毛巾作為人們日常消費品，可謂是家紡領(lǐng)域里的寵兒。然而，在外銷(xiāo)市場(chǎng)面臨嚴峻挑戰，內銷(xiāo)市場(chǎng)競爭激烈的情況下，我們看到毛巾行業(yè)里發(fā)生了很多可喜的變化：品牌化凸顯、品牌意識提升、差異化競爭愈加顯著(zhù)、產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升、營(yíng)銷(xiāo)模式快速變化、新型渠道愈加受到關(guān)注、局部地區毛巾業(yè)發(fā)展迅速、企業(yè)內外合作更加緊密融合。
　　
　　品牌競爭愈趨激烈
　　
　　當前，國內的毛巾產(chǎn)品仍缺少一個(gè)真正在國際上叫得響的品牌，毛巾行業(yè)還處于低技術(shù)、低附加值、低品牌的時(shí)代，人們對毛巾質(zhì)量的重視程度不夠。
　　
　　上海內野毛巾有限公司業(yè)務(wù)部部長(cháng)吳小玉認為：越來(lái)越多做外銷(xiāo)的毛巾品牌陸續轉入內銷(xiāo)市場(chǎng)，所以國內市場(chǎng)的競爭越來(lái)越激烈了。
　　
　　上海永亮紡織品有限公司總經(jīng)理段亮也有同感，目前，品牌化在市場(chǎng)上越來(lái)越凸顯。品牌產(chǎn)品無(wú)論從經(jīng)銷(xiāo)商還是市場(chǎng)上都有了一定的認知。因此，應從三方面關(guān)注品牌提升，一是產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)，二是產(chǎn)品品質(zhì)保證，三是營(yíng)銷(xiāo)策劃。尤其是營(yíng)銷(xiāo)策劃是以前不太注重的方面，以前我們只注重銷(xiāo)售，找到客戶(hù)賣(mài)產(chǎn)品就可以。但現在應意識到市場(chǎng)在改變，講究品牌不但要會(huì )生產(chǎn)，還要會(huì )賣(mài)。站在消費者或經(jīng)銷(xiāo)商角度上為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。同時(shí)，展開(kāi)一系列的品牌推廣、客戶(hù)認知的宣傳活動(dòng)。
　　
　　營(yíng)銷(xiāo)模式快速發(fā)展
　　
　　近幾年來(lái)，毛巾行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式正在產(chǎn)生快速的轉變。由原來(lái)的粗放式經(jīng)營(yíng)轉向市場(chǎng)細分、精細化管理的模式。毛巾生產(chǎn)企業(yè)也越來(lái)越重視消費者細分，以滿(mǎn)足個(gè)性化的市場(chǎng)需求。
　　
　　三利集團服飾有限公司總經(jīng)理韓丹說(shuō)，今年，三利毛巾針對消費者細分，推出全新的六個(gè)主題風(fēng)格產(chǎn)品，以滿(mǎn)足消費者的個(gè)性化的需求，分別是：專(zhuān)業(yè)運動(dòng)型毛巾悠客系列；針對講究生活品質(zhì)及品味人群的精梳棉系列；充滿(mǎn)經(jīng)典懷舊風(fēng)格的永恒系列；靈感源自自然界的萬(wàn)事萬(wàn)物和世界各地的風(fēng)土人情的色彩主題系列；浪漫田園系列及兒童樂(lè )園系列。
　　
　　段亮說(shuō)，上海永亮公司整體產(chǎn)品劃分為兩大類(lèi)，禮品類(lèi)和非禮品類(lèi)。非禮品類(lèi)還分為四個(gè)小類(lèi)，一類(lèi)是新開(kāi)發(fā)的嬰童系列，從嬰童里打造一個(gè)毛巾品牌。80后、70后大家都很關(guān)注這些，從中打造一個(gè)高端品牌。第二類(lèi)是要打造一個(gè)生態(tài)、有機、抗菌、環(huán)保的產(chǎn)品。從包裝、產(chǎn)品、吊卡一系列方面來(lái)打造。第三類(lèi)開(kāi)發(fā)的是快樂(lè )時(shí)尚的，很有個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品，讓人一看就覺(jué)得不單單是為了使用，而是要追求一種生活情調，凸顯視覺(jué)上的感受。第四類(lèi)是經(jīng)典類(lèi)、常規類(lèi)的東西，也就是針對老百姓性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，產(chǎn)品品質(zhì)是很有保證的。
　　
　　渠道建設是品牌母體與分銷(xiāo)商的接觸點(diǎn)。當今，公司無(wú)淪劃，產(chǎn)品無(wú)論好壞，都在大談渠道，以客戶(hù)為中心才是渠道建設的真諦所在。以此為出發(fā)點(diǎn)，毛巾企業(yè)在渠道建設方面紛紛走出自己獨特的道路。韓丹說(shuō)，2012年開(kāi)始，三利毛巾著(zhù)力建設終端賣(mài)場(chǎng)渠道，先后進(jìn)駐了若干個(gè)大型全國連鎖零售系統，并占據了主要的市場(chǎng)份額。三利毛巾計劃到2013年底做到國內優(yōu)秀A類(lèi)賣(mài)場(chǎng)的全面覆蓋，同時(shí)重點(diǎn)培育、扶植一大批具有品牌經(jīng)營(yíng)理念，能共同創(chuàng )業(yè)的戰略合作伙伴，把三利毛巾的銷(xiāo)售渠道做大做深做透。
　　
　　北京棉田紡織品有限公司總經(jīng)理馬濤說(shuō)，在渠道建設方面，我們公司去年控制了新的網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展，主要為提高渠道質(zhì)量，著(zhù)力提升品牌專(zhuān)柜形象。
　　
　　電子商務(wù)是近幾年幾乎不能不提的主題，毛巾企業(yè)也非常關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域。吳小玉說(shuō)，內野公司現在也有電子商務(wù)，而且做得還不錯。這個(gè)部門(mén)成立時(shí)間不長(cháng)，差不多兩三年。
　　
　　韓丹說(shuō)，三利毛巾可以說(shuō)是行業(yè)內最早在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)力的企業(yè)之一，先后成為京東商城、紅孩子、卓越等大型電商的主要供應商。2012年，又對三利毛巾在天貓旗艦店重新規劃調整，建立專(zhuān)業(yè)的運作團隊，銷(xiāo)售收入迅速倍增。
　　
　　消費習慣悄然改變
　　
　　對比國內外消費者使用毛巾的消費習慣，我們就會(huì )發(fā)現，這是制約國內毛巾市場(chǎng)的一大因素。也正因為此，我們說(shuō)國內毛巾市場(chǎng)還存在著(zhù)巨大的可增長(cháng)空間。
　　
　　韓丹認為，近兩年來(lái)，消費者在消費習慣上有三個(gè)顯著(zhù)的變化：首先，消費趨于理性化，在毛巾消費中越來(lái)越多的消費者關(guān)注產(chǎn)品本身的品質(zhì)、安全、健康環(huán)保性，并逐步有了一定的品牌認知。其次，個(gè)性化、時(shí)尚化的理念逐步滲透，有擴大趨勢。從兒童到中年的消費人群，時(shí)尚的概念逐步滲透到消費觀(guān)念中。最后，毛巾作為禮品來(lái)惠贈親友，以及商務(wù)禮品的市場(chǎng)需求越來(lái)越大，并且對禮品毛巾的品質(zhì)、品位要求越來(lái)越高。