家紡營(yíng)業(yè)銷(xiāo)量的提升技巧
2013-8-29
家紡銷(xiāo)量提升技巧:金山是陳列出來(lái)的
隨著(zhù)羅萊家紡、富安娜、夢(mèng)潔等家紡品牌專(zhuān)賣(mài)店的大規模擴張,專(zhuān)賣(mài)模式一時(shí)間成了家紡行業(yè)的主流模式,眾多中小家紡品牌都明顯加快了品牌專(zhuān)賣(mài)店的招商步伐,但這些中小家紡品牌圈來(lái)的,大多是從其他行業(yè)轉型過(guò)來(lái)的中小經(jīng)銷(xiāo)商,這些中小經(jīng)銷(xiāo)商大多也沒(méi)有太大的理想,只是來(lái)跟進(jìn)家紡行業(yè)的熱潮來(lái)賺些錢(qián)罷了。
而這些中小品牌家紡品牌,大多自己也在摸著(zhù)石頭過(guò)河,營(yíng)銷(xiāo)體系不健全,營(yíng)銷(xiāo)人員的數量和素質(zhì)都跟不上,這就形成了一對不可調和的矛盾。為此,借助外腦等第三方專(zhuān)業(yè)機構和專(zhuān)家的力量,來(lái)提振經(jīng)銷(xiāo)商的信心、提升專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)量,就成了眾多中小家紡品牌不得不為的一條捷徑。
為了幫助這些中小家紡品牌穩健發(fā)展,加固原有經(jīng)銷(xiāo)商,從而不斷走上良性發(fā)展的軌道,在此,本人結合十多年來(lái)的在多個(gè)行業(yè)的實(shí)戰和成功經(jīng)驗,提煉總結出了有效提升家紡銷(xiāo)量的108種技巧,盡量做到傻瓜化,一看就懂,懂了就會(huì )用,用了就可以帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果。
讓產(chǎn)品看起來(lái)多一些
幾乎所有家紡企業(yè)都在“大家紡”的號召下,開(kāi)始了大而全的全品類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式,孚日集團最明顯,其廣告語(yǔ)就是“好柔柔啊,孚日大家紡”,本來(lái)只是一家以經(jīng)營(yíng)毛巾為主的企業(yè),儼然變成了什么都有、無(wú)所不能的全能冠軍,如果從營(yíng)銷(xiāo)的角度看,這個(gè)策略絕對是違背基本的營(yíng)銷(xiāo)定律的,但如果從資本運營(yíng)戰略的角度來(lái)看,也就變成了可選擇的方案之一;同樣以毛巾為主營(yíng)業(yè)務(wù)的金號也開(kāi)始通過(guò)多品牌集群方式進(jìn)入大家紡的爭奪中;其他以床品為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)更不用提了,產(chǎn)品品種都是異常豐富,各種新品更是層出不窮,好像是產(chǎn)品越豐富越好;產(chǎn)品線(xiàn)幾乎沒(méi)有進(jìn)行過(guò)系統的規劃,不清楚每個(gè)產(chǎn)品和系列的定位、定價(jià)、以及規模是為了要達成什么目的,各種各樣的問(wèn)題隨之而來(lái)。
那么,家紡企業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn)到底應該如何規劃呢?因為至今在家紡行業(yè)還找不到一個(gè)可以參照的標桿,只能從其他行業(yè)找一個(gè)來(lái)作為案例來(lái)說(shuō)明了,就拿內衣行業(yè)后來(lái)居上的時(shí)尚領(lǐng)袖品牌貓人來(lái)說(shuō)吧,其將產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行了非常系統的規劃,其中促銷(xiāo)導向型的是棉萊卡內衣,定價(jià)在100元到150元之間,設定的年銷(xiāo)售規模在40萬(wàn)套;人氣導向型的是熱力絨內衣,定價(jià)在200元到300元之間,規模在50萬(wàn)套;銷(xiāo)量導向型的是熱力卡內衣,定價(jià)在398元,規模在50萬(wàn)套;利潤導向型的是金鉆羊絨,定價(jià)在1998元,規模在5萬(wàn)套;品牌導向型的是時(shí)尚連體衣,定價(jià)在1000多元,規模在5000套,每個(gè)品種的定位、定價(jià)和規模都是經(jīng)過(guò)科學(xué)規劃的,預則立,不預則廢,故能做到穩贏(yíng)不墜。
那么,家紡專(zhuān)賣(mài)店內陳列的產(chǎn)品和系列是不是越多越好呢?根據二八法則,肯定不是越多越好,從企業(yè)成本控制的角度看,應該是越少越好,但是,產(chǎn)品少了也存在一大問(wèn)題,那就是如果企業(yè)開(kāi)大型的旗艦店的話(huà),品種太少,就無(wú)法滿(mǎn)足開(kāi)大店的需求,應該如何解決呢?這個(gè)問(wèn)題,我拿服裝業(yè)的解決方法來(lái)說(shuō)明,一般常用三種解決方式:
一是款式不增,增加可搭配元素。從概率學(xué)上看,兩種款式的上衣和下衣的組合只有四種搭配結果,但是如果增加腰帶、飾品、手袋等新的搭配元素,在不增加服裝款式的情況下,其最終的組合結果將放大到12種以上;就如消費者對上海天恩牌春裝的評價(jià),認為上衣和下衣的組合很普通,但是因為增加了一條白腰帶,整體感覺(jué)立刻變得韻味十足;
二是認知大于事實(shí),營(yíng)造款式多樣的錯覺(jué)。
譬如ONLY牌女裝的款式也不是很多,但是仍然給人款式很多的感覺(jué),因為其在陳列上下足了功夫,采取了(全球品牌網(wǎng))大量的重復陳列,這樣每個(gè)款式都具有很大的陳列面,所以顧客就很容易看到所有的產(chǎn)品,而不會(huì )有任何遺漏,同時(shí)給人營(yíng)造出款式豐富的錯覺(jué);
三是得不到的往往是最好的,故意制造斷貨。在某些品種上,故意限量供應,就是讓一些人買(mǎi)不到,一方面可以保障買(mǎi)到的優(yōu)越感,另一方面制造一種渴望,可以吸引其關(guān)注其他產(chǎn)品,既可形成口碑傳播效應,又可提高主銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)量;這種方法是屈臣氏等日化行業(yè)常用的方法,如果你到屈臣氏逛過(guò),會(huì )發(fā)現貨架上的有些品種產(chǎn)品沒(méi)有了,貨架空間仍保留,上面有標簽說(shuō)明,產(chǎn)品缺貨,敬請諒解之類(lèi)的,就如中國國畫(huà)的留白一個(gè)道理,為的就是制造一種稀缺感,一種熱銷(xiāo)感,一種神秘感,一種期待感。
四是加大一年四季暢銷(xiāo)基本款款的比重,鎖定四季暢銷(xiāo)品種。我們在對女裝市場(chǎng)做市場(chǎng)調研時(shí),發(fā)現幾個(gè)暢銷(xiāo)品牌的一大贏(yíng)銷(xiāo)規律,就是四季暢銷(xiāo)基本款品種占比較大,譬如江南布衣牌女裝的吊帶裝系列和毛線(xiàn)衫,一年四季都暢銷(xiāo);播牌女裝的小晚裝系列,一年四季也很暢銷(xiāo),北方冬天有暖氣,除了貂皮大衣等棉衣在外穿著(zhù)外,內搭開(kāi)始講究起來(lái),冬天干脆做成了內衣店。既然是規律,就具有通用性,為此,我們建議天恩女裝采取跟隨戰略,在其他品牌已經(jīng)試驗成功的一年四季暢銷(xiāo)基本款基礎上,稍加創(chuàng )新即可,建議重點(diǎn)加強小晚裝和內衣產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),收到了很好的銷(xiāo)量提升效果。
我們在為亞光家紡進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)店的產(chǎn)品結構系統規劃設計的時(shí)候,我們根據亞光家紡在技術(shù)上引領(lǐng)世界潮流的核心競爭力,在大幅減少品種的前提下,在專(zhuān)賣(mài)店中增加了一個(gè)未來(lái)主題系列,超前展示在未來(lái)五年內將逐步推向市場(chǎng)的五十多款專(zhuān)利新品,定價(jià)上相對較高,目的有三個(gè),一是為了提升品牌可感知價(jià)值;二是通過(guò)價(jià)格對比,從而使得現在銷(xiāo)售的產(chǎn)品價(jià)格顯得相對較低、很實(shí)惠;三是通過(guò)無(wú)中生有,讓店內的產(chǎn)品看起來(lái)更加豐富,更具誘惑力。
隨著(zhù)羅萊家紡、富安娜、夢(mèng)潔等家紡品牌專(zhuān)賣(mài)店的大規模擴張,專(zhuān)賣(mài)模式一時(shí)間成了家紡行業(yè)的主流模式,眾多中小家紡品牌都明顯加快了品牌專(zhuān)賣(mài)店的招商步伐,但這些中小家紡品牌圈來(lái)的,大多是從其他行業(yè)轉型過(guò)來(lái)的中小經(jīng)銷(xiāo)商,這些中小經(jīng)銷(xiāo)商大多也沒(méi)有太大的理想,只是來(lái)跟進(jìn)家紡行業(yè)的熱潮來(lái)賺些錢(qián)罷了。
而這些中小品牌家紡品牌,大多自己也在摸著(zhù)石頭過(guò)河,營(yíng)銷(xiāo)體系不健全,營(yíng)銷(xiāo)人員的數量和素質(zhì)都跟不上,這就形成了一對不可調和的矛盾。為此,借助外腦等第三方專(zhuān)業(yè)機構和專(zhuān)家的力量,來(lái)提振經(jīng)銷(xiāo)商的信心、提升專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)量,就成了眾多中小家紡品牌不得不為的一條捷徑。
為了幫助這些中小家紡品牌穩健發(fā)展,加固原有經(jīng)銷(xiāo)商,從而不斷走上良性發(fā)展的軌道,在此,本人結合十多年來(lái)的在多個(gè)行業(yè)的實(shí)戰和成功經(jīng)驗,提煉總結出了有效提升家紡銷(xiāo)量的108種技巧,盡量做到傻瓜化,一看就懂,懂了就會(huì )用,用了就可以帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果。
讓產(chǎn)品看起來(lái)多一些
幾乎所有家紡企業(yè)都在“大家紡”的號召下,開(kāi)始了大而全的全品類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式,孚日集團最明顯,其廣告語(yǔ)就是“好柔柔啊,孚日大家紡”,本來(lái)只是一家以經(jīng)營(yíng)毛巾為主的企業(yè),儼然變成了什么都有、無(wú)所不能的全能冠軍,如果從營(yíng)銷(xiāo)的角度看,這個(gè)策略絕對是違背基本的營(yíng)銷(xiāo)定律的,但如果從資本運營(yíng)戰略的角度來(lái)看,也就變成了可選擇的方案之一;同樣以毛巾為主營(yíng)業(yè)務(wù)的金號也開(kāi)始通過(guò)多品牌集群方式進(jìn)入大家紡的爭奪中;其他以床品為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)更不用提了,產(chǎn)品品種都是異常豐富,各種新品更是層出不窮,好像是產(chǎn)品越豐富越好;產(chǎn)品線(xiàn)幾乎沒(méi)有進(jìn)行過(guò)系統的規劃,不清楚每個(gè)產(chǎn)品和系列的定位、定價(jià)、以及規模是為了要達成什么目的,各種各樣的問(wèn)題隨之而來(lái)。
那么,家紡企業(yè)的產(chǎn)品線(xiàn)到底應該如何規劃呢?因為至今在家紡行業(yè)還找不到一個(gè)可以參照的標桿,只能從其他行業(yè)找一個(gè)來(lái)作為案例來(lái)說(shuō)明了,就拿內衣行業(yè)后來(lái)居上的時(shí)尚領(lǐng)袖品牌貓人來(lái)說(shuō)吧,其將產(chǎn)品線(xiàn)進(jìn)行了非常系統的規劃,其中促銷(xiāo)導向型的是棉萊卡內衣,定價(jià)在100元到150元之間,設定的年銷(xiāo)售規模在40萬(wàn)套;人氣導向型的是熱力絨內衣,定價(jià)在200元到300元之間,規模在50萬(wàn)套;銷(xiāo)量導向型的是熱力卡內衣,定價(jià)在398元,規模在50萬(wàn)套;利潤導向型的是金鉆羊絨,定價(jià)在1998元,規模在5萬(wàn)套;品牌導向型的是時(shí)尚連體衣,定價(jià)在1000多元,規模在5000套,每個(gè)品種的定位、定價(jià)和規模都是經(jīng)過(guò)科學(xué)規劃的,預則立,不預則廢,故能做到穩贏(yíng)不墜。
那么,家紡專(zhuān)賣(mài)店內陳列的產(chǎn)品和系列是不是越多越好呢?根據二八法則,肯定不是越多越好,從企業(yè)成本控制的角度看,應該是越少越好,但是,產(chǎn)品少了也存在一大問(wèn)題,那就是如果企業(yè)開(kāi)大型的旗艦店的話(huà),品種太少,就無(wú)法滿(mǎn)足開(kāi)大店的需求,應該如何解決呢?這個(gè)問(wèn)題,我拿服裝業(yè)的解決方法來(lái)說(shuō)明,一般常用三種解決方式:
一是款式不增,增加可搭配元素。從概率學(xué)上看,兩種款式的上衣和下衣的組合只有四種搭配結果,但是如果增加腰帶、飾品、手袋等新的搭配元素,在不增加服裝款式的情況下,其最終的組合結果將放大到12種以上;就如消費者對上海天恩牌春裝的評價(jià),認為上衣和下衣的組合很普通,但是因為增加了一條白腰帶,整體感覺(jué)立刻變得韻味十足;
二是認知大于事實(shí),營(yíng)造款式多樣的錯覺(jué)。
譬如ONLY牌女裝的款式也不是很多,但是仍然給人款式很多的感覺(jué),因為其在陳列上下足了功夫,采取了(全球品牌網(wǎng))大量的重復陳列,這樣每個(gè)款式都具有很大的陳列面,所以顧客就很容易看到所有的產(chǎn)品,而不會(huì )有任何遺漏,同時(shí)給人營(yíng)造出款式豐富的錯覺(jué);
三是得不到的往往是最好的,故意制造斷貨。在某些品種上,故意限量供應,就是讓一些人買(mǎi)不到,一方面可以保障買(mǎi)到的優(yōu)越感,另一方面制造一種渴望,可以吸引其關(guān)注其他產(chǎn)品,既可形成口碑傳播效應,又可提高主銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)量;這種方法是屈臣氏等日化行業(yè)常用的方法,如果你到屈臣氏逛過(guò),會(huì )發(fā)現貨架上的有些品種產(chǎn)品沒(méi)有了,貨架空間仍保留,上面有標簽說(shuō)明,產(chǎn)品缺貨,敬請諒解之類(lèi)的,就如中國國畫(huà)的留白一個(gè)道理,為的就是制造一種稀缺感,一種熱銷(xiāo)感,一種神秘感,一種期待感。
四是加大一年四季暢銷(xiāo)基本款款的比重,鎖定四季暢銷(xiāo)品種。我們在對女裝市場(chǎng)做市場(chǎng)調研時(shí),發(fā)現幾個(gè)暢銷(xiāo)品牌的一大贏(yíng)銷(xiāo)規律,就是四季暢銷(xiāo)基本款品種占比較大,譬如江南布衣牌女裝的吊帶裝系列和毛線(xiàn)衫,一年四季都暢銷(xiāo);播牌女裝的小晚裝系列,一年四季也很暢銷(xiāo),北方冬天有暖氣,除了貂皮大衣等棉衣在外穿著(zhù)外,內搭開(kāi)始講究起來(lái),冬天干脆做成了內衣店。既然是規律,就具有通用性,為此,我們建議天恩女裝采取跟隨戰略,在其他品牌已經(jīng)試驗成功的一年四季暢銷(xiāo)基本款基礎上,稍加創(chuàng )新即可,建議重點(diǎn)加強小晚裝和內衣產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),收到了很好的銷(xiāo)量提升效果。
我們在為亞光家紡進(jìn)行專(zhuān)賣(mài)店的產(chǎn)品結構系統規劃設計的時(shí)候,我們根據亞光家紡在技術(shù)上引領(lǐng)世界潮流的核心競爭力,在大幅減少品種的前提下,在專(zhuān)賣(mài)店中增加了一個(gè)未來(lái)主題系列,超前展示在未來(lái)五年內將逐步推向市場(chǎng)的五十多款專(zhuān)利新品,定價(jià)上相對較高,目的有三個(gè),一是為了提升品牌可感知價(jià)值;二是通過(guò)價(jià)格對比,從而使得現在銷(xiāo)售的產(chǎn)品價(jià)格顯得相對較低、很實(shí)惠;三是通過(guò)無(wú)中生有,讓店內的產(chǎn)品看起來(lái)更加豐富,更具誘惑力。
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