言自明。管理者如果可以在團隊內,樹(shù)立每個(gè)人都可以是領(lǐng)導者的氛圍,那么權力也自然不再那么被人追捧。就像很多時(shí)候,人們購買(mǎi)名車(chē)、豪宅,有一部分因素僅僅是為了證明自己的能力。作為管理者,就要做那個(gè)點(diǎn)醒夢(mèng)中人的人——影響力才是你真正的權力,去修煉內功吧!當然,這需要一個(gè)潛移默化的過(guò)程。
  在許多外企,人們很少稱(chēng)呼職稱(chēng),而通常都是稱(chēng)呼英文名和名字,看似沒(méi)有長(cháng)幼尊卑,實(shí)則是向員工發(fā)出一個(gè)信號:每個(gè)人都是平等的合作伙伴、同事關(guān)系,職位只代表你承擔的職責。
  就像在小米集團內部,除了七位創(chuàng )始人有職位,其他人都是沒(méi)有職位的。于是,每個(gè)人都是在以事為中心工作的人。人的心態(tài)通常都是不患寡而患不公,如果大家都一樣,都是工程師,都是為客戶(hù)著(zhù)想的產(chǎn)品設計者,那么就會(huì )讓人忘掉許多雜念,人們的權力動(dòng)機就會(huì )漸漸轉變?yōu)槌删蛣?dòng)機,或者會(huì )自然淘汰權力動(dòng)機強的人。當如何實(shí)現自我價(jià)值,如何完善產(chǎn)品成為第一位需求,此時(shí)的成就動(dòng)機自然會(huì )使組織產(chǎn)生更強的創(chuàng )造力和活力。
  同時(shí),這也會(huì )讓員工意識到,你的影響力和領(lǐng)導力,將大過(guò)任何權力。每個(gè)人都可以有平等的機會(huì ),獲得團隊的肯定和支持,獲得更高的薪酬和榮譽(yù),而這樣的權力也才最靠得住。
  當權力失去特權
  試想,當權力意味著(zhù)要付出更多辛勞,不再是特權和光環(huán),而只是一種需要承擔更多的責任時(shí),還會(huì )有多少人貪慕權力?而依然選擇權力的人,我們有理由相信他是有更高事業(yè)理想的人。心理學(xué)家認為,權力是人們行動(dòng)和相互作用的一個(gè)基本動(dòng)機。人們?yōu)榱烁玫厣媾c發(fā)展,必須有效地建立各種社會(huì )關(guān)系,并充分地利用各種價(jià)值資源。因此,這就需要人對自己的價(jià)值資源和他人的價(jià)值資源進(jìn)行有效的影響和制約,這也就是權力的根本目的。
  因此,為了充分利用集體的各種價(jià)值資源,使它能代表集體的意志或利益,這就對領(lǐng)導者有更強的能力和道德要求?蔀槭裁丛谟行﹫F隊中,每個(gè)人都是天天在加班,結果還是干不好?別以為是你的員工不夠優(yōu)秀,而通常是管理者沒(méi)有考慮如何把事情“做少”。因為,當每個(gè)人都在受更多東西的誘惑時(shí),自然無(wú)法專(zhuān)心。像過(guò)多的職稱(chēng)評級、職務(wù)晉升等,不僅不會(huì )讓員工做好工作,更會(huì )讓員工變得攻利。像一些企業(yè)之所以會(huì )放棄360度考核,有一部分原因也是希望員工不要把注意力放在人際關(guān)系上,而更多地集中到績(jì)效上去。
  而作為企業(yè)的高管,是不是能營(yíng)造出這種“以事為先”的企業(yè)文化,在一定意義上能決定管理者和員工權力動(dòng)機的強度。
  洞察他的心理動(dòng)機
  作為管理者,你需要對員工對于成就、親和或權力的關(guān)注度進(jìn)行評價(jià),以及其表現出來(lái)的抑制力程度。
  美國心理學(xué)家曾做過(guò)一項調查,就是為了弄清管理者的領(lǐng)導風(fēng)格。他們將不同的處理結果分成了六種管理風(fēng)格,即“民主型”“親和型”“領(lǐng)跑型”“指導型”“強制型”和“獨裁型”。然后要求管理者對每一種風(fēng)格的效果進(jìn)行評論,并且選擇一種自己喜歡的風(fēng)格。
  其中,評判管理人員工作效率的一種方法就是詢(xún)問(wèn)其下屬。該調查對每個(gè)管理者的至少三名下屬根據六個(gè)指標進(jìn)行了詢(xún)問(wèn),這些指標是:上司要求必須遵守的規章制度的數量;他們覺(jué)得被賦予了多少職責;部門(mén)績(jì)效指標的重要性;對下屬的獎勵多還是處罰多;部門(mén)的組織清晰度;團隊精神。而在下屬的士氣方面(組織清晰度得分加上團隊精神得分)得分最高的管理者,被認為是最好的管理者,他們擁有最理想的動(dòng)機模式。
  可在我們的日常管理中,有多少管理者將這兩個(gè)方面視為工作重點(diǎn)呢?有多少人那么在意士氣呢?而這也清晰地反映了管理者的成熟度。心理學(xué)家給出了管理成熟度的標準,很有參考價(jià)值:初階管理者,依賴(lài)于他人的指導和力量;第二個(gè)階段者,主要對自主權感興趣;第三個(gè)階段者,想控制別人;到了第四個(gè)階段,便是沒(méi)有自私的欲望,希望無(wú)私地為他人服務(wù)。
  可見(jiàn),管理者的成熟度將決定人對權力欲望的強度。因此,這就是為什么更成熟的管理者、擁有豐富的閱歷和經(jīng)歷的管理者,更易贏(yíng)得員工的青睞。
  敢于授權給他
  作為管理者,請了解下屬的期望,你不僅要關(guān)注能給他什么、給多少,更要關(guān)注他接受了多少。給他不想要的,再多也無(wú)濟于事,甚至會(huì )產(chǎn)生反作用。同時(shí),管理者要關(guān)注下屬的工作動(dòng)機可能帶來(lái)的真正價(jià)值,而不要總認為“他憑什么想要?太貪婪了吧?”作為管理者,你的小團隊領(lǐng)導人,是最重要的執行者,而如何與其有效地溝通,了解他想要的和你能給的,便更容易獲得積極的效果。
  同時(shí),有些主管級管理者,其能力可能就是無(wú)法升任高位,但在這個(gè)位置上他卻可以做得很好,那么就授權給他事情做吧。當他發(fā)現,僅在這個(gè)位置就有如此多的事情和挑戰,還會(huì )如此愛(ài)慕權力嗎?多數成功領(lǐng)導者都有一個(gè)共同之處,就是極力限定自己的工作范圍。也就是說(shuō),一個(gè)成功的領(lǐng)導者,一定是可以最大程度地利用下屬能力的人。
  因此,從管理層開(kāi)始就要進(jìn)行有意識的權力下移,這樣會(huì )使權力重心更接近基層,更容易激發(fā)下屬的工作熱情。就像一個(gè)物體的重心越低,它的穩定性也就越好,就像不倒翁,其原理是不是對領(lǐng)導者很有啟發(fā)?有時(shí),授權給他做事的權力,比職位權力更具吸引力。

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