客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略的五步曲
2013-4-23
共贏(yíng),是企業(yè)生存的命脈,更是倡導的理念。以“共贏(yíng)”為目標,作為大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略的一個(gè)重要原則?蛻(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略以大客戶(hù)的銷(xiāo)售流程為主線(xiàn),從找準大客戶(hù)(即戰略定位),到進(jìn)攻階段(即銷(xiāo)售的初期階段),再到固守階段(即銷(xiāo)售的中間階段),最后到達防御階段(即銷(xiāo)售的后期和大客戶(hù)的繼續培養),在整個(gè)循環(huán)的過(guò)程當中,如何對自己的戰略進(jìn)行定位,戰術(shù)進(jìn)行細化,如何進(jìn)行戰斗準備,如何執行作戰計劃,這些都是我們企業(yè)應該考慮的重點(diǎn)。
近年來(lái),隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場(chǎng)競爭也日益加劇,“優(yōu)勝劣汰”現象更加明顯,“強者愈強,弱者愈弱”已經(jīng)成為一個(gè)不可逆轉的大勢。大量的中小經(jīng)銷(xiāo)商被迫退出市場(chǎng),規模龐大、勢力雄厚的大客戶(hù)也應運而生,并不斷蠶食其他中小商家的地盤(pán)。
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略隨之改變,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將大客戶(hù)作為自己最主要的渠道網(wǎng)絡(luò ),并在市場(chǎng)中取得了不俗的業(yè)績(jì)。但是,在取得成績(jì)的同時(shí),也有不少的企業(yè)“經(jīng)營(yíng)”大客戶(hù)遭遇尷尬處境:投入頗大,回報卻慘淡!問(wèn)題出在哪里呢?——出在企業(yè)犯了錯誤,進(jìn)入了大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略的誤區!為了讓企業(yè)更好的針對大客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),總結了大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略的五步曲。
1、誰(shuí)是你的上帝——找準你的大客戶(hù)
2、攻——尋找大客戶(hù)的突破點(diǎn)
3、守——如何牢牢守住你的客戶(hù)
4、防——怎樣打好你最后的攻堅戰
5、修身——完美做人做事
好的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)始是成功的一半,通過(guò)對大客戶(hù)劃分標準與類(lèi)型的系統了解,可以使我們在今后的營(yíng)銷(xiāo)中做到有的放矢,達到事半功倍的效果。
“攻”,在銷(xiāo)售進(jìn)行的過(guò)程中,必然會(huì )遇到很多有形無(wú)形或者有心無(wú)心的壁壘,為了保證銷(xiāo)售的達成,必須將這些壁壘一一攻破,方能順利前行。通過(guò)洞悉客戶(hù)企業(yè)及其人員的需求,整合自身優(yōu)勢,使項目迅速前進(jìn)。
“守”在進(jìn)入項目中期,更多的是靠強化自身企業(yè)對于客戶(hù)的吸引力,滿(mǎn)足客戶(hù)需求來(lái)促成項目的成功銷(xiāo)售。
“防”進(jìn)入銷(xiāo)售的最后階段,如何臨門(mén)一腳,達成交易;如何鞏固大客戶(hù)的忠誠度……這些是企業(yè)要提高自身效益的必要手段。這需要銷(xiāo)售人員和他的團隊付出相應的努力。
“修身——完美做人做事”,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售人員的一言一行,專(zhuān)業(yè)素養,是影響客戶(hù)決策的重要因素,因此,回歸到根本當中,銷(xiāo)售人員應不斷提升自身素質(zhì),以使得大客戶(hù)銷(xiāo)售更加容易。
近年來(lái),隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場(chǎng)競爭也日益加劇,“優(yōu)勝劣汰”現象更加明顯,“強者愈強,弱者愈弱”已經(jīng)成為一個(gè)不可逆轉的大勢。大量的中小經(jīng)銷(xiāo)商被迫退出市場(chǎng),規模龐大、勢力雄厚的大客戶(hù)也應運而生,并不斷蠶食其他中小商家的地盤(pán)。
企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略隨之改變,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始將大客戶(hù)作為自己最主要的渠道網(wǎng)絡(luò ),并在市場(chǎng)中取得了不俗的業(yè)績(jì)。但是,在取得成績(jì)的同時(shí),也有不少的企業(yè)“經(jīng)營(yíng)”大客戶(hù)遭遇尷尬處境:投入頗大,回報卻慘淡!問(wèn)題出在哪里呢?——出在企業(yè)犯了錯誤,進(jìn)入了大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略的誤區!為了讓企業(yè)更好的針對大客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),總結了大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略的五步曲。
1、誰(shuí)是你的上帝——找準你的大客戶(hù)
2、攻——尋找大客戶(hù)的突破點(diǎn)
3、守——如何牢牢守住你的客戶(hù)
4、防——怎樣打好你最后的攻堅戰
5、修身——完美做人做事
好的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)始是成功的一半,通過(guò)對大客戶(hù)劃分標準與類(lèi)型的系統了解,可以使我們在今后的營(yíng)銷(xiāo)中做到有的放矢,達到事半功倍的效果。
“攻”,在銷(xiāo)售進(jìn)行的過(guò)程中,必然會(huì )遇到很多有形無(wú)形或者有心無(wú)心的壁壘,為了保證銷(xiāo)售的達成,必須將這些壁壘一一攻破,方能順利前行。通過(guò)洞悉客戶(hù)企業(yè)及其人員的需求,整合自身優(yōu)勢,使項目迅速前進(jìn)。
“守”在進(jìn)入項目中期,更多的是靠強化自身企業(yè)對于客戶(hù)的吸引力,滿(mǎn)足客戶(hù)需求來(lái)促成項目的成功銷(xiāo)售。
“防”進(jìn)入銷(xiāo)售的最后階段,如何臨門(mén)一腳,達成交易;如何鞏固大客戶(hù)的忠誠度……這些是企業(yè)要提高自身效益的必要手段。這需要銷(xiāo)售人員和他的團隊付出相應的努力。
“修身——完美做人做事”,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策略在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售人員的一言一行,專(zhuān)業(yè)素養,是影響客戶(hù)決策的重要因素,因此,回歸到根本當中,銷(xiāo)售人員應不斷提升自身素質(zhì),以使得大客戶(hù)銷(xiāo)售更加容易。
推薦家紡品牌
回復 248797 到 家紡網(wǎng) 微信
隨時(shí)隨地看,還可以轉發(fā)到朋友圈哦。
隨時(shí)隨地看,還可以轉發(fā)到朋友圈哦。
熱點(diǎn)資訊
熱點(diǎn)圖文
抗“疫”,悅達家紡率先研制抗病毒床品,多渠道開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
疫情當下,眾多家紡企業(yè)積極響應政府號召,紛紛投入到抗“疫”的激戰中來(lái),悅達家紡作為國內知名品牌,走在了行業(yè)的前沿,悅達家...
打破淡季營(yíng)銷(xiāo)困局
一家中小型家紡公司,銷(xiāo)售淡旺季明顯,年復一年的波動(dòng)性營(yíng)銷(xiāo)軌跡給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不小的羈絆,如何才能改變這種“半年夠吃半年餓肚...
品牌,你過(guò)節了嗎?
網(wǎng)絡(luò )上轟轟烈烈的造節運動(dòng)還在繼續。京東“6·18”大促首輪數據公布,6月18日全天下單量同比去年增長(cháng)超過(guò)100%。去年6...
如何讓展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)達到預期效果
對于一個(gè)計劃開(kāi)拓地區市場(chǎng)或者全國市場(chǎng)的行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),參展可以較快的提升知名度、獲得新客戶(hù),起到迅速推廣市場(chǎng)的作用。然而,...
營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值在于激發(fā)用戶(hù)的購買(mǎi)欲
購買(mǎi)力是偽命題,購買(mǎi)欲才是王道在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,關(guān)于購買(mǎi)力與購買(mǎi)欲的談?wù)撗芯恳呀?jīng)深入人心了,人人都希望找到那些既有購買(mǎi)欲望,...