用價(jià)格段選定你的用戶(hù)
2013-12-6
整體把控
整體把控屬于明確問(wèn)題的范疇,只是發(fā)現問(wèn)題,具體的實(shí)施建議要放到各個(gè)價(jià)格段里的進(jìn)行具體說(shuō)明。整體把控主要是看量,然后看對應的銷(xiāo)售高(低)的對應的商品數是否夠豐富,用動(dòng)銷(xiāo)率、銷(xiāo)售額、單品件數作為參考,定位問(wèn)題所在。以上面的數據為例:
1、銷(xiāo)售最好的是600-900、900-1200兩個(gè)價(jià)格段,銷(xiāo)售額最多,而動(dòng)銷(xiāo)率處于中等,屬于主打的價(jià)格段,以44%的商品數量占比了38%的銷(xiāo)量,66%的銷(xiāo)售額。
2、對比低價(jià)段32%的商品提供的銷(xiāo)售額是15%,而銷(xiāo)售件數占比也只有38%,這個(gè)明顯不是“跑量”的一個(gè)節奏。商品數量太多,而沒(méi)有薄利多銷(xiāo)的情況。
3、而中間價(jià)格段400-500、500-600的價(jià)格段商品占比較少,而動(dòng)銷(xiāo)率比較高,屬于商品缺失的價(jià)格段,也就是說(shuō)商品不夠豐富,特別是400-500的價(jià)格段,動(dòng)銷(xiāo)率比平均值搞出15%,而商品占比僅為8%,可以適當加入這個(gè)加大這個(gè)價(jià)格段的商品數。
結論:
整個(gè)類(lèi)目的主力商品是600以上的商品,900以上的商品單品件數較少,可以培養核心的能代表形象的幾個(gè)單品,而增加單品件數。低價(jià)商品的商品過(guò)多,動(dòng)銷(xiāo)率太低。中間價(jià)格段的商品需要加大商品的數量。
價(jià)格段方案
做價(jià)格段方案其實(shí)就是確定主打哪個(gè)價(jià)格段的商品,選定了價(jià)格段,就基本選定了用戶(hù)群體。屌絲比較喜歡“淘寶”對應中低價(jià)格段,白富美喜歡高貴,對應中高格段,F在整個(gè)的平臺氛圍是偏向引流到天貓,并減少了低價(jià)商品在搜索結果中的展現,搜索結果顯示主流價(jià)格段的商品較多。舉例來(lái)說(shuō),堅持低價(jià),搜索顯示的結果較少,普通用戶(hù)不會(huì )特別去按價(jià)格排序,便宜無(wú)好貨的思想早就根深蒂固。但是對屌絲群體則不會(huì ),他們習慣了“淘寶”的購物習慣,他們會(huì )利用價(jià)格的篩選排序,來(lái)尋找哪些“物美價(jià)廉”的商品,要不咋叫屌絲呢!選擇做屌絲,還是做白富美?完全決定于你的性格愛(ài)好和自己的商品供應能力。假設我們放棄這群屌絲,而選擇白富美,依然以上文的圖表為例,可以有以下的解決方案:
1、100-200、200-300的商品減少銷(xiāo)售數量,只保留主要銷(xiāo)售款,下架那些長(cháng)期無(wú)動(dòng)銷(xiāo)商品。呆滯品的庫存處理不要利用降價(jià)等方式,會(huì )影響用戶(hù)對店銷(xiāo)售商品的心理價(jià)位?梢圆捎脝为氶_(kāi)個(gè)小店,或者其他渠道,甚至線(xiàn)下的方式進(jìn)行處理。
2、400-500的價(jià)格段需要增加一倍的新品數量,保證商品比較豐富,不易太多,還是為了高單價(jià)商品的曝光,防止高單價(jià)商品600以上的購買(mǎi)用戶(hù)向下轉移。
3、500-600的商品數量較少,動(dòng)銷(xiāo)低,單品件數高,明顯有爆款,或者是600以上級做促銷(xiāo)造成,可以適當空出這個(gè)價(jià)格段,在500以下的商品和600以上的商品中間做個(gè)隔離,而不主打這個(gè)價(jià)格段,只做幾款精品即可。
4、600-900的商品動(dòng)銷(xiāo)比較低,可以對商品進(jìn)行一次review,確定銷(xiāo)售不夠好的商品問(wèn)題是什么?款式、質(zhì)量這些內功是否夠強,宣傳、圖片、描述是否妥帖、真實(shí)。對其中的商品進(jìn)行對應的優(yōu)化,在圖片、描述、商品質(zhì)量三個(gè)方面做精,就動(dòng)銷(xiāo)率和單品件數看可優(yōu)化的空間較大。
5、900-1200價(jià)格段是形象商品,既然是形象,一定是商品質(zhì)量?jì)?yōu)異,而價(jià)格不菲的商品,也是白富美最喜歡的商品價(jià)格段,所以要比600-900價(jià)格段的商品更嚴格的要求。并進(jìn)一步豐富這個(gè)價(jià)格段的商品,并重點(diǎn)推廣和打造。盡量在這個(gè)價(jià)格段在平臺形成一個(gè)優(yōu)勢,在這個(gè)價(jià)格段的搜索結果展現上,獲得更多的展示機會(huì )。
商品的價(jià)格段分析主要是利用價(jià)格段銷(xiāo)售情況、動(dòng)銷(xiāo)率來(lái)調整對應價(jià)格段的商品數量,以達到優(yōu)化商品布局的目的。但是本身的局限性在于你能獲得的數據范圍是多大,如果是淘寶平臺,一定要對比全平臺的商品布局,然后結合自己的數據進(jìn)行對比,在平臺主流的價(jià)格段可以跟風(fēng)做,也可以做自己的擅長(cháng)的商品,這些做法完全取決于自己的供應鏈。
同時(shí),基于商品的分析也是用戶(hù)購買(mǎi)行為的體現,畢竟是用戶(hù)購買(mǎi)才產(chǎn)生的銷(xiāo)售,但是對那些日常消費品和大件商品的玩法是不一樣的,深度運營(yíng),還需要用戶(hù)數據加以調控。當然平臺數據和用戶(hù)數據非一般店家就可以獲得,如果你是獨立的平臺,或者就是在平臺內做運營(yíng),就可以參考了。
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