基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，使得傳統經(jīng)濟中企業(yè)可控因素與不可控因素的邊界趨于模糊。在這種背景下，運用可控因素以適應不可控因素的邏輯，已經(jīng)不能引導我們。我們認為，在互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式下，營(yíng)銷(xiāo)管理的核心任務(wù)是尋找各種能為企業(yè)運用的因素，并通過(guò)對這些因素的有機整合，合理地規劃企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。由可控因素到可運用因素的轉化，給互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式帶來(lái)的變革。
　　
　　每個(gè)人都希望自己成功，但網(wǎng)絡(luò )給你的夢(mèng)想太大，實(shí)際上并不那么容易成功，尤其在網(wǎng)站剛起步的時(shí)候，你需要的是耐心與毅力�，F在那些成功的網(wǎng)站，大多都經(jīng)歷過(guò)痛苦時(shí)期，那些消聲滅跡的網(wǎng)站，大多都在痛苦時(shí)期沒(méi)有熬過(guò)來(lái)。
　　
　　一、網(wǎng)絡(luò )品牌：
　　
　　網(wǎng)絡(luò )既然是一種營(yíng)銷(xiāo)媒介，那么它同樣也具有建立品牌的功能，這種功能表現在，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳，擴大企業(yè)的影響力;通過(guò)網(wǎng)絡(luò )“軟文”，提升企業(yè)形象，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )品牌建設，達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )品牌的價(jià)值甚至高于通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得的直接收益。
　　
　　二、網(wǎng)址推廣：
　　
　　目前基本上，每個(gè)有一定規模的企業(yè)，都有了自己的網(wǎng)址，公司網(wǎng)址的主要作用是讓人們通過(guò)了解公司的產(chǎn)品、服務(wù)、人士、公司招聘、公司文化等基本情況，達到宣傳企業(yè)或產(chǎn)品的目的。
　　
　　三、銷(xiāo)售功能：
　　
　　銷(xiāo)售包括了銷(xiāo)售渠道的建立以及促進(jìn)銷(xiāo)售的功能。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺的建立使企業(yè)實(shí)現了從實(shí)物到抽象的拓展，實(shí)現了24小時(shí)服務(wù)、全球范圍銷(xiāo)售的模式;同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法都與直接或間接促進(jìn)銷(xiāo)售有關(guān)，但促進(jìn)銷(xiāo)售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷(xiāo)售，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷(xiāo)售十分有價(jià)值。
　　
　　四、顧客服務(wù)：
　　
　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)擴大了與顧客的溝通的模式，顧客可以通過(guò)電子郵件、QQ。MSN等形式實(shí)現了“個(gè)人對個(gè)人的貴賓級的服務(wù)”;通過(guò)網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開(kāi)展顧客服務(wù)的同時(shí)，也增進(jìn)了顧客關(guān)系。
　　
　　五、網(wǎng)上調研：
　　
　　這也是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)很重要的一部分，與一般調研相比，網(wǎng)絡(luò )調研具有調研目標對象人群準確，費用更低、效率更快、調研效果更有價(jià)值等優(yōu)勢。
　　
　　第一種形式：搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是目前最主要的網(wǎng)站推廣營(yíng)銷(xiāo)手段之一，尤其基于自然搜索結果的搜索引擎推廣，因為是免費的，因此受到眾多中小網(wǎng)站的重視，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法也成為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法體系的主要組成部分。
　　
　　搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)主要方法包括：競價(jià)排名、分類(lèi)目錄登錄、搜索引擎登錄、付費搜索引擎廣告、關(guān)鍵詞廣告、搜索引擎優(yōu)化(搜索引擎自然排名)、地址欄搜索、網(wǎng)站鏈接策略等
　　
　　第二種形式：即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　即時(shí)通訊營(yíng)銷(xiāo)又叫IM營(yíng)銷(xiāo)，是企業(yè)通過(guò)即時(shí)工具IM幫助企業(yè)推廣產(chǎn)品和品牌的一種手段，常用的主要有一種兩種情況：
　　
　　第一種，網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)交流，中小企業(yè)建立了網(wǎng)店或者企業(yè)網(wǎng)站時(shí)一般會(huì )有即時(shí)通訊在線(xiàn)，這樣潛在的客戶(hù)如果對產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣自然會(huì )主動(dòng)和在線(xiàn)的商家聯(lián)系。
　　
　　第二種，廣告，中小企業(yè)可以通過(guò)IM營(yíng)銷(xiāo)通訊工具，發(fā)布一些產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)信息，或者可以通過(guò)圖片發(fā)布一些網(wǎng)友喜聞樂(lè )見(jiàn)的表情，同時(shí)加上企業(yè)要宣傳的標志。
　　
　　第三種形式：病毒式營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　病毒式營(yíng)銷(xiāo)是一種常用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法，常用于進(jìn)行網(wǎng)站推廣、品牌推廣等，病毒式營(yíng)銷(xiāo)利用的是用戶(hù)口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這種“口碑傳播”更為方便，可以像病毒一樣迅速蔓延，因此病毒式營(yíng)銷(xiāo)(病毒性營(yíng)銷(xiāo))成為一種高效的信息傳播方式，而且，由于這種傳播是用戶(hù)之間自發(fā)進(jìn)行的，因此幾乎是不需要費用的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段。
　　
　　病毒營(yíng)銷(xiāo)的巨大威力就像一顆小小的石子投入了平靜的湖面，一瞬間似乎只是激起了小小的波紋，轉眼湖面又恢復了寧靜，但是稍候一下，你就會(huì )看到波紋在不斷進(jìn)行著(zhù)層層疊疊的延展，短短幾分鐘，整個(gè)湖面都起了震蕩。這就是病毒營(yíng)銷(xiāo)的魅力。
　　
　　2008年。3月24號，可口可樂(lè )公司推出了火炬在線(xiàn)傳遞。而這個(gè)活動(dòng)堪稱(chēng)經(jīng)典的病毒性營(yíng)銷(xiāo)案例。如果你爭取到了火炬在線(xiàn)傳遞的資格，將獲得“火炬大使”的稱(chēng)號，頭像處將出現一枚未點(diǎn)亮的圖標，之后就可以向你的一個(gè)好友發(fā)送邀請。
　　
　　第四種形式：BBS營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　BBS營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)論壇營(yíng)銷(xiāo)，就是“利用論壇這種網(wǎng)絡(luò )交流平臺，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場(chǎng)認知度的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
　　
　　BBS營(yíng)銷(xiāo)就是利用論壇的人氣，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的論壇帖子策劃、撰寫(xiě)、發(fā)放、監測、匯報流程，在論壇空間提供高效傳播。包括各種置頂帖、普通帖、連環(huán)帖、論戰帖、多圖帖、視頻帖等。再利用論壇強大的聚眾能力，利用論壇作為平臺舉辦各類(lèi)踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動(dòng)，調動(dòng)網(wǎng)友與品牌之間的互動(dòng)。而達到企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。第五種形式：博客營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　博客營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個(gè)人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
　　
　　博客營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)在于通過(guò)原創(chuàng )專(zhuān)業(yè)化內容進(jìn)行知識分享爭奪話(huà)語(yǔ)權，建立起個(gè)人品牌，樹(shù)立自己“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的身份，進(jìn)而影響讀者和消費者的思維和購買(mǎi)行為。
　　
　　第六種形式：聊天群組營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　聊天群組營(yíng)銷(xiāo)是即時(shí)通訊工具的延伸，具體是利用各種即時(shí)聊天軟件中的群功能展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)，目前的群有qq群、msn群、旺旺群、新浪聊天吧群、有啊群等等。
　　
　　聊天群組營(yíng)銷(xiāo)時(shí)借用即時(shí)通訊工具具有成本低、即時(shí)效果和互動(dòng)效果強的特點(diǎn)，廣為企業(yè)采用。他是通過(guò)發(fā)布一些文字、圖片等方式傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的效果、加深市場(chǎng)認知度的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
　　
　　第七種形式：網(wǎng)絡(luò )知識性營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　網(wǎng)絡(luò )知識性營(yíng)銷(xiāo)是利用百度的“知道“、“百科”、新浪的“愛(ài)問(wèn)”或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問(wèn)解答板塊等平臺，通過(guò)與用戶(hù)之間提問(wèn)與解答的方式來(lái)傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。
　　
　　網(wǎng)絡(luò )知識性營(yíng)銷(xiāo)主要是因為擴展了用戶(hù)的知識層面，讓用戶(hù)體驗企業(yè)和個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù)，從而對企業(yè)和個(gè)人的產(chǎn)生信賴(lài)和認可，最終達到了傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。
　　
　　第八種形式：網(wǎng)絡(luò )事件營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　網(wǎng)絡(luò )事件營(yíng)銷(xiāo)：是企業(yè)、組織主要以網(wǎng)絡(luò )為傳播平臺，通過(guò)精心策劃、實(shí)施可以讓公眾直接參與并享受樂(lè )趣的事件，并通過(guò)這樣的事件達到吸引或轉移公眾注意力，改善、增進(jìn)與公眾的關(guān)系，塑造企業(yè)、組織良好的形象，以謀求企業(yè)的更大效果的營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)。
　　
　　目前社會(huì )出現的網(wǎng)絡(luò )紅人和汶川地震時(shí)的《封殺王老吉》都屬于成功的網(wǎng)絡(luò )事件營(yíng)銷(xiāo)典型案例。
　　
　　第九種形式：網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)是把傳統的口碑營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有機結合起來(lái)的新的營(yíng)銷(xiāo)方式，是在應用互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)和便利的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上，通過(guò)消費者或企業(yè)銷(xiāo)售人員以文字、圖片、視頻等口碑信息與目標客戶(hù)之間而進(jìn)行的互動(dòng)溝通，兩者對企業(yè)的品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等相關(guān)信息進(jìn)行討論，從而加深目標客戶(hù)的影響和印象，最終達到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的。
　　
　　“網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)是WEB2.0時(shí)里網(wǎng)絡(luò )中最有效的傳播模式。網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo)在國際上已經(jīng)盛行了很久，美國有專(zhuān)門(mén)的協(xié)會(huì )來(lái)對此領(lǐng)域進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的權威的探討。
　　
　　第十種形式：網(wǎng)絡(luò )直復性營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　網(wǎng)絡(luò )直復營(yíng)銷(xiāo)是指生產(chǎn)廠(chǎng)家通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，直接發(fā)展分銷(xiāo)渠道或直接面對終端消費者銷(xiāo)售產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式。譬如：B2c,B2b等。
　　
　　網(wǎng)絡(luò )直復營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)把傳統的直銷(xiāo)行為和網(wǎng)絡(luò )有機結合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的營(yíng)銷(xiāo)模式。很多中小企業(yè)因為分銷(xiāo)成本過(guò)大和自身實(shí)力太小等原因，紛紛采用網(wǎng)絡(luò )直復營(yíng)銷(xiāo)，想通過(guò)其成本小，收入大等特點(diǎn)。達到以小博大的目的。
　　
　　第十一種形式：網(wǎng)絡(luò )視頻營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　“網(wǎng)絡(luò )視頻營(yíng)銷(xiāo)”指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品以及服務(wù)信息的目的的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò )視頻廣告的形式類(lèi)似于電視視頻短片，它具有電視短片的種種特征，例如感染力強、形式內容多樣、肆意創(chuàng )意等等，又具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢，例如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等�？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò )視頻營(yíng)銷(xiāo)，是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩者“寵愛(ài)”集于一身。
　　
　　第十二種形式：網(wǎng)絡(luò )圖片營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　網(wǎng)絡(luò )圖片營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)把設計好的有創(chuàng )意的圖片，在各大論壇、空間、博客、和即時(shí)聊天等工具上進(jìn)行傳播或通過(guò)搜索引擎的自動(dòng)抓取，最終達到傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等信息，來(lái)達到營(yíng)銷(xiāo)的目的。
　　
　　第十三種形式：網(wǎng)絡(luò )軟文營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　網(wǎng)絡(luò )軟文營(yíng)銷(xiāo)，又叫網(wǎng)絡(luò )新聞營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )上門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、地方或行業(yè)網(wǎng)站等平臺傳播一些具有闡述性、新聞性和宣傳性的文章，包括一些網(wǎng)絡(luò )新聞通稿、深度報道、案例分析等，把企業(yè)、品牌、人物、產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)項目等相關(guān)信息以新聞報道的方式，及時(shí)、全面、有效、經(jīng)濟地向社會(huì )公眾廣泛傳播的新型營(yíng)銷(xiāo)方式。
　　
　　第十四種形式：RSS營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　RSS營(yíng)銷(xiāo)，又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )電子訂閱雜志營(yíng)銷(xiāo)。是指利用RSS這一互聯(lián)網(wǎng)工具傳遞營(yíng)銷(xiāo)信息的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式,RSS營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)決定了其比其他郵件列表營(yíng)銷(xiāo)具有更多的優(yōu)勢,是對郵件列表的替代和補充.使用RSS的都是以行業(yè)業(yè)內人士居多，比如研發(fā)人員，財經(jīng)人員，企業(yè)管理人員他們會(huì )在一些專(zhuān)業(yè)性很強的科技型、財經(jīng)型、管理型等專(zhuān)業(yè)性的網(wǎng)站，用郵件形式訂閱他們的雜志和日志信息，而達到了解行業(yè)新的信息需求。
　　
　　第十五種形式：SNS營(yíng)銷(xiāo)
　　
　　SNS，全稱(chēng)SocialNetworkingServices，即社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，譬如：中國人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)等都是SNS型網(wǎng)站。這些網(wǎng)站旨在幫助人們建立社會(huì )性網(wǎng)絡(luò )的互聯(lián)網(wǎng)應用服務(wù)。SNS營(yíng)銷(xiāo)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )社區化而興起的營(yíng)銷(xiāo)方式。SNS社區在中國快速發(fā)展時(shí)間并不長(cháng)，但是SNS現在已經(jīng)成為備受廣大用戶(hù)歡迎的一種網(wǎng)絡(luò )交際模式。SNS營(yíng)銷(xiāo)就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎上實(shí)現的一種營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)病毒式傳播的手段，讓企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、服務(wù)等信息被更多的人知道。
　　
　　目前網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的八大關(guān)鍵詞：中小企業(yè)成長(cháng)、網(wǎng)上整合營(yíng)銷(xiāo)、視頻廣告、電腦媒體的多元化、定向廣告計價(jià)方式、搜索聯(lián)盟發(fā)展、代理公司專(zhuān)業(yè)化集團化、認同第三方的數據。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是大企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)補充，也是小企業(yè)的制勝法寶，作為低成本營(yíng)銷(xiāo)的探索，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)更應該注意長(cháng)期和持久，在實(shí)踐的過(guò)程中積累和總結，以便找出適合自己的營(yíng)銷(xiāo)方式。千萬(wàn)不要因為網(wǎng)絡(luò )信息量的龐大，短期效應的難以衡量忽視了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的魅力和潛力。