家紡店提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的殺手锏
2013-8-2
家紡產(chǎn)品是我們的生活必需品,但是家紡產(chǎn)品卻不是快銷(xiāo)品,如何使我們的潛在客戶(hù)成為永久客戶(hù)?作為家紡店長(cháng),是否也一直困惑于如何提高店里的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?家紡店的商品種類(lèi)、商品陳列、店面格局等等都是我們提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的關(guān)鍵,下面是世界工廠(chǎng)網(wǎng)小編總結N家品牌家紡店提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的殺手锏,教您幾招永遠留住顧客的心,教您如何提升店內的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),讓您店內的生意越來(lái)越紅火。
1、商品要多樣化
最重要的就是商品組合,要根據專(zhuān)賣(mài)店在當地市場(chǎng)的定位,來(lái)組織自己的商品,別的專(zhuān)賣(mài)店好賣(mài)的商品不一定到你這里也好賣(mài),要懂得根據專(zhuān)賣(mài)店的定位不同來(lái)進(jìn)行貨品分流。結合當地的目標客戶(hù)和實(shí)際消費習慣組合好商品后,緊跟上的就是制訂相應的價(jià)格帶,最好同系列的產(chǎn)品,有一定的價(jià)格梯度,加大產(chǎn)品的區別性。合理的價(jià)格帶,也是提升業(yè)績(jì)的保障。
2、陳列要精致化
好的陳列是最好的導購,要將床品生動(dòng)化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據床品的不同來(lái)變化,清潔度,美觀(guān)度,可視度,可取度,特別是飽滿(mǎn)度是床品最需要體現的特點(diǎn)以及價(jià)格簽的擺放,宣傳品的擺放都是需要注意的細節。例如,櫥窗擺放上,春夏季節時(shí)通常以印花產(chǎn)品為主,秋冬時(shí)則以婚慶和棉被為主,其作用在于宣傳產(chǎn)品風(fēng)格和提升品牌形象。此類(lèi)產(chǎn)品因為處于推廣的重點(diǎn)位置,所以成為熱銷(xiāo)品;小配件主要是一些頗具人氣的線(xiàn)毯和抱枕等,主要用途是為了吸引顧客。
3、布局要格調化
專(zhuān)賣(mài)店重要是保持通暢,要根據顧客的動(dòng)線(xiàn),來(lái)布局自己的賣(mài)場(chǎng)。主展區,輔助展區,促銷(xiāo)展區的商品區分,要懂得利用各展區的優(yōu)勢進(jìn)行互補。一般我們會(huì )把價(jià)位較低和顏色較艷麗的產(chǎn)品陳列在店堂的外部,這樣可以增加顧客的關(guān)注度。而豪華多套件多在內部展示,因為豪華多套件多為貴重,放在店堂的里面,可以凸顯其尊貴。這樣的產(chǎn)品帶過(guò)渡,讓客戶(hù)有淺入深了解我們產(chǎn)品的結構,增加客戶(hù)購買(mǎi)的幾率。還需要根據季節來(lái)布置賣(mài)場(chǎng),讓賣(mài)場(chǎng)能吸引顧客,更能留住顧客。
4、促銷(xiāo)要充分計劃
活動(dòng)多多益善,促銷(xiāo)往往是最直接、最有效的提高業(yè)績(jì)的方式,尤其在看似景氣、消費卻下滑的內冷外熱之時(shí),促銷(xiāo)更顯重要,可增加新鮮感。促銷(xiāo)不是靈丹妙藥,無(wú)法解決所有問(wèn)題,更不能做沒(méi)有主題的促銷(xiāo)。促銷(xiāo)活動(dòng)要有創(chuàng )意及率先推出,目標要明確,需要在貨品、人力、專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行謹慎的規劃。做活動(dòng)的時(shí)候一定要造勢,做出氛圍;顒(dòng)后一定要對活動(dòng)進(jìn)行評估。
5、留用好員工
導購人員的穩定,也是一個(gè)品牌專(zhuān)賣(mài)的實(shí)力體現之一,也能提高在消費者心中的可信賴(lài)度。好的導購員是成功的專(zhuān)賣(mài)店的第一因素。建立良好的激勵和保障體制,最大可能激勵導購員的服務(wù)熱情和提供保障,才能出現最好的銷(xiāo)售局面。一個(gè)好的導購員必須要熟悉商品知識;了解產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和了解消費者的需求,協(xié)助消費者找到滿(mǎn)足其需求的商品,F在消費者購買(mǎi)的不只是產(chǎn)品,更多的是考慮服務(wù)。提高服務(wù)的魅力,也就是員工要讓客人覺(jué)得店里面的每個(gè)人都很友善,上門(mén)消費是種享受。
1、商品要多樣化
最重要的就是商品組合,要根據專(zhuān)賣(mài)店在當地市場(chǎng)的定位,來(lái)組織自己的商品,別的專(zhuān)賣(mài)店好賣(mài)的商品不一定到你這里也好賣(mài),要懂得根據專(zhuān)賣(mài)店的定位不同來(lái)進(jìn)行貨品分流。結合當地的目標客戶(hù)和實(shí)際消費習慣組合好商品后,緊跟上的就是制訂相應的價(jià)格帶,最好同系列的產(chǎn)品,有一定的價(jià)格梯度,加大產(chǎn)品的區別性。合理的價(jià)格帶,也是提升業(yè)績(jì)的保障。
2、陳列要精致化
好的陳列是最好的導購,要將床品生動(dòng)化,靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據床品的不同來(lái)變化,清潔度,美觀(guān)度,可視度,可取度,特別是飽滿(mǎn)度是床品最需要體現的特點(diǎn)以及價(jià)格簽的擺放,宣傳品的擺放都是需要注意的細節。例如,櫥窗擺放上,春夏季節時(shí)通常以印花產(chǎn)品為主,秋冬時(shí)則以婚慶和棉被為主,其作用在于宣傳產(chǎn)品風(fēng)格和提升品牌形象。此類(lèi)產(chǎn)品因為處于推廣的重點(diǎn)位置,所以成為熱銷(xiāo)品;小配件主要是一些頗具人氣的線(xiàn)毯和抱枕等,主要用途是為了吸引顧客。
3、布局要格調化
專(zhuān)賣(mài)店重要是保持通暢,要根據顧客的動(dòng)線(xiàn),來(lái)布局自己的賣(mài)場(chǎng)。主展區,輔助展區,促銷(xiāo)展區的商品區分,要懂得利用各展區的優(yōu)勢進(jìn)行互補。一般我們會(huì )把價(jià)位較低和顏色較艷麗的產(chǎn)品陳列在店堂的外部,這樣可以增加顧客的關(guān)注度。而豪華多套件多在內部展示,因為豪華多套件多為貴重,放在店堂的里面,可以凸顯其尊貴。這樣的產(chǎn)品帶過(guò)渡,讓客戶(hù)有淺入深了解我們產(chǎn)品的結構,增加客戶(hù)購買(mǎi)的幾率。還需要根據季節來(lái)布置賣(mài)場(chǎng),讓賣(mài)場(chǎng)能吸引顧客,更能留住顧客。
4、促銷(xiāo)要充分計劃
活動(dòng)多多益善,促銷(xiāo)往往是最直接、最有效的提高業(yè)績(jì)的方式,尤其在看似景氣、消費卻下滑的內冷外熱之時(shí),促銷(xiāo)更顯重要,可增加新鮮感。促銷(xiāo)不是靈丹妙藥,無(wú)法解決所有問(wèn)題,更不能做沒(méi)有主題的促銷(xiāo)。促銷(xiāo)活動(dòng)要有創(chuàng )意及率先推出,目標要明確,需要在貨品、人力、專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行謹慎的規劃。做活動(dòng)的時(shí)候一定要造勢,做出氛圍;顒(dòng)后一定要對活動(dòng)進(jìn)行評估。
5、留用好員工
導購人員的穩定,也是一個(gè)品牌專(zhuān)賣(mài)的實(shí)力體現之一,也能提高在消費者心中的可信賴(lài)度。好的導購員是成功的專(zhuān)賣(mài)店的第一因素。建立良好的激勵和保障體制,最大可能激勵導購員的服務(wù)熱情和提供保障,才能出現最好的銷(xiāo)售局面。一個(gè)好的導購員必須要熟悉商品知識;了解產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和了解消費者的需求,協(xié)助消費者找到滿(mǎn)足其需求的商品,F在消費者購買(mǎi)的不只是產(chǎn)品,更多的是考慮服務(wù)。提高服務(wù)的魅力,也就是員工要讓客人覺(jué)得店里面的每個(gè)人都很友善,上門(mén)消費是種享受。
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