移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)傳播開(kāi)始邁向嶄新的3.0時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )微營(yíng)銷(xiāo)作為全新的營(yíng)銷(xiāo)形式襲擊全球。微營(yíng)銷(xiāo)——當今一種低成本、高性?xún)r(jià)比的營(yíng)銷(xiāo)手段主張通過(guò)“虛擬”與“現實(shí)”的互動(dòng)，建立一個(gè)更高效的營(yíng)銷(xiāo)全鏈條，整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，達到了以小博大、以輕博重的營(yíng)銷(xiāo)效果。這股全新?tīng)I銷(xiāo)浪潮迎面來(lái)襲，汽車(chē)、房產(chǎn)、化妝品、酒等各類(lèi)企業(yè)不再選擇圍觀(guān)，而是將這種形式積極將它作為企業(yè)和自身品牌的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行自我攻堅戰。
　　
　　微營(yíng)銷(xiāo)勢在必行
　　
　　汽車(chē)作為世界工業(yè)的一大支柱產(chǎn)業(yè)，汽車(chē)品牌的競爭尤為激烈。目前，微營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)廣泛滲透于各領(lǐng)域，針對汽車(chē)品牌的微營(yíng)銷(xiāo)勢力，已經(jīng)成為不可小覷的力量。
　　
　　無(wú)論微博、微電影都是目前新興的傳播形式。這些新媒體雖然在國內的發(fā)展歷程并不算長(cháng)，但在海外已經(jīng)有過(guò)相對成熟的樣本了。通過(guò)對他們的研習，可以肯定，由于受眾廣泛、傳播迅速、成本低效率高等特點(diǎn)，微營(yíng)銷(xiāo)在現階段是一種勢在必行的發(fā)展趨勢，而且在未來(lái)的幾年間將會(huì )有更大的發(fā)展。廣汽菲亞特作為一家與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)，也已經(jīng)針對這種趨勢做出了相應的反應。對此廣汽菲亞特汽車(chē)有限公司副總經(jīng)理閆建明接受我刊采訪(fǎng)[營(yíng)銷(xiāo)365-營(yíng)銷(xiāo)人之家，歡迎您的投稿！http://www.yx365.com/]。
　　
　　微營(yíng)銷(xiāo)——機遇挑戰并存
　　
　　對于中國目前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，廣汽菲亞特汽車(chē)有限公司副總經(jīng)理閆建明談了自己的看法：受一些因素的影響，目前中國汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)沒(méi)有前些年那樣輝煌了。與此同時(shí)，由于汽車(chē)在短期內迅速、大量的普及，消費者對汽車(chē)的認識也隨之快速得到了提升。不得不承認，關(guān)于汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)難度正在逐步上升。但值得慶幸的是，就在營(yíng)銷(xiāo)難度上升的同時(shí)，企業(yè)與消費者之間的交流渠道卻變得暢通了起來(lái)。這就意味著(zhù)，汽車(chē)品牌有了更豐富的方式讓消費者可以更多地了解他們的產(chǎn)品。這對于營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)說(shuō)不僅是機遇，同時(shí)也是挑戰。換一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這樣機遇與挑戰并存的局面對所有汽車(chē)廠(chǎng)商的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也同樣存在。豐富、全面的產(chǎn)品信息將會(huì )不斷沖擊消費者，讓他們在作出選擇和判斷的時(shí)候有更多可以參考的內容。因此，在這種環(huán)境下，企業(yè)只有真正做好產(chǎn)品才能生存�？偟膩�(lái)說(shuō)，未來(lái)將會(huì )是一個(gè)只有真正的強者才能勝出的時(shí)代。
　　
　　企業(yè)微博與產(chǎn)品微博分立成合力
　　
　　每個(gè)品牌都有獨特的營(yíng)銷(xiāo)策略。在微時(shí)代微博的“140字=?”，“？”變成了種種可能。作為一種新興的方式，采取有效地方式進(jìn)行運用是必然的。廣汽菲亞特在微營(yíng)銷(xiāo)方面有嚴格要求：一直注重企業(yè)微博的建設與管理，目前廣汽菲亞特采取企業(yè)微博與產(chǎn)品微博分立的方式來(lái)形成合力，注重每個(gè)產(chǎn)品的目標客群體驗，而產(chǎn)品微博與企業(yè)品牌微博之間也能有良好的呼應和互動(dòng)。廣汽菲亞特的微營(yíng)銷(xiāo)非常注重的是融入用戶(hù)的生活，它不僅是一個(gè)企業(yè)形象，產(chǎn)品的傳播渠道，更希望打造成一個(gè)以用戶(hù)生活為核心的社交圈。在此基礎之上廣汽菲亞特也希望能夠激發(fā)廣汽菲亞特品牌的獨特魅力，讓喜歡這個(gè)品牌的人能夠找到聚集地。
　　
　　廣汽菲亞特，看重用戶(hù)的需求
　　
　　廣汽菲亞特十分關(guān)注最新以及最受歡迎的傳播形式，微營(yíng)銷(xiāo)的形式也是多樣的，閆總說(shuō)：“如果我們發(fā)現網(wǎng)民對視頻內容會(huì )比較感興趣，就會(huì )加強了這一塊的占比，以往我們的企業(yè)活動(dòng)主要依托傳統渠道，而現在則會(huì )更多的將它們制作成視頻，讓網(wǎng)民有更直觀(guān)的了解。除此之外，如微訪(fǎng)談、微直播、病毒營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)，社交圈子建立方面我們一直都有不錯的案例。與傳統廣告相比，我們也感覺(jué)到在傳播速度，傳播效果上取得了很好的效果。更重要的是我們可以通過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，傾聽(tīng)用戶(hù)的真實(shí)反饋與需求，這是廣汽菲亞特最看重的部分�！�
　　
　　微營(yíng)銷(xiāo)不是微勢力
　　
　　廣汽菲亞特運用微營(yíng)銷(xiāo)平臺的成功案例是很多的。就在2011年，廣汽菲亞特菲亞特500產(chǎn)品在中國的競爭對手是mini。在菲亞特500剛剛進(jìn)入中國的時(shí)候，mini出其不意的在它的官方微博上發(fā)布了一條內容，內容比較綿里藏針，大致是說(shuō)歡迎菲亞特500的到來(lái)，但在中國市場(chǎng)菲亞特500還有很長(cháng)的路要走。事發(fā)突然，但廣汽菲亞特迅速的針對這條內容，在3個(gè)小時(shí)內做出了回應，利用菲亞特500都有的歷史與文化，寫(xiě)了一條非常精彩的文案進(jìn)行了回應。從事后的效果來(lái)看，非常成功，很多媒體都稱(chēng)之為《500與mini的隔空對話(huà)》，為初到中國的菲亞特500，贏(yíng)得的鮮明的產(chǎn)品地位與關(guān)注。
　　
　　菲亞特作為百年老品牌，于1899年誕生在意大利。2011年，菲亞特邀請了中國媒體親自前往意大利進(jìn)行菲亞特500的試駕活動(dòng)。這是菲亞特歷史上第一次大規模邀請中國媒體前往意大利，因此產(chǎn)生了一個(gè)很好的想法，公司帶了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的拍攝團隊，將整個(gè)過(guò)程剪輯后包裝成“意大利影像日記”形式�！霸谖⒉�，視頻網(wǎng)站，SNS平臺上進(jìn)行廣泛的傳播，讓更多不能親身前往的用戶(hù)第一時(shí)間跟廣汽菲亞特相關(guān)人員一起感受意大利的美好生活。從傳播效果上看，這個(gè)系列的視頻也獲得了超過(guò)千萬(wàn)網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)的關(guān)注�？梢哉f(shuō)我們時(shí)刻在洞察受眾關(guān)注的內容與形式，以便隨時(shí)采取有傳播力的形式與內容�！遍Z總非常自信地說(shuō)。從都靈-加維-佛羅倫薩-摩德納、米蘭，試駕者們不僅體驗了菲亞特500良好舒適的駕駛性能，同時(shí)也通過(guò)微視頻讓觀(guān)眾從中體驗到了誕生于人文情懷濃厚的意大利——菲亞特獨有的品牌定位“LaVitaeBella”（人生如此美麗）。
　　
　　Freemont菲躍全國試駕正在進(jìn)行時(shí)
　　
　　繼2012年1月以來(lái)，廣汽菲亞特旗下全越界SUV——Freemont菲躍再次沖擊中國市場(chǎng)，同時(shí)作為Freemont菲躍自上市以來(lái)的首次全國性深度試駕體驗活動(dòng)，2月15日在濱海之鄉海南隆重啟動(dòng)的“自由我馭菲躍之旅”為主題的全國媒體試駕活動(dòng)吸引百余位媒體人士的積極參與，這無(wú)疑是一場(chǎng)引人關(guān)注的業(yè)界盛。Freemont菲躍這款全越界SUV以自由馳騁之姿，極致演繹了菲亞特“人生如此美麗”的品牌定位，開(kāi)拓了廣汽菲亞特全新的市場(chǎng)征程。對于廣汽菲亞特來(lái)說(shuō)，Freemont菲躍的試駕體驗僅僅只是一個(gè)開(kāi)始。而這場(chǎng)試駕之旅，也開(kāi)啟了2012廣汽菲亞特的微營(yíng)銷(xiāo)之旅。