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做營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵是讓受眾產(chǎn)生更多的多巴胺

 2013-11-29
多巴胺,百度百科的解釋是:多巴胺(Dopamine)(C6H3(OH)2-CH2-CH2-NH2)由腦內分泌,可影響一個(gè)人的情緒。它正式的化學(xué)名稱(chēng)為4-(2-乙胺基)苯-1,2-二酚,簡(jiǎn)稱(chēng)「DA」。ArvidCarlsson確定多巴胺為腦內信息傳遞者的角色使他贏(yíng)得了2000年諾貝爾醫學(xué)獎。多巴胺是一種神經(jīng)傳導物質(zhì),用來(lái)幫助細胞傳送脈沖的化學(xué)物質(zhì)。這種腦內分泌主要負責大腦的情欲,感覺(jué),將興奮及開(kāi)心的信息傳遞,也與上癮有關(guān)。
  
  一,多巴胺的常見(jiàn)場(chǎng)景
  
  現在來(lái)說(shuō)說(shuō)多巴胺經(jīng)常出現的三個(gè)場(chǎng)景:吸煙,吸毒和愛(ài)情。什么?這是在逗我么?多么神圣,純粹,高潔的愛(ài)情居然和吸煙吸毒這兩項出現在一起,而且還是并列的關(guān)系。但是,愛(ài)情確實(shí)能產(chǎn)生這樣的威力,這樣也是為什么很多人深陷在愛(ài)情中不能自拔的原因。
  
  首先說(shuō)說(shuō)吸煙,香煙中的尼古丁會(huì )令人上癮,是由于尼古丁刺激神經(jīng)元分泌多巴胺,使人感到快感。因此,近年的一些戒煙研究,都以針對多巴胺來(lái)進(jìn)行。而吸毒的道理差不多,當吸毒者注入、吸入或吞下毒品時(shí),大腦中的快樂(lè )神經(jīng)圈被劃出一道直線(xiàn),大大縮短了多巴胺的傳遞距離,加強了大腦中的快樂(lè )感受。前兩者都是以一些外來(lái)物體來(lái)刺激多巴胺的快速傳遞,讓人瞬間擁有幸福感,當然這種幸福感伴隨的是身體的不適,以及對身心的危害,作者非常不提倡,這個(gè)時(shí)候就需要多巴胺的第三個(gè)場(chǎng)景愛(ài)情來(lái)介入了。
  
  在愛(ài)情里面對于多巴胺的滲透過(guò)程也是分階段的,男女第一次渴望對方的時(shí)候,性荷爾蒙會(huì )分泌出睪酮和雌激素,這種渴望持續下去,到了陷入愛(ài)情階段,就會(huì )分泌多巴胺和血清胺,多巴胺是在愛(ài)情中最重要的物質(zhì),能讓人一時(shí)處于瘋狂的狀態(tài),會(huì )讓你無(wú)法意識到對方的缺點(diǎn),會(huì )擋住你的視線(xiàn)。這就是我們常說(shuō)的愛(ài)情使人盲目的原因,這個(gè)不是隨便說(shuō)說(shuō)的,是有切實(shí)的科學(xué)根據的,也因為這個(gè)原因,越來(lái)越多出現的,一朵鮮花插在牛糞上,丑男美女,勵志屌絲這些案例。你不能嫉妒別人擁有一個(gè)美麗動(dòng)人的女朋友,那是別人努力的付出所得到的回報,當然過(guò)程我們不知道,結果是他把自己用言行舉止打造成了一個(gè)讓美女著(zhù)迷的毒品,讓美女與他相處的過(guò)程中不斷的產(chǎn)生出多巴胺,而具體是不是單純因為這個(gè)人產(chǎn)生出的多巴胺,還是大家常說(shuō)的,肯定是看上了這個(gè)男的有錢(qián)(購物行為也會(huì )產(chǎn)生多巴胺)我們下面詳細分析一下。
  
  關(guān)于女性分泌多巴胺和男性分泌多巴胺有兩個(gè)非常不一樣的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。女性對應的多巴胺分泌場(chǎng)景分別是,甜食和購物。一般你的女朋友要不就是個(gè)吃貨,要不就是個(gè)shopping達人,如果你女朋友兩者都不感興趣的話(huà),那屬于是仙女級別的,你hold不住,還是分手吧。而對于男性來(lái)說(shuō)多巴胺的來(lái)源非常直接,就是性。
  
  二,女性分泌多巴胺的情況
  
  《品牌洗腦》一書(shū)里面有一個(gè)案例,卡洛琳朗米德是一個(gè)中年購物狂,在英國一個(gè)小電器商店工作,兩年多來(lái),她偷了22.5萬(wàn)美元。她是用這筆錢(qián)還房貸或者送她的孩子去讀大學(xué)嗎?才不是,她用這些錢(qián)去買(mǎi)了路易威登、普拉達、古馳(當她被逮捕時(shí),她用這些偷來(lái)的錢(qián)買(mǎi)的掛著(zhù)品牌商標的衣服、手袋還有鞋子已經(jīng)足夠裝滿(mǎn)27個(gè)垃圾袋。)這是極端的案例,根據《普通精神病學(xué)文獻》定義購物成癮:“頻繁的購買(mǎi)行為或購買(mǎi)沖動(dòng),而這種行為或沖動(dòng)是無(wú)法抗拒的、侵入性的,而且是不知不覺(jué)的!甭(tīng)上去很可怕吧,不知不覺(jué)中就花了100多萬(wàn)人民幣買(mǎi)了一堆衣服鞋帽袋。雖然這個(gè)是極端的案例,但是在現實(shí)生活中很多女生對于購物,或者更互聯(lián)網(wǎng)化—網(wǎng)購,是有一種不可抗拒的沖動(dòng)。一旦在逛商場(chǎng)的時(shí)候看到經(jīng)常去買(mǎi)的幾個(gè)服裝品牌打折了,8折~7折。5折!3折!!!數字越小,心里越激動(dòng),就開(kāi)始促使她走進(jìn)商店,心里就像見(jiàn)到一個(gè)非常英俊的帥哥,對他一見(jiàn)鐘情一般,當走進(jìn)商店隨意挑選了一件自己其實(shí)不喜歡也不討厭的衣服,走向收銀臺,買(mǎi)單。當刷卡或者現金給出去的那一瞬間,大腦中的多巴胺開(kāi)始大量分泌,心里產(chǎn)生出一種興奮,開(kāi)心的感覺(jué)。當時(shí)的情況只有一家商店打折的話(huà),還是處于可控的狀態(tài)。如果是周年慶,感恩節這類(lèi)型的全商場(chǎng)打折的活動(dòng),那在多巴胺的刺激下,女性會(huì )逐漸的失去理性思維,一次又一次的走到收銀臺,刷卡,買(mǎi)單,拿貨;一次又一次的進(jìn)行大腦多巴胺的分泌,興奮,愉悅,幸福!當購物結束后的第二天,第三天,多巴胺會(huì )慢慢的回到正常的水平,人也會(huì )回歸理性。
  
  而剛剛過(guò)去的雙十一也是一樣,看到無(wú)處不在的5折,大減價(jià),促銷(xiāo)的廣告語(yǔ),這些話(huà)一步一步的把各位女性帶入購物的深淵去,變成購買(mǎi)這個(gè)行為已經(jīng)成為了一種自發(fā)性行為,一旦開(kāi)始,你的多巴胺釋放會(huì )隨著(zhù)時(shí)間需要越來(lái)越貴的貨品,以及越來(lái)越多的貨品來(lái)滿(mǎn)足,最后的結果就是看著(zhù)衣柜一堆衣服,卻沒(méi)有一件是自己喜歡的。也成就了廠(chǎng)家經(jīng)常宣傳的那句話(huà):女人的衣柜里永遠少一件衣服。
  
  女性分泌多巴胺的另外一個(gè)場(chǎng)景甜食:包括常見(jiàn)的蛋糕,巧克力,以及雪糕,看到這三個(gè)詞匯就不由自主的分泌唾液的你!不用懷疑,你就是吃貨一枚!
  
  經(jīng)?梢钥吹叫前涂,哈根達斯和超市的巧克力專(zhuān)柜都是大量的女性消費者占據著(zhù)。與幾個(gè)閨蜜喝個(gè)下午茶,發(fā)個(gè)微博,日子好不痛快!蹲匀簧窠(jīng)科學(xué)》雜志近期發(fā)表的一項研究表明,高脂肪、高卡路里的實(shí)物影響大腦的方式和毒品影響大腦的方式幾乎完全一樣。佛羅里達斯克利普斯研究所的兩名研究者給一些老鼠喂食高脂肪實(shí)物,包括芝士蛋糕、糖塊,甚至還有培根,每種食物都促進(jìn)了多巴胺的釋放,就和毒品一樣。更可怕的是,隨著(zhù)時(shí)間的推移,老鼠需要越來(lái)越多的垃圾食品來(lái)維持同樣水平的多巴胺,就像吸毒者需要越來(lái)越多的毒品來(lái)維持同等“飄飄欲仙”的狀態(tài)。
  
  這樣我們就可以理解為什么很多人剛開(kāi)始接觸甜食,油炸食品的時(shí)候體型還是比較正常的,因為當時(shí)攝入較少的量就可以獲得多巴胺的釋放,而食品所產(chǎn)生的卡路里也在可控范圍之內,人體每天就能夠消耗,不會(huì )形成脂肪的累積,不會(huì )引起肥胖,但隨著(zhù)時(shí)間的推移,需要攝入的甜食,油炸食品越來(lái)越多,本身就非常高的卡路里使得卡路里每日的攝入和消耗失衡,漸漸的形成脂肪的積累,最終成為了一名胖子。所以我們經(jīng)?吹絿獾囊恍┡肿泳湍弥(zhù)救濟金,每天做的事情就是看電視吃零食,然后越來(lái)越胖,這種狀態(tài)最終很有可能會(huì )引起“三高”甚至死亡。一旦多巴胺所需的刺激量越來(lái)越多的時(shí)候,問(wèn)題就非常嚴重了。
  
  三,男性分泌多巴胺的情況
  
  下面來(lái)說(shuō)說(shuō)男性的多巴胺來(lái)源,性。根據研究表明,全世界的男人平均每天會(huì )想23次性,一周下來(lái)就是224次。性,對于男性來(lái)說(shuō)有致命的吸引力。而性也是最容易讓男性大腦中產(chǎn)生出多巴胺的東西。所以我們可以看到一個(gè)網(wǎng)上非;馃岬挠^(guān)點(diǎn),“中國的網(wǎng)友在對待任何論壇,任何話(huà)題,任何新聞的時(shí)候都有一些人出來(lái)噴,出來(lái)罵,顯示出自己的與眾不同,憤世嫉俗,但是唯一一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最和平的地方就是各種情色論壇,情色網(wǎng)站,往往這時(shí)網(wǎng)友的留言就是,好人一路平安,樓主贊一個(gè),1024等等。在以性作為頭號觸發(fā)點(diǎn)的情況下,所有男性都不約而同的平靜起來(lái)了,這與大腦中分泌的多巴胺有很大的關(guān)聯(lián)。
  
  整個(gè)流程是當你有性這個(gè)想法的時(shí)候,你開(kāi)始會(huì )想去找尋一些相關(guān)的瀏覽網(wǎng)址,心跳開(kāi)始加速,心情開(kāi)始充滿(mǎn)期待,性荷爾蒙也開(kāi)始分泌出雄性激素,這種期待延續到了你看到你所需要的文字,圖片,視頻以后,大腦的多巴胺開(kāi)始大量的分泌,讓你有愉悅,興奮,幸福的感覺(jué)。直到片刻過(guò)后,大腦回歸平靜。所以很多大學(xué)生在剛上大學(xué)的時(shí)候談性色變,流露出羞澀和興奮之情,然后經(jīng)過(guò)島國朋友4年的熏陶以后,逐漸變成了一個(gè)島國女性觀(guān)察家的角度去看待這些事情。這是因為,在性元素多批量,密集地刺激你的大腦以后,你大腦分泌多巴胺需要的外部刺激越來(lái)越多,一些口味輕的意境不能夠引起你的興趣。就有了到后期大家都向獵奇方向靠攏的原因,具體獵奇的類(lèi)型可以參照#快刀青衣#的系列文章,本文點(diǎn)到即止,沒(méi)有番號。
  
  這種性促發(fā)的多巴胺分泌失控的案例在社會(huì )上也時(shí)有發(fā)生,像之前社會(huì )新聞報道過(guò)一個(gè)案例,就是性成癮的一個(gè)患者,一周要去6次D城,才能夠讓自己平靜下來(lái),否則自己會(huì )感覺(jué)到坐立不安,心情非常低落,這種狀況已經(jīng)非常嚴重了,當然這個(gè)哥們可能也沒(méi)那么厲害,是大腦驅使他這么做,具體做了什么我們也不探究,后來(lái)他被帶到精神科去接受治療了,所以大家還是需要珍愛(ài)生命,適可而止。對于這些島國產(chǎn)品要辯證的看待,不要亂了自己男子漢的分寸。
  
  四,多巴胺對于營(yíng)銷(xiāo)的用處
  
  說(shuō)了很多多巴胺的產(chǎn)生情景和過(guò)量的危害,但事物都有兩面性的,多巴胺對于世界上的營(yíng)銷(xiāo)人來(lái)說(shuō),何嘗不是一種吸引用戶(hù)粘性的利器呢?把多巴胺的分泌控制在一定程度,會(huì )讓用戶(hù)更加忠于你的產(chǎn)品,增加用戶(hù)粘性成為你的鐵桿粉絲。
  
  對于女性來(lái)說(shuō),打折永遠都是一個(gè)最吸引眼球的動(dòng)作,非常容易的激起女性的購物欲,進(jìn)而分泌出大量的多巴胺,讓她們掏了錢(qián),還拼命的給你宣傳,說(shuō)你的好話(huà)。但是打折和吃甜食一樣,你給的量一旦少了,大家就會(huì )本能的等待著(zhù)更少的量出現。這個(gè)想法下,淘寶推出的一淘火眼,同一款產(chǎn)品的歷史最低價(jià)格是多少,一旦用戶(hù)看到目前價(jià)格不算最低的話(huà),會(huì )影響她的多巴胺分泌,一般情況下就選擇不買(mǎi),等待最低價(jià)的出現,即便是買(mǎi)了,也很難分泌出多巴胺,心里多了那么一根刺,不舒服。
  
  建議喜歡打折的商家們,要做品牌的還是要忍一忍,不要給出一種無(wú)時(shí)無(wú)刻都在打折的印象給女性,否則女性對你的折扣要求會(huì )越來(lái)越高,直到免費為止。最理想的狀況就是,每季度打折一次,或者每年打折一次,把頻率控制住,每次的額度一樣,讓消費者心理沒(méi)有別的想法,這樣才能最大化的讓女性的多巴胺釋放,至于在非打折時(shí)期就需要用更好的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行差異化的吸引,以另外的路徑促使女性多巴胺的釋放。
  
  對于男性來(lái)說(shuō),在廣告中或多或少的加入性的元素,成為了最快吸引大量用戶(hù)的手段。無(wú)論是微信,陌陌最早的“約炮神器”的外號,或者是六間房,9158,YY的美女直播間,抑或是世紀佳緣,百合網(wǎng),珍愛(ài)網(wǎng)的相親交友,甚至是搜狐新聞,迅雷看看,快播視頻,百度視頻的圖片視頻界面都清一色以誘人的標題和圖片作為首頁(yè)呈現,這一切都運用了多巴胺的元素,所以可以統稱(chēng)這些為多巴胺經(jīng)濟學(xué)。
  
  在男性處于男女之間模糊,曖昧的交叉路口的時(shí)候,多巴胺的分泌到達了一個(gè)極大的峰值,也是很多人說(shuō)喜歡追求的過(guò)程不在乎結果的原因,正是多巴胺在這個(gè)階段得到了最大的釋放,一旦成功之后,多巴胺會(huì )開(kāi)始回落,并進(jìn)行衰減,最后到三四年后完全消失,所以人們常說(shuō)的“七年之癢”應該改為“四年之癢”比較靠譜,如果后續還在一起的話(huà),那是因為責任,生活,環(huán)境,親人各種其他因素的影響,正常的多巴胺分泌的愛(ài)情已經(jīng)結束了。
  
  再借用一個(gè)島國的案例來(lái)說(shuō)明,就是日本前宅男女神瀧澤蘿拉,在她宣布準備開(kāi)拍第一步AV影片的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò )論壇一片歡騰聲,對于女神的期待,憧憬不絕于耳,到片子真正出來(lái)以后,“這衣服脫了一個(gè)小時(shí)?”,“尼瑪這是在逗我么?”各種噴子,磚頭一擁而上,瀧澤蘿拉也不堪重負,選擇了改名水咲蘿拉重新出發(fā),希望能讓一眾男性重新釋放一次多巴胺,讓她再紅火一把。
  
  至于線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)中也有多巴胺的營(yíng)銷(xiāo)案例:以性為出發(fā)點(diǎn),日化品牌推出的凌仕效應系列廣告,廣告中一位男性平時(shí)平平無(wú)奇,不會(huì )說(shuō)話(huà)搭訕,沒(méi)有女性關(guān)注,在噴了凌仕效應的香體露以后,進(jìn)到夜店馬上引起了眾多女生投來(lái)傾慕的目光,并且一擁而上,場(chǎng)面好不熱鬧。就是因為這個(gè)廣告,讓這款產(chǎn)品一炮而紅。沒(méi)用的人馬上去用覺(jué)得能夠泡到美女;用了的人再去買(mǎi),害怕不夠吸引;用了沒(méi)用的人覺(jué)得自己噴的量不夠,再大量的噴香自己。無(wú)論是上述哪一種結果都令企業(yè)賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),這就是多巴胺營(yíng)銷(xiāo)的魅力。
  
  尾聲
  
  對于多巴胺的應用是多種多樣的,你可以根據本文的提示泡到一個(gè)心儀的妹子,無(wú)論是以甜食還是購物作為誘餌,也可以通過(guò)本文開(kāi)發(fā)一下你的營(yíng)銷(xiāo)思維,想想男性與女性消費者在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中分別該如何對待,而不是簡(jiǎn)單的劃分在一起。
  
  無(wú)論是以上哪一種結果都不重要,重要的是你通過(guò)本文記住了多巴胺這個(gè)詞,以后能在朋友的聊天中顯得高端大氣上檔次很多了。
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