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如何讓你的終端動(dòng)銷(xiāo)起來(lái)

 2013-8-19
如何讓你的終端動(dòng)銷(xiāo)起來(lái)?消費品實(shí)現終端,讓終端起死回生的“盤(pán)尼西林”,讓終端起死回生的“盤(pán)尼西林”課程培訓,旨在使學(xué)員了解顧客需求四種典型方法,掌握無(wú)瓶頸銷(xiāo)售成交技巧,學(xué)習顧客異議處理的原則與標準語(yǔ)言,掌握付款方式上的特殊方。
  
  經(jīng)銷(xiāo)商管理與終端銷(xiāo)量提升
  
  經(jīng)銷(xiāo)商管理與終端銷(xiāo)量提升課程旨在幫助學(xué)員如何掌握有關(guān)渠道發(fā)展規劃、運營(yíng)管理與終端提升的專(zhuān)業(yè)方法和工具;提升與渠道的溝通、談判能力,提升渠道的忠誠度和營(yíng)銷(xiāo)積。
  
  打造金牌導購-金牌導購讓終端店鋪賣(mài)翻天
  
  終端店鋪要想提升銷(xiāo)售、迅速發(fā)展壯大,店鋪金牌銷(xiāo)售人員的培養及打造已經(jīng)成為許多終端連鎖企業(yè)的最高競爭戰略。打造金牌導購課程旨在幫助學(xué)員迅速提高終端門(mén)店導購的動(dòng)銷(xiāo)。
  
  新品動(dòng)銷(xiāo)終極解決方案
  
  新品動(dòng)銷(xiāo)終極解決方案課程培訓,旨在使學(xué)員深刻理解新品動(dòng)銷(xiāo)模型和關(guān)鍵節點(diǎn),掌握新品動(dòng)銷(xiāo)具體操作的套路,掌握定點(diǎn)爆破的內涵和不同的操作手法,初步掌握市場(chǎng)復制的,是廠(chǎng)家、渠道商、終端商所夢(mèng)寐以求的。因為只有實(shí)現了終端動(dòng)銷(xiāo),才會(huì )有利潤和營(yíng)收,企業(yè)才會(huì )持續穩健的發(fā)展。
  
  在當今市場(chǎng)環(huán)境中,產(chǎn)品成功的產(chǎn)品經(jīng)理-產(chǎn)品經(jīng)理的野蠻成長(cháng)
  
  產(chǎn)品經(jīng)理課程幫助學(xué)員了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景、時(shí)機;了解不同時(shí)期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責、素質(zhì)、能力要求;理解產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理的關(guān)鍵區別以從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規劃—精準捕獲市場(chǎng)需求,系統制定產(chǎn)品規劃。
  
  從市場(chǎng)需求到產(chǎn)品規劃課程旨在幫助學(xué)員獲得產(chǎn)品創(chuàng )新管理先進(jìn)的、系統的、結構化的方法;掌握一套產(chǎn)品市場(chǎng)需求收集、分析,并形成產(chǎn)品規劃的系統流程和工具;了解產(chǎn)品。
  
  新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理-開(kāi)啟產(chǎn)品成功上市之門(mén)
  
  新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理課程將充分展示產(chǎn)品開(kāi)發(fā)從概念到成品到上市整個(gè)完整的過(guò)程,詳細分析產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的客觀(guān)規律,剖析影響產(chǎn)品上市的成功因素及相應的管理手段;通過(guò)課程學(xué)習。
  
  同質(zhì)化現象非常嚴重。同樣的一款產(chǎn)品,能夠提供的廠(chǎng)商不計其數。舉一個(gè)簡(jiǎn)單例子,就拿瓶裝飲用水來(lái)說(shuō)吧,全國品牌和地方品牌的瓶裝飲用水,數不勝數。那么,在這種情況下,實(shí)現終端動(dòng)銷(xiāo)變得越來(lái)越困難。
  
  盡管如此,在市場(chǎng)環(huán)境中,在每一個(gè)品類(lèi)中,都會(huì )有那么幾個(gè)品牌能夠持續的獲得消費者
  
  市場(chǎng)調研和消費者行為分析—如何了解您的客戶(hù),打造成功的產(chǎn)品
  
  市場(chǎng)調研和消費者行為分析課程通過(guò)深入淺出的講解和豐富的實(shí)際案例,帶您走入消費者心理及行為研究的殿堂,是您對您的消費者的思維、心態(tài)和行為有深層次的了解;比較的青睞。比如在礦泉水這個(gè)品類(lèi)中,娃哈哈、農夫山泉、雀巢等知名品牌常常能成為消費者選擇的對象。在可樂(lè )中,百事可樂(lè )和可口可樂(lè )成為消費者青睞的對象。在洗衣粉這個(gè)產(chǎn)品品類(lèi)中,雕牌、汰漬、立白等也是消費者喜愛(ài)的品牌。在白酒這個(gè)品類(lèi)中,茅臺、五糧液、洋河等也是消費者優(yōu)先考慮和選擇的品牌等等。
  
  這些品牌都是強勢品牌,它們具有較高的品牌知名度,在消費者心目中建立了很好的產(chǎn)品形象,也贏(yíng)得了很好的品牌共鳴。它們都能成為其所在的品類(lèi)中的代表性品牌,因此常常成為消費者優(yōu)先選擇的對象。
  
  然而,在消費品領(lǐng)域,知名的、優(yōu)秀的、消費者主動(dòng)選擇和喜歡的品牌,畢竟只是少數。在這些知名的品牌的后面,有著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)的不知名的品牌。相比那些不知名的品牌,這些優(yōu)秀的品牌只是冰山一角。對于這些更多的不知名的消費品品牌而言,實(shí)現終端動(dòng)銷(xiāo)相對來(lái)說(shuō)比較難。
  
  機遇總比挑戰大,方法總比困難多。只要找到合適的辦法,總能夠實(shí)現產(chǎn)品的終端動(dòng)銷(xiāo)。在長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐和理論研究的過(guò)程中,上海超限戰營(yíng)銷(xiāo)策劃機構總結出一些基本的、通用的消費品如何實(shí)現終端動(dòng)銷(xiāo)的辦法,現在總結如下。
  
  渠道激勵很重要
  
  首先,要想實(shí)現終端動(dòng)銷(xiāo),必須要在渠道激勵這一塊有所表示。俗語(yǔ)說(shuō),天下熙熙,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往。畢竟產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)渠道和終端這一環(huán)節,才能實(shí)現最終的銷(xiāo)售,而不是廠(chǎng)家自己直接銷(xiāo)售。因此,要想產(chǎn)品能夠賣(mài)得出去,必須要給中間商一些物質(zhì)上和精神上的刺激,只有這樣,中間商才會(huì )切實(shí)的負起責,主動(dòng)的銷(xiāo)售推廣你的產(chǎn)品。
  
  渠道物質(zhì)上的激勵,就是要給中間商具有競爭力的物質(zhì)回報,讓他們有錢(qián)可賺,而且讓他們看到希望。至于怎么給中間商一些物質(zhì)上的刺激,這要根據廠(chǎng)商之間具體的談判和協(xié)商結果。最好的結果就是廠(chǎng)商雙贏(yíng)甚至是多贏(yíng)。
  
  這里邊就有一個(gè)情況,你給錢(qián)我也給錢(qián),當大家都知道要給中間商利益回報的時(shí)候,有一些實(shí)力強的經(jīng)銷(xiāo)商就有條件提出一些不合理的要求,甚至漫天要價(jià)。這就需要廠(chǎng)家多花心思,和他們協(xié)商和談判好,建立起合理的、雙方都能滿(mǎn)意的利益分配機制。
  
  在終端,通過(guò)給予相當的物質(zhì)激勵,效果是顯而易見(jiàn)的。他們會(huì )主動(dòng)的推薦你的產(chǎn)品。因此想要在鋪貨后保證終端的動(dòng)銷(xiāo),店老板的積極性和主推率是十分關(guān)鍵的因素。
  
  因此,需要給與他們一些物質(zhì)激勵,以提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,提高終端老板的積極性,讓他們能夠積極推廣自己品牌的產(chǎn)品,多賣(mài)自己品牌的產(chǎn)品。
  
  渠道精神上的激勵,說(shuō)白了就是搞好客情關(guān)系。中國是一個(gè)講人情的國度,因此,業(yè)務(wù)人員要勤拜訪(fǎng),勤關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)商和終端老板,勤做客情關(guān)系的工作,從感情上公關(guān),讓終端多推多賣(mài)。
  
  總之,要想實(shí)現終端動(dòng)銷(xiāo),快消品的廠(chǎng)家需要在渠道激勵方面做好基本的工作,不斷強化渠道的推力,才會(huì )為終端的動(dòng)銷(xiāo)奠定成功的基石。
  
  追求鋪市率最大化
  
  對于消費品而言,要想實(shí)現終端動(dòng)銷(xiāo),更廣泛面積的鋪市很關(guān)鍵。只有讓產(chǎn)品能夠深入滲透到各個(gè)渠道終端,推送到消費者可見(jiàn)可視、可觸及的地方,才有可能發(fā)生購買(mǎi)行為。與此同時(shí),只有讓產(chǎn)品隨處可見(jiàn),無(wú)論消費者走到哪里,都會(huì )看到這個(gè)產(chǎn)品或品牌,都會(huì )加深他的印象,不斷的強化他對產(chǎn)品或品牌的認知。
  
  王老吉為什么賣(mài)的那么火?很重要的原因就是因為它把產(chǎn)品鋪貨做到了極致。在每一個(gè)可能的終端,都能看到王老吉的身影。包括餐飲終端、ka商超終端、煙酒小賣(mài)部終端,等等,王老吉涼茶可謂是無(wú)孔不入。一方面,給消費者制造了購買(mǎi)便利。另一方面,也給消費者造成一個(gè)很正面的品牌聯(lián)想。
  
  改善終端生動(dòng)化建設
  
  產(chǎn)品到了終端,擺上了貨架,那么終端生動(dòng)化建設,對于實(shí)現終端的動(dòng)銷(xiāo),非常關(guān)鍵。
  
  終端生動(dòng)化建設,主要包含兩個(gè)方面,一是生動(dòng)化的產(chǎn)品陳列和展示,一是終端推廣。
  
  生動(dòng)化的陳列和展示,既能體現出企業(yè)的實(shí)力和形象,同時(shí)也會(huì )體現出產(chǎn)品的檔次。因此,實(shí)現終端動(dòng)銷(xiāo),生動(dòng)化的陳列和展示很重要。在陳列的排面上,盡可能的爭取更大的面積,彰顯企業(yè)的實(shí)力;在位置安排上,消費品陳列的黃金線(xiàn)是顧客平視45度角之內位置。盡量貼近暢銷(xiāo)品,能起到帶動(dòng)銷(xiāo)售的作用等等!
  
  當然具體的產(chǎn)品陳列技巧有很多,只有在不斷的摸索和實(shí)踐中才會(huì )做出更好的安排。不論如何,產(chǎn)品陳列和展示的基本原則不會(huì )改變,那就是依據顧客的行為習慣確定何種陳列方式。
  
  所謂終端推廣,在這里主要是指pop廣告的宣傳推廣。包括刀旗、吊旗、展架、跳跳卡等終端物料的陳列和展示。營(yíng)造一種積極溫暖的銷(xiāo)售氛圍,給消費者造成一種視覺(jué)沖擊力,讓消費者產(chǎn)生一種購物的沖動(dòng),實(shí)現銷(xiāo)售。
  
  因為研究消費者的購物心理顯示,很多消費者都是臨時(shí)決定消費的,尤其是快消品,消費者往往根據終端的一個(gè)布置,包括產(chǎn)品的陳列、展示等做出購買(mǎi)的選擇和決定。因此,積極營(yíng)造一個(gè)良好的終端形象,做好終端推廣,非常重要。
  
  人員拉動(dòng)是動(dòng)銷(xiāo)的主因
  
  有了很好的終端形象,包括產(chǎn)品的陳列與展示和終端推廣,這只是一方面,還有一個(gè)很重要的方面,就是終端人員的積極主動(dòng)的推銷(xiāo)。從某種意義上說(shuō),人員拉動(dòng)是動(dòng)銷(xiāo)的主因。
  
  消費者在終端購物的時(shí)候,比較容易的受到外界的影響,尤其是專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的影響。他們積極主動(dòng)的推薦,往往非常容易促成消費或購買(mǎi)行為,實(shí)現終端攔截,阻擊競品。
  
  因此,對于消費品的廠(chǎng)家而言,要想實(shí)現終端的動(dòng)銷(xiāo),必須打造一支具有強大執行力和凝聚力的營(yíng)銷(xiāo)團隊。王老吉為什么在終端賣(mài)的火的一個(gè)非常重要的原因就是因為它實(shí)行人海戰術(shù)。中間商只是物流商,僅僅承擔產(chǎn)品輸送的使命,而王老吉的營(yíng)銷(xiāo)人員,則負責終端產(chǎn)品陳列展示、渠道維護和管理、終端形象推廣等工作。最重要的一項工作就是終端的推銷(xiāo)。通過(guò)積極主動(dòng)的推銷(xiāo),實(shí)現王老吉的終端動(dòng)銷(xiāo)。
  
  促銷(xiāo)活動(dòng)不可少
  
  促銷(xiāo)對于終端的動(dòng)銷(xiāo)具有極大的推動(dòng)作用。加快產(chǎn)品動(dòng)銷(xiāo),促銷(xiāo)活動(dòng)是少不了的。消費者除了容易受到終端購物環(huán)境,以及終端營(yíng)銷(xiāo)人員的積極主動(dòng)的推薦有關(guān)之外,還很容易受到促銷(xiāo)的影響。無(wú)論是誰(shuí),無(wú)論購買(mǎi)什么產(chǎn)品,都希望從中得到實(shí)惠。促銷(xiāo)有效的滿(mǎn)足了消費者貪小便宜的心理。因此,在終端,在合適的時(shí)機、合適的地點(diǎn),適時(shí)的做一些針對性的消費者促銷(xiāo)活動(dòng),對終端的動(dòng)銷(xiāo)有很大的推動(dòng)作用。常見(jiàn)的促銷(xiāo)活動(dòng)有特價(jià)、買(mǎi)贈、聯(lián)合促銷(xiāo)等。
  
  針對消費者的促銷(xiāo)能夠實(shí)現終端動(dòng)銷(xiāo)是顯而易見(jiàn)的,與此同時(shí),針對渠道的促銷(xiāo)能夠從渠道上游促進(jìn)終端的動(dòng)銷(xiāo)。因為只有給中間商促銷(xiāo),給與他們更多的好處和實(shí)惠,才會(huì )讓他們愿意儲存產(chǎn)品、積極的展示和陳列產(chǎn)品、積極主動(dòng)的推介產(chǎn)品、積極主動(dòng)的宣傳產(chǎn)品,等等。所以,對中間商和消費者的促銷(xiāo)要兩手抓,兩手都要硬。
  

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