這兩天有位乞丐蒞臨重慶，該人“穿西裝、打領(lǐng)帶，前衛的莫西干發(fā)型染成鮮艷的紅色，腳邊立著(zhù)一只貼滿(mǎn)航空公司托運標簽的行李箱”，照相一塊、合影一百的價(jià)格加上那只要飯的碗，構成了這位“最潮乞丐”的形象。據說(shuō)他的西裝價(jià)值四千塊，是他的工作服，平時(shí)還舍不得穿上，只有在行乞的時(shí)候才會(huì )穿。
　　這位雖說(shuō)是坐著(zhù)飛機滿(mǎn)中國飛行乞討、堅決聲稱(chēng)自己是乞丐的人士，其實(shí)就是個(gè)“行為藝術(shù)家”。他自己雖然不承認，但他的行為本身就構成了藝術(shù)，與傳統乞丐的乞討方式大相徑庭。雖說(shuō)對于藝術(shù)有不同的認識，沿街那磚頭拍胸口的可能也算行為藝術(shù)，但這個(gè)畢竟還是太出挑了，值得用個(gè)什么“家”字形容。
　　關(guān)于這個(gè)乞丐要說(shuō)也沒(méi)啥好評論的，標新立異總是能夠得到相應的收益，人家能坐著(zhù)飛機乞討，正好說(shuō)明這個(gè)手段是有效的，實(shí)際上我們從中倒是可以學(xué)一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)需求方面的學(xué)問(wèn)。其實(shí)，與其說(shuō)這是一個(gè)行為藝術(shù)的乞丐，倒不如說(shuō)這是一個(gè)很不錯的營(yíng)銷(xiāo)手段，
　　作為一個(gè)乞丐，最大的問(wèn)題就是如何在眾人當中突出自己。有些人展示肢體的殘疾，有些人抱著(zhù)孩子求同情。但這種常規手段都指向一個(gè)共同的目的：比慘。而人類(lèi)還有一個(gè)毛病就是好奇，西諺云“好奇害死貓”。有些產(chǎn)品就是靠引發(fā)別人的好奇心與獵奇心理才能銷(xiāo)售的，尤其是那種您這輩子就買(mǎi)一次的東西，不圖有多實(shí)用，就是為了一時(shí)的好玩兒。這位“最潮乞丐”基本就是利用了這種好奇與獵奇，成功地把自己推銷(xiāo)了出去。而他確實(shí)應該到處走才行，不然人們很快就會(huì )厭倦，不會(huì )再掏錢(qián)了。這就是差異化營(yíng)銷(xiāo)的魅力了吧！
　　什么是差異化營(yíng)銷(xiāo)？所謂差異化營(yíng)銷(xiāo)（differentiatedmarketing）差異性市場(chǎng)戰略（differentiatedmarketingtactics）差異性市場(chǎng)策略，又叫差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是指面對已經(jīng)細分的市場(chǎng)，企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標，分別對每個(gè)子市場(chǎng)提供針對性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應的銷(xiāo)售措施。企業(yè)根據子市場(chǎng)的特點(diǎn)，分別制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷(xiāo)策略并予以實(shí)施。
　　現在的社會(huì )競爭步加快，在各種信息爆炸的年代，人們對各種各樣的信息產(chǎn)生了抵抗力，急需一種創(chuàng )新來(lái)傳達，以區隔大眾化的信息，才有可能吸引注意力，達到傳播的效果。人們對各種同質(zhì)化的促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)信息產(chǎn)生了免疫力，營(yíng)銷(xiāo)效果不再明顯，消費心理越來(lái)越琢磨不定，市場(chǎng)占有率急劇下降而卻找不到彌補的方法。
　　從企業(yè)或廣告角度來(lái)說(shuō)，很多企業(yè)一看到別的企業(yè)有好的廣告就立馬模仿，不成想到已經(jīng)造成了戰略趨同，只能跟在別的企業(yè)屁股后面永遠得不到第一名，而應該要抓住流行趨勢進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)（從視覺(jué)，聽(tīng)覺(jué)，嗅覺(jué)，觸覺(jué)等方面），整合資源，使其利潤最大化。正所謂“窮人調動(dòng)智慧，富人調動(dòng)財富”。
　　激烈的市場(chǎng)競爭引發(fā)了大量的抄襲模仿行為，技術(shù)創(chuàng )新只能帶來(lái)短暫的領(lǐng)先優(yōu)勢，其后就馬上墮入同質(zhì)化的海洋。怎樣創(chuàng )造出與競爭對手不同的差異化特色，已成為擺在營(yíng)銷(xiāo)者面前的一大難題——著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家譚小芳老師表示，差異化的實(shí)質(zhì)就是給顧客一個(gè)購買(mǎi)理由，即為什么買(mǎi)你的而不買(mǎi)別人的。這就要求企業(yè)努力聚焦，把一件事做到極致，憑借別人無(wú)法企及的某種特色來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)。如何進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)呢？怎樣的差異化才能夠滿(mǎn)足當前的企業(yè)所面對的日益復雜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境呢？