促銷(xiāo)是一種消費引導
2013-8-5
目前很多企業(yè)每年都會(huì )做很多次促銷(xiāo)活動(dòng),包括節假日促銷(xiāo),淡旺季促銷(xiāo),新產(chǎn)品促銷(xiāo)等等,但同時(shí)也走進(jìn)了“有促銷(xiāo)有銷(xiāo)量,無(wú)促銷(xiāo)無(wú)銷(xiāo)量”的怪圈。
其實(shí)企業(yè)促銷(xiāo)其目的不僅僅是為了增加銷(xiāo)量,促銷(xiāo)的真正目的在于溝通消費者。隨著(zhù)企業(yè)競爭的加劇和產(chǎn)品的增多,在買(mǎi)方市場(chǎng)上的廣大消費者對商品要求更高,挑選余地更大,因此企業(yè)與消費者之間的溝通更為重要,企業(yè)更需加強促銷(xiāo),利用各種促銷(xiāo)方式使廣大消費者和用戶(hù)加深對其產(chǎn)品的認識,以使消費者愿花錢(qián)來(lái)購買(mǎi)其產(chǎn)品。
促銷(xiāo)目標中可以有銷(xiāo)售目標,但銷(xiāo)售目標并不是促銷(xiāo)指標的全部!麥當勞的促銷(xiāo)目標一直未變,沿用至今,其中對每次活動(dòng)有如下規定:1、把握客戶(hù),增進(jìn)新客戶(hù)及老客戶(hù)到店率。2、爭取顧客的每次消費額有所增加。3、把握商圈,增進(jìn)社會(huì )關(guān)系。由此我們可以看出,企業(yè)促銷(xiāo)的目標其實(shí)具有多樣性,銷(xiāo)售量只是其中之一。
例如每年的情人節都是各個(gè)商家進(jìn)行情侶促銷(xiāo)大戰的時(shí)候,買(mǎi)一贈一,折扣降價(jià),送禮品卡等等,但安莉芳集團通過(guò)節前的走訪(fǎng)調查,提出了情人節促銷(xiāo)的目標是:提升安莉芳內衣的品牌知名度、美譽(yù)度;為品牌注入新的元素,增強品牌活力;促進(jìn)終端銷(xiāo)售。
促銷(xiāo)活動(dòng)采用互動(dòng)形式,“與安莉芳共赴香港魅力之旅”。時(shí)尚魅力:安莉芳內衣的品牌核心要素,也是每個(gè)女性渴望擁有的美麗要素,香港作為時(shí)尚之都,更是體現魅力的首選之地。旅行不僅是看風(fēng)景的過(guò)程、更是一次心靈、人生的浪漫旅程,最大程度上表達出“魅力的呼喚”。
配合此次活動(dòng),采用終端促銷(xiāo)加網(wǎng)絡(luò )與媒體新聞雙向傳播,尤其對活動(dòng)細節,比如,如夢(mèng)如幻的維多利亞港、旋轉木馬愛(ài)情宣言等幾個(gè)主要活動(dòng)細節進(jìn)行營(yíng)造浪漫氣氛的宣傳。
安莉芳內衣借助促銷(xiāo)進(jìn)行精心包裝,并使包裝的事件最大程度地與期望的品牌印象產(chǎn)生關(guān)聯(lián),建立消費者深刻的品牌聯(lián)想,讓消費者一看到產(chǎn)品,不自覺(jué)的產(chǎn)生浪漫、高貴的心理滿(mǎn)足,從而實(shí)現它的品牌價(jià)值。此次促銷(xiāo)活動(dòng)不僅擴大的品牌知名度,而且直接帶動(dòng)了終端銷(xiāo)售數量。
因此,從本質(zhì)上說(shuō),促銷(xiāo)是一種面向顧客、公眾或渠道的說(shuō)服和溝通,是一種消費引導。所以,促銷(xiāo)目標不應僅局限于銷(xiāo)售目標,而是一個(gè)更大范圍的溝通與傳播目標,信息傳遞的到達率、新產(chǎn)品認知率、品牌的知名度和美譽(yù)度的提升、品牌形象與核心價(jià)值的強化、老顧客的回頭率等指標一樣可以成為促銷(xiāo)目標。
其實(shí)企業(yè)促銷(xiāo)其目的不僅僅是為了增加銷(xiāo)量,促銷(xiāo)的真正目的在于溝通消費者。隨著(zhù)企業(yè)競爭的加劇和產(chǎn)品的增多,在買(mǎi)方市場(chǎng)上的廣大消費者對商品要求更高,挑選余地更大,因此企業(yè)與消費者之間的溝通更為重要,企業(yè)更需加強促銷(xiāo),利用各種促銷(xiāo)方式使廣大消費者和用戶(hù)加深對其產(chǎn)品的認識,以使消費者愿花錢(qián)來(lái)購買(mǎi)其產(chǎn)品。
促銷(xiāo)目標中可以有銷(xiāo)售目標,但銷(xiāo)售目標并不是促銷(xiāo)指標的全部!麥當勞的促銷(xiāo)目標一直未變,沿用至今,其中對每次活動(dòng)有如下規定:1、把握客戶(hù),增進(jìn)新客戶(hù)及老客戶(hù)到店率。2、爭取顧客的每次消費額有所增加。3、把握商圈,增進(jìn)社會(huì )關(guān)系。由此我們可以看出,企業(yè)促銷(xiāo)的目標其實(shí)具有多樣性,銷(xiāo)售量只是其中之一。
例如每年的情人節都是各個(gè)商家進(jìn)行情侶促銷(xiāo)大戰的時(shí)候,買(mǎi)一贈一,折扣降價(jià),送禮品卡等等,但安莉芳集團通過(guò)節前的走訪(fǎng)調查,提出了情人節促銷(xiāo)的目標是:提升安莉芳內衣的品牌知名度、美譽(yù)度;為品牌注入新的元素,增強品牌活力;促進(jìn)終端銷(xiāo)售。
促銷(xiāo)活動(dòng)采用互動(dòng)形式,“與安莉芳共赴香港魅力之旅”。時(shí)尚魅力:安莉芳內衣的品牌核心要素,也是每個(gè)女性渴望擁有的美麗要素,香港作為時(shí)尚之都,更是體現魅力的首選之地。旅行不僅是看風(fēng)景的過(guò)程、更是一次心靈、人生的浪漫旅程,最大程度上表達出“魅力的呼喚”。
配合此次活動(dòng),采用終端促銷(xiāo)加網(wǎng)絡(luò )與媒體新聞雙向傳播,尤其對活動(dòng)細節,比如,如夢(mèng)如幻的維多利亞港、旋轉木馬愛(ài)情宣言等幾個(gè)主要活動(dòng)細節進(jìn)行營(yíng)造浪漫氣氛的宣傳。
安莉芳內衣借助促銷(xiāo)進(jìn)行精心包裝,并使包裝的事件最大程度地與期望的品牌印象產(chǎn)生關(guān)聯(lián),建立消費者深刻的品牌聯(lián)想,讓消費者一看到產(chǎn)品,不自覺(jué)的產(chǎn)生浪漫、高貴的心理滿(mǎn)足,從而實(shí)現它的品牌價(jià)值。此次促銷(xiāo)活動(dòng)不僅擴大的品牌知名度,而且直接帶動(dòng)了終端銷(xiāo)售數量。
因此,從本質(zhì)上說(shuō),促銷(xiāo)是一種面向顧客、公眾或渠道的說(shuō)服和溝通,是一種消費引導。所以,促銷(xiāo)目標不應僅局限于銷(xiāo)售目標,而是一個(gè)更大范圍的溝通與傳播目標,信息傳遞的到達率、新產(chǎn)品認知率、品牌的知名度和美譽(yù)度的提升、品牌形象與核心價(jià)值的強化、老顧客的回頭率等指標一樣可以成為促銷(xiāo)目標。
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